2.2 مليون منزل متصل بالألياف البصرية
2.2 مليون منزل متصل بالألياف البصرية
كشفت مؤسسة اتصالات الجزائر يوم السبت في بيان لها أن أزيد من خمسين بالمائة من مشتركيها في الانترنت الثابت موصولون بتقنية الألياف البصرية حتى المنزل.
وأوضح نفس المصدر أن اتصالات الجزائر حققت إنجازا محوريا جديدا وحاسما في سياق تنفيذ استراتيجيتها لتحديث البنية التحتية للاتصالات حيث أن أزيد من 50 بالمائة من مشتركيها في الانترنت الثابت موصولين الآن بتقنية الألياف البصرية حتى المنزل .
وأشار البيان إلى أنه وبعد أن تجاوزت شهر جوان الماضي عتبة 2.2 مليون منزل متصل بالألياف البصرية تؤكد مؤسسة اتصالات الجزائر قدرتها على تجسيد تحول تكنولوجي واسع النطاق في وقت قياسي باستبدال تدريجي لخطوط ADSL بالألياف البصرية التي توفر سرعة تدفق جد فائقة .
ويترجم هذا الإنجاز التزام اتصالات الجزائر بتعميم الولوج لجيل جديد من الاتصالات من خلال توفيرها لزبائنها شبكة أكثر استقرارا وسرعة وأمانا بفضل تقنية الألياف البصرية إلى المنزل حيث تستفيد الأسر الجزائرية الآن من راحة استخدام رقمية تتلاءم مع الاستعمالات الحديثة مثل البث المباشر العمل عن بعد التعليم الإلكتروني والخدمات السحابية وفقا لنفس المصدر.
ومن خلال هذه الديناميكية تجدد اتصالات الجزائر طموحها في تلبية التطلعات المتزايدة للملايين من مشتركيها من حيث جودة الخدمة والابتكار في جميع أنحاء البلاد وكذا التزامها بصفة ثابتة ومستمرة في دعم التحول الرقمي للجزائر مساهمة بذلك في جعل قطاع الاتصالات ركيزة أساسية للتنمية الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية وذلك انطلاقا من رؤية استراتيجية واضحة واستثمارات بشرية ومادية معززة وفقا للمصدر ذاته.
حقوق النشر © 2024 أخبار اليوم الجزائرية . ة
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
البوابة
منذ 6 ساعات
- البوابة
كود تعويض فودافون بعد حريق سنترال رمسيس: تفاصيل شاملة للمستخدمين
شهدت مصر واحدة من أخطر الأزمات الرقمية في السنوات الأخيرة، بعد اندلاع حريق هائل في سنترال رمسيس بوسط القاهرة صباح يوم 7 يوليو 2025. هذا المركز يُعد من أهم البنى التحتية الحيوية لقطاع الاتصالات في مصر، ما أدى إلى تعطل واسع في خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول، بالإضافة إلى توقف خدمات الدفع الإلكتروني وشبكات الاتصالات في القاهرة ومحافظات أخرى. أمام هذا المشهد، سارعت شركات الاتصالات، وعلى رأسها فودافون مصر، إلى اتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين المتضررين، أبرزها إطلاق كود تعويض فودافون الذي أثار اهتمام ملايين العملاء. ما هو كود تعويض فودافون؟ في استجابة سريعة للأزمة، وفّرت شركة فودافون مصر باقة مجانية من البيانات لعملائها المتأثرين بانقطاع الخدمة نتيجة الحريق، يمكن الحصول عليها من خلال كود مباشر هو #5000*. هذا الكود يمنح المستخدمين 1 جيجابايت مجانًا كتعويض فوري على انقطاع الخدمة، سواء في الإنترنت أو الاتصالات الصوتية. ويعد هذا التحرك جزءًا من توجيهات الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات، التي طالبت جميع الشركات بتقديم تعويضات عادلة للمواطنين. كيف تستخدم كود التعويض من فودافون؟ للاستفادة من تعويض فودافون، يحتاج العميل فقط إلى طلب الكود #5000* من هاتفه المحمول، ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتفعيل باقة البيانات المجانية،في معظم الحالات، يتم إرسال رسالة تأكيد فورية تُفيد بنجاح عملية التفعيل. ويمكن أيضًا متابعة رصيد الباقة والتفاصيل من خلال تطبيق "أنا فودافون" الرسمي. تعويضات إضافية لمستخدمي الإنترنت المنزلي لم تقتصر التعويضات على مستخدمي الهواتف المحمولة، بل شملت أيضًا عملاء الإنترنت المنزلي (ADSL) من فودافون، حيث تم منح باقات إضافية تصل إلى 10 جيجابايت مجانًا، يتم إضافتها تلقائيًا إلى الحسابات المتأثرة دون الحاجة لأي إجراءات من قِبل العميل. هذه الخطوة كانت ضرورية، خاصة بعد أن توقفت خدمات الإنترنت في آلاف المنازل والمكاتب، وأثرت على أنشطة العمل والدراسة عن بُعد. رسالة طمأنة من الشركة للعملاء أكدت فودافون مصر في بيان رسمي أن الشركة تضع راحة عملائها على رأس أولوياتها، وأنها تعمل بالتعاون مع الجهات المختصة لضمان استقرار الخدمة وتعويض أي ضرر حدث. كما أشار البيان إلى أن فرق الدعم الفني ظلت تعمل على مدار الساعة لإعادة تشغيل الخدمات بأسرع وقت ممكن، بالتوازي مع تقديم هذه التعويضات كخطوة أولى نحو استعادة ثقة المستخدمين. أهمية هذه الخطوة في تعزيز ثقة العملاء تُعد هذه الاستجابة السريعة من فودافون، ممثلة في كود التعويض #5000*، مؤشرًا على وعي الشركة بأهمية الحفاظ على ولاء العملاء في أوقات الأزمات. ففي بيئة تعتمد بشكل متزايد على الاتصال الرقمي، يصبح فقدان الخدمة لأيام مسألة بالغة الحساسية. ولذلك، فإن تقديم تعويض مباشر وسهل الوصول إليه يُسهم في تخفيف الغضب الشعبي ويعكس احترام الشركة لعملائها.
24 القاهرة
منذ 2 أيام
- 24 القاهرة
المصرية للاتصالات تعلن صرف تعويضات لعملائها المتأثرين بانقطاع الخدمة بعد حريق سنترال رمسيس
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE، عن صرف حزم إنترنت مجانية تعويضًا للعملاء المتأثرين بانقطاع الخدمة نتيجة حريق سنترال رمسيس، الذي تسبب في أعطال جزئية بعدد من المناطق. وأكدت الشركة حرصها على دعم عملائها وتقديرًا لصبرهم وتفهمهم، موضحة تفاصيل التعويضات كالتالي: تعويضات العملاء 1 جيجابايت صالحة لمدة أسبوع: تُمنح لجميع عملاء باقات الهاتف المحمول. 5 جيجابايت صالحة لمدة أسبوع: تُمنح لمشتركي خدمة الإنترنت الأرضي (ADSL) عند الاستخدام عبر الهاتف المحمول. 10 جيجابايت صالحة لمدة أسبوع: تُمنح لمشتركي الإنترنت الأرضي عند الاستخدام من خلال الشبكة المنزلية (ADSL). وأشارت المصرية للاتصالات إلى أن الحزم سيتم إضافتها تلقائيًا ابتداءً من اليوم دون الحاجة إلى أي إجراء من العميل، مؤكدة استمرار جهودها لاستعادة الخدمة بشكل كامل وضمان استقرار الشبكات في أسرع وقت ممكن. المصرية للاتصالات تعلن عودة الخدمة تدريجيا بعد حريق سنترال رمسيس.. وتكشف حجم الأضرار الناجمة مصدر: المصرية للاتصالات ستخطط لتنفيذ مبنى بديل لـ سنترال رمسيس
الدستور
منذ 4 أيام
- الدستور
رابط مباشر للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم الهاتف عبر billing.te.eg
