
طريقة تفعيل 10 جيجا إنترنت مجانًا من WE بعد حريق سنترال رمسيس
وتهدف المصرية للاتصالات من خلال هذه الخطوة إلى استعادة ثقة عملائها، وتخفيف الأثر الناتج عن الانقطاع، مع التأكيد على استمرار العمل لإصلاح الأعطال وتحسين البنية التحتية. تابع تطبيق My WE أو صفحة الشركة الرسمية للتحديثات المستمرة والعروض المستقبلية
ويأتي هذا التساؤل في ظل تداول أخبار متفرقة على مواقع التواصل الاجتماعي دون توضيحات رسمية كافية، لذا يسعى المستخدمون للتأكد من مدى استحقاقهم لهذه الباقة المجانية، ومعرفة خطوات التفعيل عبر تطبيق My WE أو من خلال خدمة العملاء، لضمان استعادة الخدمة وتحسين تجربة الاستخدام بعد فترة الانقطاع التي أثرت على مناطق عدة في القاهرة الكبرى.
طريقة تفعيل 10 جيجا إنترنت مجانًا من WE
في ضوء انقطاع خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول الذي شهدته مناطق متعددة في مصر نتيجة حريق سنترال رمسيس، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن تقديم تعويضات لعملائها المتأثرين بالخدمة، من ضمنها باقة إنترنت مجانية بسعة 10 جيجا بايت.
ويأتي هذا الإجراء في إطار حرص الشركة على تحسين تجربة المستخدم، واستعادة ثقة العملاء بعد الأزمة المفاجئة التي أثرت على الاتصالات الأرضية وشبكات الإنترنت بشكل واسع، خاصة في القاهرة الكبرى.
ويبحث كثير من العملاء الآن عن طريقة تفعيل 10 جيجا WE مجانًا، وكيفية التأكد من حصولهم على التعويض بشكل رسمي، خاصة بعد تداول العديد من المنشورات غير الموثقة على وسائل التواصل الاجتماعي.
خطوات تفعيل 10 جيجا هدية من WE:
افتح تطبيق My WE على هاتفك، أو قم بتحميله من متجر Google Play أو App Store إذا لم يكن مثبتًا.
سجّل الدخول باستخدام رقم الخط الأرضي أو حسابك الشخصي.
توجه إلى قسم "العروض" أو "الهدايا" داخل التطبيق.
إذا كنت من العملاء المتأثرين بانقطاع الخدمة، ستظهر لك رسالة تفيد بإضافة باقة 10 جيجا بايت مجانًا.
اضغط على "تفعيل" أو "استلام الهدية"، وسيتم إضافة الباقة فورًا إلى حسابك.
طريقة التأكد من استلام التعويض:
يمكنك الاتصال برقم 19777 الخاص بخدمة عملاء WE.
أو استخدام خاصية "المحادثة الفورية" داخل تطبيق My WE.
أو زيارة أقرب فرع WE والاستفسار بالرقم الأرضي المسجل عليه الخدمة.
من هم المستفيدون من التعويض؟
أوضحت المصرية للاتصالات أن العرض متاح فقط للمشتركين الذين تأثرت خدماتهم فعليًا جراء انقطاع الإنترنت نتيجة حريق سنترال رمسيس، والذي وقع في 6 يوليو 2025. وتشمل الباقة المجانية بعض عملاء الإنترنت المنزلي ADSL، على أن يتم تحديد المستحقين تلقائيًا من قبل الشركة وفقًا لسجلات الأعطال.
