الكوادر الإماراتية تنهض بقطاع الضيافة.. طموح ونجاحات برعاية «نافس»
يشهد قطاع الضيافة في دولة الإمارات نمواً متسارعا في أعداد الكوادر الإماراتية العاملة فيه.
يأتي ذلك في ظل دعم القيادة الرشيدة وبرامج التوطين النوعية، وعلى رأسها برنامج "نافس"، الذي نجح في خلق بيئة محفزة لانخراط المواطنين في مختلف القطاعات الاقتصادية الحيوية، ومنها السياحة والضيافة.
وتجسد هذا التوجه في مبادرات رائدة مثل برنامج "التلمذة المهنية في قطاع الضيافة"، الذي أطلق بالتعاون بين كلية دبي للسياحة و"نافس" ومجموعة ماريوت العالمية، ومنح الإماراتيين فرصة اكتساب المعرفة والمهارات العلمية والعملية المطلوبة في مجال الضيافة والسياحة.
ويُعد البرنامج، أحد أبرز النماذج الوطنية لتأهيل الشباب الإماراتي من خلال الجمع بين الدراسة النظرية والتدريب العملي في مواقع العمل الفندقي، وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، حيث يهدف إلى تزويد المشاركين بمهارات مهنية متقدمة، وتعريفهم بأهمية قطاع الضيافة في دعم الاقتصاد الوطني، ويتيح فرصة توظيف مباشرة في نهاية مدته، ضمن بيئة مهنية تحتضن الكفاءات وتدعم مسارات النمو والتطور المهني للمواطنين في القطاع الخاص.
ووفقا لكلية دبي للسياحة، فإن البرنامج يركز على تطوير مهارات خدمة العملاء باعتبارها عنصراً أساسياً في تقديم تجربة ضيافة متميزة، بالإضافة إلى تمكين المشاركين من التعرف على أبرز العمليات التشغيلية في الفنادق مثل الاستقبال والمبيعات وخدمة الغرف وغيرها إلى جانب تعزيز الوعي الثقافي والاجتماعي في بيئات العمل المتنوعة.
ويشمل البرنامج الذي يمتد عامين، 40% من التعليم النظري في قاعات الكلية، و60% من التدريب العملي داخل المنشآت الفندقية العالمية، ويحصل المشاركون على دبلوم مهني معتمد في الضيافة، إلى جانب عقد عمل وراتب شهري طوال فترة التدريب، وتُغَطّى الرسوم الدراسية بالكامل من قبل برنامج "نافس" والفنادق المشاركة.
وتستهدف الدفعة الثانية من البرنامج التي تنطلق في أكتوبر/تشرين الأول المقبل من العام الجاري، تدريب 20 مواطناً ومواطنة، إذ يشترط الالتحاق بالبرنامج أن يكون المتقدم من مواطني دولة الإمارات، بعمر 18 سنة فما فوق، ويتمتع بمهارات تواصل جيدة واللغة الإنجليزية، والاهتمام والشغف وحب التعلم للعمل في قطاع الضيافة، والتسجيل في منصة نافس.
وأكد ذياب النعيمي، أحد الملتحقين ببرنامج التلمذة المهنية - دبلوم في الضيافة، أن البرنامج وفر له تدريباً عملياً وتوجيهياً مباشراً من خبراء القطاع، مما عزز من ثقته ومهاراته، لافتاً إلى أن بدء دخول المواطنين إلى القطاع كان دافعاً إضافياً له، وحثّ الشباب على الاستفادة من الفرص الواعدة لبناء مستقبل مهني في مجال الضيافة والسياحة.
وقد أثبت عدد من المواطنين الذين التحقوا بالقطاع بدعم من "نافس" جدارتهم في مواقعهم الوظيفية، مؤكدين أهمية البرامج التدريبية التي تلقوها في تنمية مهاراتهم وتعزيز حضورهم في القطاع، وأن برنامج "نافس" شكّل ركيزة أساسية في تسهيل وصولهم إلى مناصب قيادية.
