السيد الدمرداش يكتب: وزارة السياحة ومنظومة الحج

في مصر لجنة أسمها اللجنة العليا للحج والعمرة، تترأسها السيدة سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار شريف فتحي، تضم في عضويتها عدد من أعضاء مجلس إدارة غرفة شركات السياحة المصرية ونائب رئيس الاتحاد المصري للغرف السياحية.
اللجنة العليا للحج مسئولة عن الحج السياحي، والسيدة سامية سامي رئيس بعثة الحج السياحي، والسادة أصحاب شركات السياحة أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة هم أيضا يعملون في نفس الوقت في تنظيم الحج ولهم حصص رسمية وبعضهم له علاقات واسعه بمطوفي الحج السياحي، يعني بالمختصر كده تنظيم ورقابة ومتابعة في سلة واحدة.
سامية سامي
أعضاء مجلس إدارة غرفة شركات السياحه تقريبا هم من يتابعون ويشرفون علي تنظيم أداء مناسك الحج بكل تفاصيله في المملكة العربية السعودية للحجيج المصري ، كل هذا يخالف معايير المتابعة والمحاسبة والرقابة، لأن الأخطاء إن حدثت فمن يستطيع المحاسبة سوي ممثلي الوزارة ومسوؤله الوزارة تترأس اللجنة العليا، فالموضوع بلاشك أكثر من ' محير ' وغير مفهوم بالنسبه لشخص مثلي، وبعض تفاصيله في حاجة الي مترجم قانوني أو محلل شرعي، لأن نظرية ' زيتنا في دقيقنا ' في حاجة الي مراجعة من قبل الحكومة المصرية حفاظا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من حجاج بيت الله، كما يحتاج إلى شفافية أكثر في ظل ' التعتيم ' علي بعض التحديات التي تواجه تنظيم الحج السياحي ، لا بأس في كل الأحوال لأن الوزير شريف فتحي كان ضمن وفد بعثة الحج باعتباره ' حاجا ' الرجل أدي مناسك الحج في ظل حضور كوكبة من السادة أعضاء اللجنة العليا للحج وأجتمع بهم وجميعا قالوا له : ' كله تمام ' وهنا ظهرت جهود مساعد سيادته رئيس بعثة الحج السياحي في صحف مصر وكافة المواقع الإلكترونية.
تصريحات السيدة المسؤولة عن الحج السياحي فاقت إنجازات حجيج بيت الله حتي أختفت أصواتهم من المشهد ولم نري ولا نسمع سوي تصربحاتها في وسائل الإعلام، وأعضاء لجنة الحج .
قرأت خبرا أتمني الا يكون صحيحاً وتم نشره بالخطأ ، مفاده أن شركات الطوافه السعودية قامت بتكريم بعثة الحج السياحي ومنها شركة ' الراجحي ' والسؤال : ' لماذا ' ليس حقدا أو غيرة أو شيء من هذا القبيل لا سمح الله، لكن عندما تقوم شركات ' الطوافة ' في المملكة العربية السعودية وهي شركات خاصة بتكريم بعثة رسمية لبلد كبير مثل مصر ، لابد أن تكون بعثة الحج قدمت جهودا كبيرة لهذة الشركات مما دفعها لتكريمها.
والسؤال : ' ما هي الجهود التي قدمها فريق السيدة سامية سامي لشركات الطوافة ..' باعتباري مواطنا مصريا لابد أن أتساءل عن ماهية هذا التكريم وما الغرض منه .!.
والسؤال للسادة الفقهاء :' هل يجوز لشركات الطوافة أن تكرم ممثلي وزارة السياحة والآثار،' ولماذا لم يأتي التكريم من حكومة المملكة العربية السعودية..! إن ظهرت بركات لبعثة السياحة كما يتضح لنا من خلال ما تم نشره في وسائل الإعلام..! وفي الواقع هذا التكريم الخاص يفتح أبواب مغلقة للأسئلة التي تثير بعض الظنون ، والله سبحانه وتعالي قال في كتابة الحكيم ' إن بعض الظن إثم ' والسادة أعضاء اللجنة العليا للحج جميعا حجاج بيت الله الحرام منهم حديثا ومنهم قديما فلا مجال للشك في من خلال الظن ، إذن لابد من توضيح الحقائق بالأرقام عن حجم ما تم إنفاقه من خلال وزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة المصرية وصندوق اللجنة العليا للحج هذا العام.
وأوجه الإنفاق علي أعضاء البعثة الموفدة بعد ما أشيع علي وسائل التواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا أن هناك بدلات وحوافز بعضها بالعملة الصعبة في ظل تحديات تعيشها مصر وفي ظل واقع يعيشه الإقتصاد المصري وفي ظل صراع دولي تعيشه المنطقة العربية.
وأخيرا .. أطالب رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفي مدبولي بإعادة النظر في منظومة الحج السياحي واللجنة العليا للحج والعمرة وخلق آليات واضحة تساهم في ترسيخ مفاهيم الشفافية تساهم في تطوير منظومة الحج السياحي المصري.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