هل التعويض يشمل كل العملاء؟
لا، الباقة المجانية ليست متاحة للجميع، وإنما فقط للعملاء المتأثرين في نطاق المناطق التي تأثرت بالخدمة خلال فترة الانقطاع. لذلك، يجب التأكد من استلام إشعار داخل التطبيق أو عبر رسالة نصية تؤكد إضافة التعويض.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


الدستور
منذ 2 ساعات
- الدستور
جدول صرف معاشات أغسطس 2025 بعد الزيادة الرسمية.. وطرق الاستعلام بالرقم القومي
يترقب الملايين من أصحاب المعاشات في مصر موعد صرف معاشات أغسطس 2025، خاصة بعد تطبيق الزيادة الرسمية الأخيرة التي أقرّتها الحكومة مطلع العام، ويمثل هذا الموعد أهمية كبرى لشريحة واسعة من المواطنين، في ظل التغيرات الاقتصادية المستمرة. معاشات أغسطس 2025 بعد الزيادة وفي هذا التقرير، يقدم «الدستور» جدول صرف المعاشات لشهر أغسطس 2025، وقيمة الزيادة المطبقة، إلى جانب طرق الاستعلام بالرقم القومي إلكترونيًا، وفقًا لبيانات الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي. أولًا: موعد صرف معاشات أغسطس 2025 أعلنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أن صرف معاشات شهر أغسطس 2025 يبدأ رسميًا اعتبارا من أول أغسطس 2025 ويستمر الصرف على مدار الأسبوع الأول من الشهر، عبر مكاتب البريد وماكينات الصراف الآلي والبنوك ومنافذ فوري والمحافظ الإلكترونية. ثانيًا: جدول صرف المعاشات حسب الفئة تم تقسيم المستفيدين إلى شرائح لتفادي التزاحم: اليوم الفئة جهة الصرف السبت 2 أغسطس أصحاب المعاشات الأقل من 2000 جنيه البريد / البنوك / ATM الأحد 3 أغسطس من 2000 إلى أقل من 3000 جنيه جميع المنافذ الاثنين 4 أغسطس من 3000 جنيه فأكثر جميع المنافذ الثلاثاء 5 أغسطس وحتى نهاية الشهر الصرف لمن تخلف عن الموعد المحدد كافة الجهات ثالثًا: تفاصيل الزيادة على المعاشات 2025 تُطبَّق زيادة سنوية على المعاشات اعتبارًا من يوليو 2025 بنسبة 15% بحد أقصى 400 جنيه شهريًا، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتحسين الأوضاع المعيشية لأصحاب المعاشات. مثال على الزيادات: من يحصل على 1500 جنيه: الزيادة 225 جنيهًا → يصبح المعاش 1725 جنيهًا من يحصل على 3000 جنيه: الزيادة 400 جنيه (الحد الأقصى) → يصبح المعاش 3400 جنيهًا رابعًا: طرق الاستعلام عن المعاش بالرقم القومي تتيح الهيئة عدة وسائل للاستعلام عن تفاصيل المعاش، من أبرزها: 1. عبر موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي الدخول إلى هذا الموقع الضغط على «استعلام عن بيانات المعاش» إدخال الرقم القومي وكلمة المرور تظهر تفاصيل المعاش والزيادات 2. عبر تطبيق الهيئة الرسمي تحميل التطبيق من Google Play أو App Store تسجيل الدخول برقم البطاقة عرض بيانات المعاش ومواعيد الصرف 3. الاتصال بخدمة العملاء الخط الساخن 16217 (متاح يوميًا من 9 صباحًا حتى 5 مساءً) خامسًا: جهات صرف المعاشات في أغسطس 2025 مكاتب البريد ماكينات الصراف الآلي (ATM) البنوك المشاركة في المنظومة المحافظ الإلكترونية على الهاتف منافذ فوري وأمان ومصاري سادسًا: نصائح مهمة للمستفيدين يُفضل الصرف عبر ATM أو المحفظة الرقمية لتجنب الزحام التأكد من تحديث البيانات الشخصية عند استلام المعاش التواصل مع مكتب التأمينات حال وجود أي خطأ في القيمة أو التوقيت يمكن تفويض أحد الأقارب في الصرف من خلال بطاقة موثقة


الدستور
منذ 21 ساعات
- الدستور
فاتورة المياه في جيبك.. طريقة السداد الإلكتروني 2025 من خلال التطبيقات والمحافظ
دفع فاتورة المياه عبر الموبايل.. مع تسارع خطوات التحول الرقمي، وتوسّع البنية التحتية للتطبيقات الذكية وخدمات الدفع الإلكتروني، ظهرت خيارات متعددة تناسب مختلف شرائح المجتمع، وتمنح المستخدم حرية اختيار الوسيلة الأنسب له. هذه الخدمات لا توفر الوقت والجهد فحسب، بل تمنح المستخدم تجربة آمنة وسلسة، تُسهم في تجنب التأخير والغرامات، وتدعم التوجّه الوطني نحو الحوكمة الرقمية. مميزات الدفع الإلكتروني لفاتورة المياه عبر الموبايل: إتاحة الخدمة على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع. اختصار الوقت والجهد مقارنة بالذهاب للمقرات الحكومية. معاملات موثوقة