وتؤكد سارة سعيد، التي أمضت 7 سنوات في المجال، أن الدعم المؤسسي جعل القطاع الخاص خياراً جاذباً ومستقراً، فيما أشارت غاية المنصوري، التي انتقلت من دور مساعد إلى منصب تنفيذي خلال فترة وجيزة وهي لا تزال طالبة جامعية، إلى أن القطاع بات أكثر انفتاحاً على الكفاءات الشابة ويوفر بيئة محفزة للنمو السريع.
وأكد أحمد البلوشي، الذي يعمل في خدمة العملاء، أن التدريب المكثف منذ اليوم الأول مكنه من اكتساب مهارات شاملة في التواصل وحل المشكلات واستخدام أنظمة الحجز.
aXA6IDIwNC45My4xNDcuNDQg
جزيرة ام اند امز
PL
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
العين الإخبارية
منذ 3 ساعات
- العين الإخبارية
7.7 مليون وظيفة شاغرة في أمريكا.. الشركات تترقب مصير التعريفات
تم تحديثه الثلاثاء 2025/7/1 10:01 م بتوقيت أبوظبي زادت فرص العمل في الولايات المتحدة على نحو غير متوقع في مايو/أيار، لكن انخفاضاً في التوظيف أدى لزيادة المؤشرات على أن سوق العمل تحولت إلى حالة من التباطؤ. وذلك وسط الضبابية بشأن الرسوم الجمركية الأمريكية على الواردات، مع اقتراب فترة تعليق لرسوم مضادة أعلى مدتها 90 يوماً من نهايتها. وقال مكتب إحصاءات العمل التابع لوزارة العمل الأمريكية في مسح الوظائف الشاغرة ودوران العمالة، أو ما يعرف بتقرير (جولتس)، اليوم الثلاثاء إن فرص العمل المتاحة، وهي مقياس للطلب على العمالة، ارتفعت 374 ألف وظيفة إلى 7.769 مليون وظيفة بحلول اليوم الأخير من مايو/أيار. وكان اقتصاديون استطلعت رويترز آراءهم قد توقعوا تسجيل 7.30 مليون وظيفة شاغرة. وانخفض التوظيف بمقدار 112 ألف وظيفة إلى 5.503 مليون في مايو/أيار. وانخفضت حالات التسريح بمقدار 188 ألف إلى 1.601 مليون حالة. ويقول خبراء اقتصاد إن عدم وضوح ما سيحدث بعد التاسع من يوليو/تموز، وهو تاريخ انتهاء مهلة التسعين يوما التي حددها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب لفرض الرسوم الجمركية المضادة، جعل الشركات غير قادرة على وضع خطط طويلة الأجل. ومن المقرر أن ينتهي الخفض المؤقت للرسوم الجمركية بين الولايات المتحدة والصين، والذي يستمر 90 يوما، في منتصف أغسطس آب. وقال وزير الخزانة الأمريكي سكوت بيسنت أمس الإثنين إن الشركاء التجاريين قد يواجهون رسوما جمركية أعلى بشكل حاد يوم الأربعاء من الأسبوع المقبل، مضيفاً أن أي قرار بتمديد المفاوضات سيكون بيد ترامب، الذي ألمح إلى أن اليابان قد يتم إخطارها قريبا برسوم جمركية أعلى على الواردات. aXA6IDgyLjI0LjIyNy44OSA= جزيرة ام اند امز HU
العين الإخبارية
منذ 5 ساعات
- العين الإخبارية
مؤتمر السلامة الجوية الاستشاري 2025 بدبي.. ابتكار في التميز التشغيلي
تم تحديثه الثلاثاء 2025/7/1 08:44 م بتوقيت أبوظبي استضافت الهيئة العامة للطيران المدني مؤتمر السلامة الجوية الاستشاري 2025 في دبي، بمشاركة نخبة من الجهات المعنية بالطيران من مختلف أنحاء دولة الإمارات، تحت شعار «الابتكار في الأطر التنظيمية والتميز التشغيلي». شكّل المؤتمر منصة تفاعلية لتبادل المعارف والمستجدات التنظيمية التي تهدف إلى الارتقاء بمعايير السلامة الجوية، انسجامًا مع رؤية الإمارات 2031. وقال المهندس عقيل الزرعوني المدير العام المساعد لقطاع شؤون سلامة الطيران بالهيئة إن مؤتمر السلامة