أخبار السياحة

منذ ساعة واحدة

• أخبار السياحة

وزير السياحة يعتمد الضوابط المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1447ه

اعتمد شريف فتحي وزير السياحة والآثار، الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1447هـ، وذلك عقب الانتهاء من إعدادها من قبل اللجنة العليا للعمرة والحج، بما يضمن تنظيما محكما وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين. ومن جانبها، أشارت سامية سامي مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، إلى أن هذه الضوابط تشمل القواعد والإجراءات المنظمة لعمل شركات السياحة المسئولة عن تنظيم رحلات العمرة، وتستهدف رفع كفاءة تنظيم هذه الرحلات وتعزيز آليات الرقابة، مع التأكيد على أن تنفيذ هذه الرحلات يقتصر قانونh على شركات السياحة المرخصة فقط وهو ما يمنع تدخل السماسرة أو الكيانات غير الشرعية ويحافظ على حقوق المواطنين وشركات السياحة معا. وأوضحت أن الضوابط تمنح شركات السياحة الحق في توثيق عقود وكالة العمرة للموسم الجديد 1447هــ وفقا للمواعيد المحددة من قبل السلطات السعودية في هذا الشأن، شريطة عدم وجود أي مخالفات قانونية قائمة على الشركة أو مجازاة سابقة تمنعها من تنفيذ برامج العمرة لهذا العام. وأعلنت سامية سامي أن من أبرز المستجدات التي شهدتها الضوابط هذا الموسم هي: – إلزام كل شركة سياحة راغبة في تنفيذ برامج العمرة بتسجيل 5 مشرفين سياحة دينية كحد أدنى على أن يكون من بينهم ممثل قانوني واحد بدلا من مشرفين اثنين فقط كما كان معمولًا به في الموسم الماضي، وذلك بهدف تعزيز جودة الإشراف على البرامج وتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين. – التأكيد على وجود مشرف أساسي لكل 50 معتمرا، وعلى أن يكون معتمدا ومسجلا لدى الوزارة، وهو ما يساهم في تحسين الخدمة المقدمة من المشرف للمعتمرين، ومع الالتزام بتقديم تقارير العودة خلال 72 ساعة من انتهاء الرحلة بهدف التأكد من مرافقة مشرفي الشركة مع المجموعة في الذهاب والعودة. – أجازت الضوابط قيام شركات السياحة بالإعلان عن برامج العمرة دون أن يتضمن سعر البرنامج قيمة وسيلة السفر سواء (طيران – بحري – بري)، وذلك بهدف تلافي حدوث أي خلافات بين الشركات وعملائها حال عدم استقرار أو زيادة أسعار قيمة وسائل السفر. وفيما يخص إقامة المعتمرين في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، فقد نصت الضوابط على: – ضرورة أن يكون السكن المعتمد ضمن برنامج العمرة معتمدا من قبل السلطات السعودية. – ألا يبعد عن الحرم المكي أكثر من 3000 متر، مع توفير وسيلة نقل للمعتمرين في حال تجاوز المسافة عن 1250 مترا فأكثر. – أجازت التسكين في المدينة المنورة بشرط ألا يبعد مقر الإقامة عن ساحة الحرم النبوي أكثر من 1200 متر، كما يجب أن تكون مقرات إقامة المعتمرين على شوارع رئيسية وبمنطقة خدمات قريبة. وشددت الضوابط على الالتزام بشروط رحلات العمرة البري، ومنها ألا يقل موديل السيارة السياحية المنفذة لرحلة العمرة عن عام 2020، مع ضرورة التأكد من صلاحيتها الفنية من قبل الإدارة العامة للنقل السياحي بالوزارة وبالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور بوزارة الداخلية، مع تطبيق الشروط الفنية الخاصة بالسائقين. كما تناولت أيضا القواعد المنظمة الخاصة بالتعاقد مع الوكيل الملاحي السياحي، وشركات الطيران. كما راعت الضوابط تفعيل منظومة إلكترونية تفاعلية لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، من خلال ربط جميع البيانات ببوابة العمرة المصرية، إلى جانب التزام الشركات المصدرة للكود التعريفي للتأشيرات بإدراج بيانات الإقامة والتواصل وتواريخ السفر والعودة على البوابة، مع إرسال رسالة نصية (SMS) للمعتمر تتضمن رابط العقد الإلكتروني وبيانات البرنامج المتفق عليه بين الشركة والمعتمر، وذلك بهدف ضمان إعلام المواطن بكافة تفاصيل البرنامج المتعاقد عليه. وألزمت الضوابط شركات السياحة بتحصيل قيمة برامج العمرة بالجنيه المصري فقط، إلى جانب تقديم جميع الشهادات الصحية والإقرارات الطبية الخاصة بالمعتمرين قبل السفر، تنفيذا للاشتراطات الوقائية من وزارتي الصحة المصرية والسعودية. وأكدت الضوابط كذلك على أهمية عدم التعامل مع أي وكيل سعودي ثبتت مخالفته خلال المواسم السابقة، والتشديد على الالتزام الكامل بالعقود الرسمية المعتمدة من السلطات السعودية والمصرية، بما يعزز من شفافية العلاقة التعاقدية ويحمي حقوق الأطراف المعنية. وتهيب وزارة السياحة والآثار، جميع شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة، بضرورة الالتزام الكامل بكافة بنود ضوابط موسم عمرة 1447هـ، حفاظا على حقوق ومصالح المواطنين من المعتمرين والحفاظ أيضاً على حقوق ومصالح شركات السياحة معاً، وبما يضمن خروج موسم العمرة الجديد على أعلى مستوى، والارتقاء بالخدمة المقدمة للمعتمرين المصريين، محذّرة من المساءلة القانونية في حال المخالفة. كما ناشدت الوزارة، المواطنين، بعدم التعامل مع أي سماسرة أو وسطاء أو كيانات غير مرخصة، وأن يتم حجز رحلات عمرة فقط من خلال شركات السياحة المرخصة بهدف ضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين وتجنب التعرض للنصب أو الاحتيال. ومن المقرر أن تطلق الوزارة في ضوء دورها الرقابي والتنظيمي، وبالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، حملة توعوية موسعة للتحذير من الكيانات غير الشرعية، وتوعية المواطنين بضرورة التعامل مع شركات السياحة المعتمدة، إلى جانب تكثيف الرقابة لرصد الإعلانات المضللة لتنفيذ رحلات العمرة على مواقع التواصل الاجتماعي، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين، حمايةً لحقوق المواطنين وتطبيقًا صارمًا للقانون. ويمكن للمواطنين تقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن الكيانات غير الشرعية تقوم بتنظيم رحلات العمرة من خلال بوابة الشكاوى الحكومية، أو عبر الخط الساخن للوزارة (19654)، أو من خلال البريد الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة وهو

