logo
السياحة المغربية تبحث عن 'الزبون السري'

السياحة المغربية تبحث عن 'الزبون السري'

طنجة 7منذ 3 أيام
أعلنت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، اليوم الأربعاء، عن إطلاق طلبات عروض لاختيار 'الزبون السري' الذي سيكلف بإجراء مهمة تفتيش سرية بالفنادق المغربية.
وذكر بلاغ للوزارة أن آخر أجل لتقديم الطلب هو 15 شتنبر 2025، حصريا عبر منصة الصفقات العمومية.
وذك ر المصدر ذاته بأن 'الزيارات السرية' تعتبر إجراء رئيسيا في الإصلاح الجديد لنظام التصنيف وفقا للقانون 80-14 ونصوصه التنظيمية. وتتيح هذه الزيارات تقييما موضوعيا لمستوى جودة الخدمات المقدمة في مؤسسات الإيواء المعنية، مما يضمن توافق الجودة مع التصنيف الممنوح.
وتهدف هذه المبادرة إلى رفع مستوى الإيواء السياحي بالمغرب ليتماشى مع المعايير الدولية، بهدف تعزيز تنافسيته في السوق السياحي العالمي.
وتشمل المؤسسات المعنية بتقييم جودة الخدمات كلا من الفنادق (فاخرة، 5 نجوم، 4 نجوم و 3 نجوم) والنوادي الفندقية (فاخرة، 5 نجوم، 4 نجوم و 3 نجوم) و الإقامات السياحية (فاخرة، 5 نجوم، 4 نجوم و 3 نجوم) و دور الضيافة (5 نجوم، 4 نجوم و 3 نجوم) والرياض (فاخرة، 5 نجوم، 4 نجوم و 3 نجوم) و القصبات (فاخرة، 5 نجوم، 4 نجوم و 3 نجوم). وفي إطار الحصول على تصنيفها أو إعادة تصنيفها، ستتلقى المؤسسات المعنية زيارات من طرف خبراء (زبون سري) دون علمها. يتصرف هؤلاء الخبراء كسياح عاديين. يقومون بتقييم جودة الخدمات خلال جميع مراحل تجربة الزبون، بدء ا من الحجز حتى مغادرة المؤسسة. يشمل التقييم الاستقبال، والتجهيزات، والطعام، وجميع الخدمات المقدمة. يعتمدون في تقييمهم على مجموعة من معايير الجودة حسب نوع وفئة المؤسسات.
الشروط
ويجب أن يتمتع هؤلاء الخبراء بخبرة مهنية مثبتة في مجال 'الزيارات السرية'، وخاصة في القطاع الفندقي. يجب عليهم أداء مهامهم بشكل محايد وسري مع احترام المبادئ الأخلاقية الخاصة بهذا النوع من الخدمات.
وتأتي هذه 'الزيارات السرية' ضمن استراتيجية تهدف إلى تعزيز مكانة المغرب في السياحة العالمية. وتحتل المملكة الآن المركز الأول في إفريقيا. هذه مكانة يجب الحفاظ عليها وتعزيزها في ظل المنافسة الدولية المتزايدة وبالنظر إلى التحديات الكبرى التي تمثلها كأس العالم 2030.
ويهدف هذا المشروع إلى تحسين عرض الإيواء السياحي في المغرب بشكل مستدام وجعله أكثر تنافسية.
لمتابعة أخبار طنجة7 على منصات التواصل الاجتماعي، يمكنكم الاشتراك على صفحتنا بموقع فيسبوك. أو منصة إنستغرام إضافة لمنصة X
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

