تنظيم الاتصالات: الخدمة عادت بنسبة 99%.. ونسبة الاختناقات الخاصة بالإنترنت لا تتجاوز 1%

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

المصري اليوم

منذ ساعة واحدة

• المصري اليوم

«تعويض الإنترنت الأرضي».. كيف تحصل على «10 جيجا» مجانًا من المصرية للاتصالات بعد حريق سنترال رمسيس؟

يبحث عدد كبير من المواطنين خلال الفترة الحالية، عن طريقة الحصول على تعويض الإنترنت المجاني «10 جيجا» من الشركة المصرية للاتصالات «WE»، وجاء ذلك بعد قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتعويض العملاء التي تأثرت خدماتهم بسبب «حريق سنترال رمسيس». تنظيم الاتصالات يلزم شركات الاتصالات بتعويض عملائها وقرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلزام الشركات الأربع بتعويض العملاء، عقب تأثر الخدمات نتيجة « حريق سنترال رمسيس ». وجاء في بيان «تنظيم الاتصالات»، يوم الخميس الماضي: «في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، ألزم الجهاز جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت». تعويض الإنترنت الأرضي وأضاف البيان: «حيث تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية على الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة على الخط الثابت». وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا. تعويض الإنترنت الأرضي المصرية للاتصالات تعلن تعويض عملائها المتضررين من حريق سنترال رمسيس أعلنت « الشركة المصرية للاتصالات »، في بيان لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن منح عملاء الإنترنت الأرضي المتضررين من الحريق باقة مجانية إضافية بسعة 10 جيجا بايت، يتم تفعيلها تلقائيًا دون الحاجة إلى أي إجراء من جانب العملاء. وأكدت الشركة أيضًا تعويض عملاء خدمات الهاتف المحمول، موضحة أنه سيتم إضافة 1 جيجا بايت مجانًا لكل عميل تأثرت خدمته، في خطوة تعكس اعتراف الشركة بحجم الأزمة التي طالت تجربة المستخدمين. تعويض الإنترنت الأرضي كيف تحصل على «10 جيجا» مجانًا من المصرية للاتصالات؟ ومن المقرر أن ترسل شركة WE رسالة نصية للعملاء المتضررين من حريق سنترال رمسيس، تفيد بإضافة ميجات مجانية على باقاتهم، ويمكن التحقق من إضافة الـ 10 جيجا هدية، عن طريق: من خلال تطبيق My WE. من خلال الاتصال بالرقم 111. استخدام خدمة المحادثة الفورية على الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.

