
انفجار زجاج بوتاجاز يشعل غضب العملاء.. ومواطن يستغيث من زانوسي: الضمان بلا قيمة
انفجار زجاج بوتاجاز يشعل غضب العملاء.. ومواطن يستغيث من زانوسي
وكتب خالد في منشوره: اشتريت بوتاجاز زانوسي كول ماكس، شغال زي الفل، مرة واحدة الزجاج اللي فوق انفجر لوحده من غير أي سبب، وكلمت خدمة العملاء قالولي المندوب هيجيلك وطالما أنت في الضمان ماتقلقش، المندوب كلمني وقالي كدة نصًا: أي زجاج في البوتاجاز مش في الضمان ولو جيت هيتصلح على حسابك.
واستكمل: رجعت لخدمة العملاء قالولي الزجاج برة الضمان أصلًا وكدة كدة أنت اللي هتدفع التكاليف، مافيش حد جالي ولا بص حتى على الضرر اللي حصل، وأنت غلطان أو مش غلطان، أنت المسؤول، ده مش سوء استخدام ومافيش أي مشكلة عندي، محذرًا: لا أنصح بالتعامل مع زانوسي عشان عندهم خدمة عملاء في منتهى عدم الاحترافية.
انفجار زجاج بوتاجاز
انفجار زجاج بوتاجاز
انفجار زجاج بوتاجاز
وسرعان ما لاقى المنشور تفاعلًا كبيرًا، حيث عبر عدد كبير من المستخدمين عن تجارب مشابهة مع انفجار الزجاج العلوي أو الأمامي لبوتاجازات زانوسي دون أسباب واضحة، وسط اتهامات للشركة بتجاهل الشكاوى والتنصل من الضمان.
وطالب عدد من المتضررين عبر تعليقاتهم بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك للتحقيق في شكاوى العملاء، وضمان حقوق المستخدمين في الحصول على صيانة عادلة ضمن شروط الضمان، خاصةً عندما يتعلق الأمر بسلامة المواطنين داخل منازلهم.
حتى الآن، لم تُصدر شركة زانوسي أي رد رسمي على الشكوى أو التعليقات المصاحبة لها، فيما يترقب المتابعون توضيحًا من الشركة أو تحركًا من الجهات المعنية لبحث ملابسات تكرار هذه الحوادث.
المنشور
زفاف تحول إلى كابوس..مجهولون يحطمون زجاج سيارات ويستولون على متعلقات شخصية أمام قاعة أفراح بالأقصر | صور
باستثمارات 700 مليون دولار.. رئيس الوزراء يستعرض خطة إقامة مشروع لتوطين صناعة زجاج الألواح الشمسية

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


24 القاهرة
منذ 2 ساعات
- 24 القاهرة
القبض على المتهم بالاعتداء على جاره في الفيوم.. وحبس خادمة الإعلامية أمينة شلباية
شهدت الساعات الماضية، تطورات متلاحقة في ملفات وقضايا شغلت الرأي العام، من حوادث الطرق، إلى أحكام رادعة في جرائم قتل وترويج مخدرات. ويقدم القاهرة 24، نشرة بأبرز أخبار الحوادث ومنها: القبض على المتهم بالتعدي على جاره لتدخله لفض خلاف بينه وبين شقيقته بالفيوم وحبس خادمة الإعلامية أمينة شلباية بتهمة سرقة فيلتها في أكتوبر 4 أيام والقبض على أطراف مشاجرة بالأسلحة البيضاء في المطرية بسبب لهو الأطفال. القبض على المتهم بالتعدي على جاره لتدخله لفض خلاف بينه وبين شقيقته بالفيوم كشفت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية ملابسات مقطع فيديو، تم تداوله بمواقع التواصل الاجتماعي يظهر خلاله أحد الأشخاص ممسكًا بسلاح أبيض والتلويح به والتشاجر