أخبار السياحة

منذ 17 ساعات

• أخبار السياحة

فلاي دبي تستأنف رحلات دمشق اليوم.. واستعداد لجدول كامل يوليو المقبل

تعتزم فلاي دبي استئناف رحلاتها المنتظمة إلى العاصمة السورية دمشق اعتبارا من اليوم الخميس 26 يونيو، بمعدل رحلة يوميا تنطلق من المبنى 2 في مطار دبي الدولي. وتأتي هذه الخطوة في إطار استئناف تدريجي لعمليات الشركة، بالتزامن مع إعادة فتح عدد من الأجواء في المنطقة ورفع القيود المفروضة على الحركة الجوية، وفقا لبيان صحفي منشور على موقع الشركة. كما أعلنت فلاي دبي أنها تخطط لاستعادة كامل جدول رحلاتها عبر شبكتها العالمية اعتبارا من 1 يوليو المقبل، بعد استكمال التقييمات التشغيلية اللازمة. وأكدت الشركة أنها تراجع باستمرار خطط رحلاتها وتعمل ضمن الممرات الجوية المعتمدة، مع إجراء التعديلات حسب الحاجة. وأوضح غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي، أن الشركة تتابع الأوضاع عن كثب وتواصل تحديث جداولها بما يتماشى مع المستجدات. وأضاف أن مرونتنا التشغيلية مكنتنا من التكيف بسرعة مع التحديات، مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة لمسافرينا وطاقمنا. وطالبت الشركة المسافرين بتحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر قسم 'إدارة الحجوزات' على موقع ومراجعة حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار. كما تتوفر إمكانية الحجز عبر الموقع الإلكتروني، أو التطبيق الرسمي، أو مركز الاتصال في الإمارات على الرقم (+971) 600 54 44 45، أو من خلال متاجر 'فلاي دبي' وشركاء السفر المعتمدين.

أخبار السياحة

منذ 17 ساعات

• أخبار السياحة

'ويز إير' تلغي جميع رحلاتها من وإلى الإمارات اليوم

أعلنت شركة طيران 'ويز إير أبوظبي' في بيان أن جميع الرحلات من وإلى الإمارات ملغاة الخميس، وذلك في أعقاب القرار الذي أصدرته الشركة يوم الثلاثاء بإلغاء كافة الرحلات من وإلى البلاد حتى 30 يونيو الجاري. ويأتي هذا الإجراء على خلفية الحرب التي استمرت 12 يومًا بين إيران وإسرائيل هذا الشهر، والتي دفعت العديد من شركات الطيران الدولية إلى تعليق رحلاتها إلى بعض وجهات الشرق الأوسط بسبب إغلاق المجالات الجوية والمخاوف الأمنية. وقد دخل وقف لإطلاق النار حيّز التنفيذ يوم الثلاثاء. يُذكر أن ويز إير أبوظبي هي مشروع مشترك بين شركة ويز إير هولدينغز المجرية وصندوق الثروة السيادي في أبوظبي (إيه.دي.كيو)، وفقا لـ'رويترز'.