خبر صح

منذ 9 ساعات

• خبر صح

مصر تقود استراتيجية الأجندة الرقمية العربية لتعزيز التحول الرقمي المشترك

تستضيف وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية الدورة الخامسة والخمسين للجنة العربية الدائمة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والدورة السادسة والخمسين للمكتب التنفيذي لمجلس وزراء الاتصالات والمعلومات العرب، خلال الفترة من 14 إلى 16 يوليو الجاري بمقر الوزارة في القرية الذكية بالقاهرة. مصر تقود استراتيجية الأجندة الرقمية العربية لتعزيز التحول الرقمي المشترك مقال مقترح: سعر الدولار في البنوك المصرية خلال منتصف تعاملات يوم الاثنين 26 مايو 2025 ويشارك في الاجتماعات خبراء وممثلون من الدول العربية ومنظمات إقليمية ودولية، لمناقشة ملفات مهمة تتعلق بقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حيث تتصدر نتائج اجتماعات المجموعة التحضيرية لمؤتمر مفوضي الاتحاد الدولي للاتصالات 2026، وأعمال الفريق العامل العربي للذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى تقييم أداء الهيئات الإشرافية التابعة للجنة. شوف كمان: كيف تحافظ على تقييمك الائتماني في البنوك من خلال «آي سكور»؟ الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وتتضمن الجلسات مناقشات متعمقة حول الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، في ظل أهمية هذين المحورين كأولوية للدول العربية لمواجهة التحديات الرقمية الراهنة. كما تستعرض الاجتماعات الجهود المشتركة بين الدول العربية مع المنظمات الإقليمية والدولية، وتشارك الجهات المعنية في وضع استراتيجيات وسياسات تكنولوجية موحدة تهدف إلى تعزيز التعاون والتكامل التقني بين الدول. وفي إطار الاستعدادات للمؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات WTDC-25 المقرر عقده العام المقبل، تستضيف مصر اجتماع المجموعة العربية التحضيرية يوم 17 يوليو، لتعزيز التنسيق المشترك ووضع الرؤى العربية الموحدة قبل انطلاق فعاليات المؤتمر العالمي. مراجعة الاستراتيجية العربية ويأتي جدول أعمال الاجتماعات ليشمل مراجعة الاستراتيجية العربية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، المعروفة بـ«الأجندة الرقمية العربية»، ومناقشة المنتدى العربي العالمي للتعاون والتطوير الرقمي، ومتابعة مؤشر الاقتصاد الرقمي العربي، فضلاً عن استعراض مشاركة الدول الأعضاء في مؤتمر القمة العالمي لمجتمع المعلومات بعد مرور 20 عاماً على انطلاقه، ومناقشة آفاق الاتفاق الرقمي العالمي. وتترأس مصر حالياً اللجنة العربية الدائمة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وكذلك المكتب التنفيذي الذي يضم في عضويته ثماني دول عربية هي: مصر، الإمارات العربية المتحدة (نائب الرئيس)، البحرين، تونس، الجزائر، جيبوتي، السعودية، والعراق، في مؤشر على الدور المحوري الذي تلعبه القاهرة في تعزيز التعاون التكنولوجي العربي تحسين جودة الخدمات الرقمية من جهة أخرى، وفي إطار تحسين جودة الخدمات الرقمية، أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز استجاب فوراً لتداعيات حريق سنترال رمسيس، مشيراً إلى عودة الخدمة بنسبة 99%، مع استمرار الجهود الفنية لمعالجة المشكلات المتعلقة بالعملاء. وأوضح إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «حضرة المواطن» عبر قناة «الحدث اليوم»، أن نسبة الاختناقات في خدمة الإنترنت الأرضي لا تتجاوز 1% حالياً، وأن الفرق الفنية تعمل على تحسين جودة الشبكة وتقليل الفجوات في المناطق المتأثرة. تؤكد هذه الاجتماعات والجهود المتواصلة التزام مصر بقيادة دفة التعاون التكنولوجي العربي، وتوفير بيئة رقمية آمنة ومتطورة تواكب التحولات العالمية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

الدولة الاخبارية

منذ 16 ساعات

• الدولة الاخبارية

الاثنين 14 يوليو 2025.. البورصة تصعد 1.28% خلال تعاملات اليوم

الإثنين، 14 يوليو 2025 12:33 مـ بتوقيت القاهرة ارتفعت مؤشرات البورصة المصرية الارتفاع، خلال تعاملات اليوم الاثنين، وذلك بعد انخفاضها أمس الأحد. وزاد المؤشر الرئيسى للسوق «إيجي أكس 30»، اليوم، بنسبة بلغت 1.28% ليصل عند مستوى 33474.94 نقطة. كما ارتفع مؤشر «إيجي أكس 100» متساوى الأوزان بنسبة 0.71% ليصل إلى مستوى 13751.53 نقطة، كما صعد مؤشر الشركات الصغيرة والمتوسطة «إيجي أكس 70» بنسبة 0.69% ليصل إلى مستوى 10174.38 نقطة. وكانت البورصة المصرية، استقرت في المنطقة الحمراء، بختام تعاملات أمس الأحد - أولى جلسات الأسبوع - وبعد عودة معظم خدمات الاتصالات، عقب حريق سنترال رمسيس، الذي تسبب في تعطل العديد من الخدمات الأسبوع الماضي، ورغم ذلك صعدت البورصة لكن بصورة محدودة. وتراجع المؤشر الرئيسي «إيجي أكس 30»، أمس، بنسبة 0.8%، ووصل إلى مستوى 33053.5 نقطة. وارتفعت البورصة المصرية الأسبوع الماضي وتجاوزت مكاسبها الـ1.5%، في 4 جلسات، إذ صعد المؤشر الرئيسي بنسبة 1.54%.