مع أحد جيرانه بدائرة مركز شرطة طامية بالفيوم. وبالفحص تبين عدم ورود ثمة بلاغات في هذا الشأن وأمكن تحديد وضبط الشخص الظاهر بمقطع الفيديو عامل مقيم بدائرة المركز والسلاح المستخدم، وبمواجهته اعترف بارتكاب الواقعة لخلافات مع أحد جيرانه لتدخله لفض خلاف بينه وبين شقيقته. وتم اتخاذ الإجراءات القانونية. حبس خادمة الإعلامية أمينة شلباية بتهمة سرقة فيلتها في أكتوبر 4 أيام قررت جهات التحقيق المختصة بأكتوبر، حبس خادمة الإعلامية أمينة شلباية على خلفية اتهامها بسرقة فيلتها في أكتوبر، ذلك 4 أيام على ذمة التحقيقات. وكانت الأجهزة الأمنية بالجيزة، ألقت القبض على خادمة، بتهمة سرقة أمينة شلباية، الإعلامية بقناة cbc سفرة. وكشفت التحريات الأولية أن الإعلامية أمينة شلباية، اتهمت الخادمة بسرقة 24 ألف جنيه و1000 دولار، من الفيلا الخاصة بها في أكتوبر، بالإضافة إلى 100 يورو وأنسيال. تعود تفاصيل الواقعة، عندما تلقت الأجهزة الأمنية بلاغا من الإعلامية بقناة cbc سفرة أمينة شلباية، تتهم فيه الخادمة بسرقة مبالغ مالية وأجنبية وأنسيال ذهبي، وتم تحرير محضر بالواقعة، وتولت جهات التحقيق التحقيقات، وتم القبض على المتهمة. القبض على أطراف مشاجرة بالأسلحة البيضاء في المطرية بسبب لهو الأطفال ألقت الأجهزة الأمنية القبض على أطراف مشاجرة عنيفة استخدموا فيها الأسلحة البيضاء، نشبت بين عدد من الأشخاص بدائرة قسم شرطة المطرية بالقاهرة، وذلك عقب تداول مقطع فيديو يوثق الواقعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي. بالفحص تبين أن المشاجرة وقعت بين طرف أول مكوّن من عامل ونجليه (بحوزتهم 3 قطع سلاح أبيض)، وطرف ثانٍ هو نجل شقيق العامل (بحوزته قطعة سلاح أبيض)، وجميعهم مقيمون بالمنطقة ذاتها، وتبين أن سبب المشاجرة خلافات حول لهو الأطفال. تم ضبط طرفي المشاجرة وبحوزتهم الأسلحة المستخدمة، وبمواجهتهم أقروا بارتكاب الواقعة نتيجة لنفس الخلافات. تم اتخاذ الإجراءات القانونية، وأُحيل المتهمون إلى جهات التحقيق.

يمرس
منذ 6 ساعات
- يمرس
تحقيق أمريكي: الحوثيون يديرون شبكة تجارة أسلحة عبر "إكس" و"واتساب"
التحقيق الأمريكي، الذي اطلع عليه "الصحوة نت" وترجمه للعربية، أشار إلى أن هذه السوق الرقمية للسلاح باتت أداة حوثية للترويج والدعاية والتسليح، وأنها تُدار من حسابات تابعة للجماعة، في وقت تستهدف فيه هذه المليشيا السفن الدولية في البحر الأحمر ، وتوسّع عملياتها بدعم إيراني مباشر. ورصد التحقيق 130 حسابًا على منصة "إكس" مقرها اليمن ، تعرض أسلحة خفيفة وثقيلة للبيع، منها بنادق هجومية وقاذفات قنابل، وتبين أن أكثر من نصف هذه الحسابات حدّدت موقعها الجغرافي في العاصمة صنعاء الخاضعة لسيطرة مليشيا الحوثي منذ ما يزيد عن عشر سنوات. - توظيف "إكس" لنشر دعاية السلاح الحوثية: ذكرت منظمة TTP الأميركية أن الحسابات المرتبطة بالمليشيا عرضت صورًا لصناديق أسلحة موسومة بشعار الجماعة