يمكن تتبعها إلكترونيًا. دعم لخطط الدولة في التحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة. حماية المواطن من الغرامات الناتجة عن التأخير أو انقطاع الخدمة. طرق دفع فاتورة المياه 2025 عبر الهاتف المحمول أحد أهم التطبيقات الحكومية المتاحة هو تطبيق "قراءتي" التابع للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والذي يتيح قراءة العداد ودفع الفاتورة بخطوات بسيطة. يكفي تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store، ثم تسجيل الدخول برقم الهاتف أو الرقم القومي، وتحديد شركة المياه التابع لها المستخدم (مثل مياه القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية). بعد ذلك، يتم إدخال رقم الحساب أو العداد ومراجعة المبلغ المستحق، ثم الدفع باستخدام بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية. كما توفّر شركات الاتصالات الكبرى (فودافون، أورنج، اتصالات، وي) إمكانية دفع فواتير المياه من خلال المحافظ الإلكترونية الخاصة بها، وذلك عبر الدخول لتطبيق المحفظة، واختيار "دفع فواتير" "مرافق عامة" "مياه الشرب"، ثم إدخال بيانات الحساب وتأكيد السداد فورًا. خدمات فوري وأمان ومصاري والدفع من المواقع الرسمية إلى جانب التطبيقات والمحافظ، تبقى خدمات الدفع الفوري مثل فوري، أمان، ومصاري من الوسائل المنتشرة والسهلة، خاصة للمواطنين الذين لا يستخدمون الإنترنت بشكل دائم. يمكن الدفع من خلال تطبيق myFawry أو بزيارة أقرب منفذ خدمة، وإدخال رقم الحساب أو العداد، ثم تسديد القيمة نقدًا أو باستخدام بطاقة الدفع. كما توفّر بعض شركات المياه في المحافظات إمكانية الدفع الإلكتروني عبر مواقعها الرسمية، من خلال الدخول للموقع، وكتابة رقم الحساب أو العداد، ثم مراجعة الفاتورة، واختيار وسيلة الدفع المناسبة، مع إمكانية طباعة أو حفظ الإيصال.


الدستور
منذ 21 ساعات
- الدستور
سدد فاتورتك بدون طوابير.. خطوات دفع فاتورة المياه 2025 من خلال المحافظ الإلكترونية
مع التوسع في تطبيقات التحول الرقمي داخل مصر، ظهرت حلول إلكترونية مبتكرة تتيح سداد فاتورة المياه بسهولة من المنزل، باستخدام الهاتف المحمول فقط.. هذه الطرق لا توفر الوقت والجهد فحسب، بل تعكس أيضًا جهود الدولة في تطوير الخدمات العامة وتحقيق رؤية "مصر الرقمية". وبات دفع فاتورة المياه إلكترونيًا في عام 2025 أمرًا بسيطًا ومتعدد الوسائل، حيث يمكن السداد من خلال تطبيقات رسمية، أو المحافظ الإلكترونية، أو مواقع الشركات، أو حتى منصات الدفع الفوري المنتشرة في جميع المناطق. ولضمان نجاح عملية الدفع دون أخطاء، يُنصح دائمًا بتحديث التطبيقات والتأكد من دقة البيانات المُسجلة مثل رقم العداد أو الحساب. كيفية دفع فاتورة المياه إلكترونيًا عبر الموبايل 2025 من أشهر التطبيقات المتاحة حاليًا تطبيق "قراءتي" الذي أطلقته الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي. يتيح هذا التطبيق قراءة العداد وسداد الفاتورة بسهولة، فقط قم بتحميله من متجر Google Play أو App Store، ثم سجل الدخول باستخدام رقم الهاتف أو الرقم القومي، واختر الشركة التابعة لمنطقتك (مثل مياه القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية)، ثم أدخل رقم الحساب وتابع المبلغ المستحق واختر طريقة الدفع سواء ببطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية. أما المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات الأربع (فودافون، أورنج، اتصالات، وي)، فتتيح أيضًا خدمة دفع فاتورة المياه عبر تطبيق المحفظة، من خلال الدخول إلى قسم "دفع الفواتير" ثم "مرافق عامة"، وبعدها تحديد "مياه الشرب"، وإدخال رقم الحساب أو رقم العداد، وتأكيد الدفع باستخدام الرقم السري. طرق سريعة وشعبية لسداد فاتورة المياه عبر فوري وأمان ومصاري لا يزال عدد كبير من المواطنين يفضلون الوسائل التقليدية السريعة مثل فوري وأمان ومصاري، التي توفر إمكانية دفع فاتورة المياه من خلال تطبيق myFawry أو من خلال أقرب منفذ خدمة معتمد. كل ما عليك هو إدخال رقم الحساب أو العداد، والاطلاع على قيمة الفاتورة، ثم الدفع نقدًا أو بالبطاقة البنكية، واستلام إيصال فوري أو رسالة تأكيد.