الربط الإلكتروني يعزز قطاع الإرشاد السياحي ويعالج مخالفات «العمالة الوافدة»
وبينت شفاء العميري "مدربة ومرشدة سياحية" أن للأنظمة والاختصاصات دور مؤثر في ذلك، حيث أن هناك فصلا تشريعيا وتنظيميا بين وزارة الحج والعمرة (الجهة المشرفة على شركات العمرة) ووزارة السياحة (الجهة المنظمة للإرشاد السياحي)، وقالت "حتى الآن، لم يُربط الإرشاد السياحي رسميًا بنشاط العمرة كجزء إلزامي أو موصى به، مما يجعل الشركات غير ملزمة بالاستعانة بهم وتابعت العميري أن من الأسباب أيضاً الاعتبارات الاقتصادية والتكلفة، حيث إن المرشد السياحي الوطني المرخّص يحصل على أجر أعلى من العاملين الموسميين أو المتعاونين، في حين شركات العمرة غالبًا تبحث عن أقل تكلفة تشغيل ممكنة، خصوصًا مع الضغط التنافسي بين الشركات، ما يدفعهم للاستعانة بأشخاص غير مرخصين أو بالحد الأدنى من التدريب، إضافة إلى نقص الوعي لدى بعض الشركات بقيمة المرشد السياحي، فبعض الشركات لا تدرك الفرق بين "منظم الرحلة" أو "المطوّف" و"المرشد السياحي"، ويظنون أن خدماتهم متداخلة أو غير ضرورية، وفي بعض الحالات، يتم استخدام موظف يتحدث لغة الحجاج فقط، دون الاهتمام بالجوانب التاريخية أو التثقيفية التي يُمكن أن يقدمها مرشد سياحي مرخّص.
وكشفت العميري أن العدد المحدود والتوزيع الجغرافي أحد الأسباب فلا يزال عدد المرشدين السياحيين المرخّصين في بعض المناطق، مثل مكة ، أقل من الطلب المحتمل، وبعضهم يتخصص في السياحة العامة أو سياحة المغامرات ولا يتوفر للعمل مع مجموعات العمرة. وقالت العميري وللابتكار آلية عمل تربط شركات العمرة ب الشركات السياحية التي تقدم خدمات الإرشاد السياحي، لا بد من مراعاة الجوانب التنظيمية، التقنية، والإجرائية، بهدف تحسين تجربة المعتمر، وضمان الجودة، وتقليل العشوائية. من خلال ربط شركات العمرة بشركات الإرشاد السياحي، ومنها الجهات المعنية وهي شركات العمرة (مرخصة من وزارة الحج)، وشركات الإرشاد السياحي (مرخصة من وزارة السياحة)، ومنصة إلكترونية/نظام تكامل رقمي (بإشراف وزارة السياحة ووزارة الحج)، والجهات التنظيمية (مثل الهيئة العامة للسياحة أو المركز الوطني لإدارة الحشود) وترى العميري أن من عوامل تقويض مساحات الإرشاد السياحي العشوائي، توفير منصة إلكترونية موحدة (تكاملية) تربط بين شركات العمرة وشركات الإرشاد السياحي، لعرض الخدمات المتوفرة من المرشدين السياحيين (لغة، تخصص، أوقات الفراغ، مواقع الخدمة)، وتمكن شركات العمرة من حجز خدمات الإرشاد السياحي مباشرة ضمن باقات العمرة، بما يوفر نظام تصنيف وتقييم جودة المرشدين السياحيين بناءً على تقارير شركات العمرة والمعتمرين، وجاهزية اتفاقية تعاقدية بين الطرفين تنص على نطاق العمل (جولات، استقبال، توجيه)، والمدة والتكلفة، والالتزامات التشغيلية، وإدارة المخاطر والطوارئ، مع دمج خدمة الإرشاد ضمن باقة العمرة.