أسعار الذهب في ظل التوترات العالمية
أسعار الذهب في ظل التوترات العالمية

طنجة 7

timeمنذ 5 ساعات

  • طنجة 7

أسعار الذهب في ظل التوترات العالمية

أنهت أسعار الذهب تداولات، الأسبوع المنتهي، عند مستوى 3355 دولارا للأوقية. جاء ذلك في ظل تصاعد التوترات التجارية العالمية والقرار الأمريكي الأخير بفرض رسوم جمركية جديدة. وشهدت الأسعار تقلبات حادة، خلال هذا الأسبوع. فقد انخفضت إلى 3300 دولار للأوقية مع بداية التداولات بسبب التهديدات التجارية. ثم ارتفعت مجددا إلى 3355 دولارا. وحافظ الذهب على جاذبيته كملاذ آمن رغم تشديد الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي سياسته النقدية ورفضه خفض أسعار الفائدة. كما أسهمت الرسوم الجمركية الأمريكية (50 في المائة) على النحاس في تعزيز الأسعار العالمية للمعدن الأصفر. ذلك لأنها تسببت في اضطرابات بأسواق المعادن الصناعية، مما عزز الطلب على الذهب. يشار إلى أن تقلبات أسعار النحاس تؤثر بشكل غير مباشر على المعادن الأخرى مثل الفضة، التي تدعم بدورها تحركات الذهب. لمتابعة أخبار طنجة7 على منصات التواصل الاجتماعي، يمكنكم الاشتراك على صفحتنا بموقع فيسبوك. أو متابعتنا على إنستغرام. وكذلك منصة X وتطبيق نبض

إسرائيل تعين أول ملحق اقتصادي في المغرب
إسرائيل تعين أول ملحق اقتصادي في المغرب

طنجة 7

timeمنذ 13 ساعات

  • طنجة 7

إسرائيل تعين أول ملحق اقتصادي في المغرب

أعلنت وزارة الاقتصاد والصناعة الإسرائيلية تعيين عشرة ملحقين اقتصاديين جدد، من بينهم أول ملحق اقتصادي في المغرب. تقرير أفاد أن أفيخاي ليفين سيقود البعثة الاقتصادية الإسرائيلية في الرباط، وهي الأولى من نوعها في إطار إدارة التجارة الخارجية. تُعد هذه الخطوة رمزًا لتعزيز الروابط الاقتصادية بين إسرائيل والمغرب. كما أنها تجسد الإمكانيات الهائلة للتعاون الاقتصادي مع العالم العربي بعد توقيع اتفاقيات إبراهيم. حسب المصدر ذاته. وتمتلك إسرائيل 55 بعثة اقتصادية في عواصم تجارية في 40 دولة حول العالم. وهي الجهة الحكومية المركزية المسؤولة عن تعزيز الصناعة والابتكار الإسرائيلي دوليًا. في عام 2024، عالجت هذه البعثات أكثر من 2500 طلب من المصدرين الإسرائيليين. كذلك، نظمت أكثر من 1000 حدث اقتصادي. وساهمت في عقد أكثر من 21000 لقاء عمل بين الشركات الإسرائيلية وعملاء وشركاء ومستثمرين محتملين وفي تصريح له، أكد مدير عام وزارة الاقتصاد والصناعة، موتي هاغاي، أن 'هذه التعيينات تعكس التزامنا بتوسيع الوجود الاقتصادي الإسرائيلي في مجالات جديدة واستراتيجية.' وقال إن افتتاح أول بعثة اقتصادية في المغرب يُعد خطوة هامة. تُترجم هذه الخطوة إمكانيات العلاقات التجارية التي ولدت من اتفاقيات إبراهيم إلى واقع ملموس'. لمتابعة أخبار طنجة7 على منصات التواصل الاجتماعي، يمكنكم الاشتراك على صفحتنا بموقع فيسبوك. أو منصة إنستغرام إضافة لمنصة X وتطبيق نبض

5G.. إطلاق منافسة لمنح تراخيص الجيل الخامس في المغرب
5G.. إطلاق منافسة لمنح تراخيص الجيل الخامس في المغرب