الجوية الاستشاري 2025 يعكس طموحنا المشترك للريادة من خلال التعاون والابتكار والمرونة التنظيمية ومن خلال تكامل الجهود مع شركائنا في القطاع، نواصل بناء ثقافة سلامة داعمة لنمو مستدام في قطاع الطيران داخل الإمارات وخارجها. شهد المؤتمر الإعلان عن "قرار السلامة 2025-01" بشأن معالجة مسألة الإرهاق في بيئة صيانة الطائرات، بالإضافة إلى مناقشات حول عمليات الطائرات الكهربائية العمودية "EVTOL"، وأنظمة الامتثال المعززة بالذكاء الاصطناعي، والمرونة الجوية في مواجهة الطقس، والاستجابة للطوارئ، وكفاءة أداء السلامة "ALoSP"، وتعديلات جداول العمل والراحة . وتناول المؤتمر تحديثات متعلقة برخص الطيارين، والرقابة على برامج التدريب، والكفاءات غير الفنية، والتعامل مع سلوكيات المسافرين، إلى جانب استعراض تحسينات في أنظمة CAR-AIR OPS والخدمات الإلكترونية، والدعوة للمشاركة في "ماراثون السلامة 2025". aXA6IDM4LjIyNS4xNy4xMzQg جزيرة ام اند امز SE
العين الإخبارية
منذ 8 ساعات
- العين الإخبارية
أبوظبي تعزز ريادتها في «النقل المتكامل المستدام».. جائزتان من مجلس هارفارد للأعمال
تم تحديثه الثلاثاء 2025/7/1 05:18 م بتوقيت أبوظبي حصد مركز النقل المتكامل التابع لدائرة البلديات والنقل، جائزتين ذهبيتين مرموقتين ضمن جوائز مجلس هارفارد للأعمال لعام 2025. وجاءت الجائزتان عن فئة الاستدامة لمشروع "برنامج الحافلات الخضراء"، وفئة المساهمة المجتمعية لمشروع "نظام سلامة لإدارة عمليات النقل المدرسي". تم الإعلان عن الجوائز خلال 'مؤتمر الابتكار وتقنيات الذكاء الاصطناعي' الذي استضافته الجمعية الملكية للفنون والصناعة والتجارة في لندن. ويجسّد "برنامج الحافلات الخضراء" التزام المركز بالتحوّل إلى وسائل نقل منخفضة الانبعاثات، إذ يسهم في تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون سنويًا، من خلال التوسع في تشغيل الحافلات الكهربائية وحافلات الهيدروجين، بما يدعم تحقيق مستهدف التحوّل إلى منطقة خضراء بالكامل بحلول عام 2050. فيما يعد مشروع 'نظام سلامة لإدارة عمليات النقل المدرسي' نموذجًا متقدمًا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في النقل ويركّز على حماية الطلاب وتعزيز السلامة خلال تنقّلاتهم اليومية. يتميّز المشروع بتكامل أبعاده التقنية والمجتمعية، وتوافقه مع مستهدفات "مئوية الإمارات 2071"، إلى جانب ما حقّقه من أثر اجتماعي ملموس وشراكات واسعة مع الجهات المعنية. وقال الدكتور عبدالله حمد الغفلي، مدير عام مركز النقل المتكامل بالإنابة إن هذا التكريم الدولي يعكس فاعلية المشاريع التي ينفّذها مركز النقل المتكامل في مجالات الاستدامة والسلامة، ويُعزّز توجهنا نحو تطوير حلول تنقّل ذكية تخدم المجتمع وتدعم الرؤية المستقبلية لإمارة أبوظبي مؤكداً مواصلة العمل على توسيع نطاق هذه المبادرات بالتعاون مع شركائنا لتحقيق أثر ملموس ومستدام. تكرّس هذه الجوائز العالمية مكانة مركز النقل المتكامل مؤسسة رائدة في الحوكمة الذكية وقطاع النقل المستدام، وتُجسّد رؤيته في توظيف التقنيات الحديثة لخدمة المجتمع ودعم الأجندة الوطنية، بما يسهم في تعزيز جودة الحياة وترسيخ مكانة أبوظبي بين أبرز المدن العالمية في مجالات التنقّل المتقدم. aXA6IDIzLjI3LjEzNi4yMzUg جزيرة ام اند امز US