آثار سلبية لاشتغال العمالة الوافدة بالإرشاد السياحي
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
المناطق السعودية
منذ 7 ساعات
- المناطق السعودية
نوّه بجهود أمير منطقة الرياض وسمو نائبه… محافظ وادي الدواسر يشكر القيادة الرشيدة بمناسبة تدشين مشروع استكمال ربط ازدواج المحول الشمالي بالمحافظة
وادي الدواسر – فالح الدوسري رفع محافظ وادي الدواسر الأستاذ فهد بن عبدالله المسعود، باسمه وباسم أهالي المحافظة، شكره وتقديره لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، ولسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز – حفظهما الله – بمناسبة تدشين مشروع استكمال ربط ازدواج المحول الشمالي بمحافظة وادي الدواسر. وأكَّد ' آل مسعود ' أن هذا التدشين يأتي امتداداً للدعم اللامحدود والرعاية الخاصة التي يحظى بها قطاع النقل من لدن القيادة الرشيدة – أيدها الله-، بهدف تجسيد رؤيتها الحكيمة والطموحة نحو توفير وتأمين خدمات النقل التي تسهم في تحسين وتطوير وتسهيل تنقل المستفيدين في كل مناطق المملكة ومحافظاتها، والسعي إلى راحة المواطن والمقيم على حد سواء. وأشار إلى الجهود التي يبذلها صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن بندر بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن عبدالرحمن بن عبدالعزيز آل سعود – يحفظهما الله – في دعم مسيرة التنمية التي تشهدها مدينة الرياض ومحافظاتها. مشيداً بجهود وزارة النقل والخدمات اللوجستية والمؤسسات المعنية في تنفيذ المشروع وفق أعلى المعايير الهندسية.
سويفت نيوز
منذ 9 ساعات
- سويفت نيوز
نائب أمير حائل يستقبل الرئيس التنفيذي لهيئة تطوير المنطقة
حائل 11 محرم 1447هـ الموافق 6 يوليو 2025م واساستقبل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن فهد بن مقرن بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة حائل, في مكتبه اليوم، الرئيس التنفيذي لهيئة تطوير منطقة حائل عمر بن عبدالله العبدالجبار.واطّلع سموه على عرض مرئي تضمّن أبرز أعمال الهيئة خلال الفترة الماضية، والخطط والمبادرات المستقبلية التي تعمل الهيئة على تنفيذها، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، ومن مخرجاتها تطوير البنية التحتية، وتعزيز جودة الحياة، ودعم المشاريع التنموية في مختلف محافظات ومراكز المنطقة.ونوه سمو نائب أمير منطقة حائل بالدعم المستمر لهيئات تطوير المناطق من القيادة الحكيمة -أيدها الله-، مشيرًا إلى أهمية تكامل الجهود بين مختلف القطاعات الحكومية والخاصة لتحقيق المزيد من التنمية المستدامة ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في المنطقة. من جانبه عبّر العبدالجبار عن شكره وتقديره لسمو نائب أمير منطقة حائل على دعمه المتواصل وتوجيهاته السديدة، مؤكدًا التزام الهيئة بمواصلة العمل الجاد لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة أيدها الله. مقالات ذات صلة
رواتب السعودية
منذ 9 ساعات
- رواتب السعودية
التأمينات الاجتماعية توضح موقف المشترك من العمل لدى أكثر من جهة
نشر في: 6 يوليو، 2025 - بواسطة: خالد العلي كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، موقف المستفيد من نظام التأمينات في حالة العمل لدى أكثر من صاحب عمل. وأوضحت التأمينات الاجتماعية أنه يجيز النظام العمل لدى أكثر من صاحب عمل، على ألا يتجاوز مجموع أجر الاشتراك لدى جميع أصحاب العمل 45,000 ريال. وأكدت أنه في حال تجاوز ذلك يتم تخفيض ما يخضع للاشتراك بنسبة تتناسب مع الأجر المستحق منسوباً لمجموع الأجور ويمكن الاطلاع على المزيد بشأن نظام التأمينات الاجتماعية من هنا. حياك الله،يجيزالنظام العمل لدى أكثر من صاحب عمل، على ألا يتجاوز مجموع أجر الاشتراك لدى جميع أصحاب العمل45,000 ريال،وفي حال تجاوز ذلك يتم تخفيض مايخضع للاشتراك بنسبة تتناسب مع الأجر المستحق منسوباً لمجموع الأجور بخدمتك، التأمينات الاجتماعية(GOSI)— العناية بالعملاء (@GosiCare) July 6, 2025 وأعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن أحكام نظام التأمينات الاجتماعية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/273) وتاريخ 1445/12/26هـ الموافق 2024/7/2م، التي بدأ تطبيقها من الثلاثاء الماضي، 1 يوليو 2025م، مشيرة إلى أن هذا النظام يقتصر تطبيقه على الملتحقين الجدد بسوق العمل من المدنيين في القطاعين العام والخاص، ممن ليس لديهم مُدد اشتراك سابقة على تاريخ نفاذ النظام في 3 يوليو 2024م. المصدر: عاجل