مع حلول الأسبوع الثاني من شهر يوليو 2025، بدأ المواطنون في البحث المكثف عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الخاصة بشهر يوليو، وذلك بالتزامن مع إعلان الشركة المصرية للاتصالات عن إتاحة الفواتير الجديدة عبر موقعها الإلكتروني الرسمي. فاتورة التليفون الأرضي برقم الهاتف عبر ويستطيع العملاء الآن معرفة قيمة الفاتورة باستخدام رقم الهاتف الأرضي وكود المحافظة فقط، دون الحاجة إلى الذهاب إلى السنترالات أو فروع الشركة. ويأتي هذا في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية ضمن خطة التحول الرقمي التي تنفذها الشركة القابضة للاتصالات بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. متى تصدر فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2025؟ وفقًا للنظام المعتمد من الشركة المصرية للاتصالات، يتم إصدار فاتورة التليفون الأرضي بشكل ربع سنوي في أشهر يناير، أبريل، يوليو، وأكتوبر من كل عام. وبذلك، بدأ بالفعل طرح فاتورة يوليو 2025 على الموقع الرسمي بداية من يوم 15 يوليو، على أن تبدأ فترة السماح لمدة شهر كامل قبل توقيع غرامات أو تحويل الخط للاستقبال فقط. ويستمر سداد الفاتورة حتى منتصف أغسطس 2025 دون غرامة، وبعد هذا التاريخ تبدأ الشركة في اتخاذ إجراءات تصاعدية ضد العملاء المتأخرين في السداد. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025 يمكن لأي عميل معرفة قيمة فاتورة الخط الأرضي باتباع الخطوات التالية: الدخول إلى بوابة الفواتير الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات من هنا. اختيار "الاستعلام عن الفاتورة". إدخال كود المحافظة في الخانة المخصصة. كتابة رقم التليفون الأرضي بشكل صحيح. الضغط على زر "عرض الفاتورة". تظهر تفاصيل الفاتورة كاملة، بما في ذلك قيمة الاستهلاك، الضرائب، رسوم الخدمة، وأي مستحقات سابقة إن وجدت. طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي تتيح الشركة المصرية للاتصالات عدة وسائل ميسرة لدفع الفاتورة، منها: الدفع الإلكتروني عبر البوابة الرسمية باستخدام البطاقات البنكية. الدفع من خلال ماكينات فوري وأمان ومصاري في جميع المحافظات. التوجه إلى السنترالات وفروع WE المنتشرة في أنحاء الجمهورية. السداد عبر المحافظ الإلكترونية التابعة للبنوك أو شركات المحمول. ماذا يحدث في حالة عدم السداد؟ في حال تأخر العميل عن سداد فاتورة التليفون الأرضي بعد انتهاء فترة السماح، تبدأ الشركة المصرية للاتصالات في تطبيق الخطوات التالية: تحويل الخط الأرضي إلى نظام "استقبال فقط" دون إمكانية إجراء مكالمات. فرض غرامة مالية على التأخير. قطع الخدمة مؤقتًا بعد مرور فترة إضافية دون سداد. إدراج رقم العميل ضمن القائمة السوداء للعملاء المتعثرين إذا استمر التأخير. أهمية سداد الفاتورة في الموعد يساعد الالتزام بسداد فاتورة التليفون الأرضي في الحفاظ على استمرار الخدمة، خاصةً لمن يستخدم الخط الأرضي في الإنترنت المنزلي (ADSL)، إذ يؤدي قطع الخدمة إلى توقف الإنترنت أيضًا. كما أن السداد في الموعد يحافظ على سجل العميل خاليًا من المتأخرات ويتيح له الاستفادة من أي عروض مستقبلية أو خصومات. مع بداية إصدار فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2025، أصبح الاستعلام عنها متاحًا من خلال إدخال رقم الهاتف وكود المحافظة فقط عبر الموقع الرسمي. وتُعد هذه الخدمة من أبرز خطوات التحول الرقمي التي تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين للخدمات الحكومية بسهولة ودون زحام أو انتظار، مع توفير قنوات متعددة للسداد تضمن راحة العملاء واستمرارية الخدمة دون انقطاع.