طنجة 7

timeمنذ يوم واحد

  • طنجة 7

5G.. إطلاق منافسة لمنح تراخيص الجيل الخامس في المغرب

أطلقت الوكالة الوطنية لتقنين الاتصالات (ANRT) دعوة للمنافسة لمنح تراخيص إنشاء وتشغيل شبكات الاتصالات المتنقلة باستخدام تقنيات الجيل الخامس (5G) في المغرب. الوكالة قالت إن هذه المبادرة تأتي في سياق تنفيذ استراتيجية 'المغرب الرقمي 2030'. تهدف الاستراتيجية إلى تسريع التحول الرقمي ودعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية في البلاد. يتم ذلك وفقًا للتنظيمات الجارية والتوجهات العامة لقطاع الاتصالات. الجيل الخامس تُعد تقنية الجيل الخامس ثورة في عالم الاتصالات المتنقلة. تتميز بسرعات نقل بيانات فائقة تصل إلى عشرات أضعاف سرعات الجيل الرابع. أيضًا، تحتوي على تأخير منخفض للغاية (low latency) يلبي متطلبات التطبيقات التي تعتمد على الوقت الفعلي. هذه الخصائص تجعل الجيل الخامس مثاليًا لدعم تطبيقات متقدمة. تبرز في قطاعات حيوية مثل الصناعة، النقل، الصحة، الزراعة الذكية، والمدن الذكية. على سبيل المثال، يمكن لتقنية 5G أن تسهم في تطوير أنظمة النقل الذكي من خلال تمكين التواصل الفوري بين المركبات. أو يمكنها دعم العمليات الجراحية عن بُعد في القطاع الصحي، أو تحسين إدارة الموارد في القطاع الزراعي من خلال إنترنت الأشياء (IoT). إضافة إلى ذلك، ستساهم هذه التقنية في تعزيز الابتكار وريادة الأعمال. ستتيح للشركات الناشئة والمؤسسات تطوير حلول تكنولوجية جديدة تلبي احتياجات السوق المحلي والدولي. كما أنها ستعزز الشمول الرقمي من خلال توفير خدمات اتصالات عالية الجودة في المناطق الحضرية والريفية على حد سواء. هذا يدعم جهود المغرب في تقليص الفجوة الرقمية. تفاصيل دعوة المنافسة حدد ملف دعوة المنافسة الإطار التنظيمي والشروط التقنية والمالية التي يجب على المتقدمين الالتزام بها لإنشاء وتشغيل شبكات الجيل الخامس. يتضمن الملف تفاصيل دقيقة حول كيفية تقديم الخدمات التجارية، والتزامات التغطية الجغرافية، وجودة الخدمة المطلوبة من حاملي التراخيص. كما يوضح الإجراءات المتعلقة بتسيير عملية المنافسة وتقييم العروض. حيث ستخضع هذه العملية لتقرير عام يتم نشره لضمان الشفافية والنزاهة في اختيار الفائزين. التأثير المتوقع لشبكات الجيل الخامس إن إدخال تقنية الجيل الخامس في المغرب لن يقتصر على تحسين جودة خدمات الاتصالات فحسب. بل سيشكل رافعة أساسية لتحقيق رؤية 'المغرب الرقمي 2030'. ستتيح هذه التقنية تطوير بنية تحتية رقمية متقدمة تدعم الاقتصاد الرقمي. مما يعزز التنافسية الاقتصادية للمملكة ويجذب الاستثمارات الأجنبية. كما ستسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين من خلال توفير خدمات متطورة. تشمل هذه الخدمات التعليم الإلكتروني، الرعاية الصحية عن بُعد، والترفيه الرقمي. على المستوى الاجتماعي، ستساعد تقنية 5G في تمكين المناطق النائية من الوصول إلى خدمات الإنترنت عالية السرعة. مما يدعم الشمول الرقمي ويقلص الفجوات بين المناطق الحضرية والريفية. أما على المستوى الصناعي، فإن تطبيقات الجيل الخامس ستعزز من كفاءة سلاسل الإمداد والتصنيع الذكي. هذه المزايا تعزز مكانة المغرب كوجهة صناعية متطورة. لمتابعة أخبار طنجة7 على منصات التواصل الاجتماعي، يمكنكم الاشتراك على صفحتنا بموقع فيسبوك. أو منصة إنستغرام إضافة لمنصة X و تطبيق نبض

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store