المعروف: "الله أكبر، الموت لأمريكا، الموت لإسرائيل، اللعنة على اليهود، النصر للإسلام"، ما يكشف بوضوح أن هذه التجارة مرتبطة مباشرة بالبنية الدعائية والعسكرية للجماعة. الحسابات التي رصدها التحقيق أظهرت ولاءً صريحًا للحوثيين من خلال نشر مقاطع تلفزيونية من قناة "المسيرة" الحوثية، ومواد مصوّرة للهجمات البحرية على السفن التجارية، وخطابات لقادة الجماعة مثل نصر الدين عامر، المتحدث الرسمي باسم المليشيا والمدافع عن أنشطتها العدائية. ولفت التحقيق إلى أنه من بين الحسابات البارزة، حساب عرّف نفسه بعبارة "بيع وشراء السلاح"، وحدد موقعه في صنعاء ، ونشر بانتظام صورًا لأسلحة مختلفة منها بنادق AK-47، ووصف بعضها بأنها "فخر الصناعة العسكرية اليمنية"، في إشارة إلى مشاريع التسليح المحلية للمليشيات. التحقيق أظهر أن 61% من هذه الحسابات أُنشئت بعد استحواذ إيلون ماسك على منصة "إكس" في أكتوبر 2022، وأن نحو 77 حسابًا شاركت بنشاط في بيع السلاح خلال الأشهر الستة الماضية، ما يعكس ازدهار هذا النشاط بالتزامن مع التصعيد الحوثي في البحر الأحمر. - أسلحة أمريكية في قبضة الحوثيين: وكشف تحقيق TTP عن حسابات حوثية تعرض بنادق أمريكية الصنع موسومة بعبارات "ملكية حكومة الولايات المتحدة"، إلى جانب أسلحة من طراز "M4 كاربين" مزودة بقاذفات قنابل "M203"، وأكد أن بعضها يحمل شعارات "Colt"، وهي الشركة المصنعة للجيش الأمريكي. بعض الحسابات التي تُروج لهذه الأسلحة توجه المستخدمين إلى تطبيق "واتساب" عبر أرقام مسجلة كحسابات تجارية، تعرض كتالوجات كاملة تتضمن بنادق هجومية، قذائف، خوذًا عسكرية، ونظارات رؤية ليلية، وتُظهر المواقع الجغرافية للحسابات أنها تدار من قلب العاصمة صنعاء. أحد هذه الحسابات نشر صورة للقيادي الحوثي مهدي المشاط وهو يستخدم بندقية أمريكية، بينما أظهر حساب آخر كتالوجًا يحوي عشرات البنادق، بعضها موسوم بعبارات "صنع في أميركا" أو "Property of U.S. Govt"، في تحدٍ واضح للقيود والرقابة التقنية والدولية المفروضة على الحوثيين. التحقيق أكد أن هناك ما لا يقل عن 35 حسابًا حوثيًا على "إكس" عرضت أسلحة تحمل شعارات الناتو أو الحكومة الأمريكية ، وشمل ذلك بنادق M4، M6، وقاذفات RPG، إضافة إلى بنادق قنص من طراز SVD، بعضها جديد كليًا، وبعضها عُرض للبيع بمبالغ تصل إلى 10 آلاف دولار. - تسويق رقمي للأسلحة بغطاء تجاري رقمي: ذكر التحقيق أن أحد الحسابات الحوثية على منصة X عرض أربع بنادق M4 مزودة بقاذفات قنابل، ونشر صورًا تُظهر بوضوح عبارة "ملكية حكومة الولايات المتحدة"، مشيرًا إلى التواصل عبر "واتساب"، بينما عرض حساب ثانٍ خوذة عسكرية ونظارات رؤية ليلية مع بندقية أمريكية مقابل 10 آلاف دولار. التحقيق رصد كذلك ترويج أسلحة روسية من طراز AK-47 وقاذفات RPG-7، وذكر أن أحد الحسابات وصف قاذف RPG بأنه "نموذج روسي"، وقدّر سعره بحوالي 7,000 ريال سعودي (1800 دولار)، في حين عُرضت بنادق AK-47 على أنها "صفر استخدام" وبأسعار مرتفعة. وأشار إلى أن وزارة الخزانة الأمريكية فرضت هذا العام عقوبات على شبكة حوثية مرتبطة بشراء الأسلحة من روسيا ، ما يعزز فرضية أن هذه الأسلحة يتم استيرادها بطرق غير شرعية عبر قنوات دولية لتغذية أنشطة المليشيا وتوسيع ترسانتها العسكرية. وعلى الرغم من أن منصة "إكس" تحظر صراحة بيع الأسلحة أو الترويج لجماعات إرهابية، أظهر التحقيق أن الحسابات الحوثية تواصل أنشطتها دون أي تدخل أو إجراءات حظر، بل إن بعضها فعّل خدمات مدفوعة مثل "إكس بريميوم" ونشر مقاطع فيديو طويلة تتضمن شرحًا للأسلحة المعروضة. - تواطؤ تقني وتقصير رقابي أمريكي: نشر حساب حوثي مقطع فيديو يستعرض فيه رشاش أمريكي من طراز "M249 SAW"، فيما تفاعل عدد من هذه الحسابات مع منشورات لإيلون ماسك نفسه، حيث رد أحدهم بصورة لسلاح Barrett، وآخر نشر صورًا لبنادق من نوع AR-15 وبندقية خفيفة أخرى. منظمة TTP أكدت أن شركة "إكس" عرضت إعلانات في بعض الردود على منشورات بيع السلاح، منها إعلان لمؤتمر CPAC المحافظ، وإعلان عن سياسة ترامب، بل وحتى إعلان لإكسسوارات سيارات "تسلا"، ما يثبت أن المنصة تجني أرباحًا من منشورات خاضعة للانتهاكات. أما على "واتساب"، فأظهر التحقيق أن 69 من حسابات الحوثيين المحسوبة على "إكس" وجّهت المستخدمين إلى حسابات تجارية موثقة على "واتساب"، تعرض كتالوجات أسلحة وتعرّف نفسها كمتاجر لبيع السلاح، وبعضها يرتبط بصفحات على فيسبوك وإنستغرام تنشر صورًا مشابهة. واختتم التحقيق بالدعوة إلى محاسبة "إكس" و"ميتا" على تمكين المليشيا الحوثية من إدارة سوق سلاح مفتوحة عبر الإنترنت، بما يشكله ذلك من تهديد مباشر للأمن القومي ، واعتداء على قوانين التجارة الدولية، وأداة تمويل علنية لأعمال العنف والتصعيد ضد المصالح العالمية.


مستقبل وطن
منذ 9 ساعات
- مستقبل وطن
حبس خادمة الإعلامية أمينة شلباية بتهمة سرقة مشغولات ذهبية ومبالغ مالية من فيلتها بأكتوبر
قررت جهات التحقيق المختصة في مدينة 6 أكتوبر، حبس خادمة الإعلامية أمينة شلباية لمدة 4 أيام على ذمة التحقيقات، على خلفية اتهامها بسرقة مبالغ مالية ومشغولات ذهبية من داخل فيلا الإعلامية الشهيرة. وكانت أجهزة الأمن بمديرية أمن الجيزة قد تلقت بلاغًا من الإعلامية أمينة شلباية، مقدمة البرامج بقناة CBC سفرة ، أفادت فيه بتعرضها لواقعة سرقة من داخل محل سكنها بمدينة أكتوبر. وكشفت التحريات الأولية أن الخادمة المتهمة، التي بدأت العمل لدى شلباية منذ نحو ثلاثة أشهر فقط، استولت على 24 ألف جنيه، و1000 دولار أمريكي، و100 يورو، بالإضافة إلى أنسيال ذهبي من داخل الفيلا. وبتكثيف التحريات، نجحت القوات الأمنية في تحديد هوية المتهمة وضبطها خلال وقت قصير من تلقي البلاغ، كما تم تحرير محضر بالواقعة، وتباشر النيابة العامة التحقيق. وتواصل الجهات المعنية استكمال الإجراءات القانونية تمهيدًا لاتخاذ القرار المناسب بشأن القضية.