إيمان مجلي تدير حوار قطاع التأمين في مؤتمر IBIS العالمي
وتم تنظيم المؤتمر تحت شعار (بناء المستقبل: الشراكة في القيادة)، والذي سلط الضوء على استكشاف النظام البيئي المتطور في قطاع التأمين بما في ذلك الجوانب الاقتصادية، والاستدامة، والذكاء الاصطناعي، والفرص المستقبلية.
وقد أدارت إيمان جلسة حوارية مع خبراء قطاع التأمين، حيث تم مناقشة أفكار عديدة حول كيفية تطوير مستقبل القطاع في السنوات القادمة. كما استعرضت أيضاً خبرتها في إدارة مطالبات التأمين، مؤكدة أهمية تعزيز التعاون بين شركات التأمين وورش التصليح والجهات المختصة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة والكفاءة لتلبية تطلعات العملاء عند تعويضهم.
وعلقت إيمان: «إن مستقبل قطاع التأمين يعتمد على قدرتنا على تقليل التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على أعلى معايير جودة خدمة العملاء. ويجب أن نركز على تطوير نماذج عمل مفيدة تخدم جميع الأطراف المعنية في عملية المطالبات».
وأضافت: «يجب أن يكون صوت العميل هو الأساس في جميع الأنشطة التأمينية، بالأخص مع تبني التكنولوجيا والتقنيات الحديثة. ومن المهم أن نركز على هدفنا الرئيسي، وهو توفير الحلول لمطالبات منصفة وفعالة لجميع العملاء».
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
أخبار الخليج
منذ يوم واحد
- أخبار الخليج
بهبهاني وإخوانه تعلن إضافة خدمات هارلي-ديفيدسون لما بعد البيع في البحرين
أعلنت شركة بهبهاني وإخوانه ذ.م.م.، الشركة الرائدة في قطاع السيارات بالبحرين بخبرة تزيد عن 70 عامًا، عن إضافة خدمات هارلي-ديفيدسون لما بعد البيع إلى مجموعة علاماتها التجارية في مملكة البحرين. تعزز هذه الخطوة الاستراتيجية مكانة الشركة كمزود شامل لحلول التنقل المتميزة، وتؤكد التزامها بتقديم خدمة استثنائية في قطاع الدراجات النارية. تأسست شركة بهبهاني وإخوانه عام ١٩٥٢ على يد عائلتي بهبهاني وشيرازي، وبدأت كشركة تجارة عامة، ثم دخلت قطاع تجارة السيارات بالتجزئة عام ١٩٥٧. ومنذ ذلك الحين، بنت الشركة محفظة أعمال متنوعة ومرموقة، تمثل علامات تجارية عالمية للسيارات مثل بنتلي، ولامبورغيني، وبورشه، وأودي، فولكس فاجن، وجيب، وكرايسلر، ودودج، وسكودا، وفيات، وألفا روميو، ورام، وموبار، و خدمات مابعد البيع لبوغاتي . تدير المجموعة مرافق متطورة في موقعها في سترة وعدة مناطق أخرى، تضم صالات عرض حديثة، وورش عمل متخصصة، وأكاديمية تدريب متطورة معتمدة من معهد صناعة السيارات البريطاني ( IMI )، وأحد أكبر مستودعات قطع غيار السيارات في البحرين، بالإضافة لورشة سمكرة ذات مستوى عالي و خدمات الإستشارة في قطاع السيارات. في عام 2023، وسعت بهبهاني وإخوانه قسم الدراجات النارية من خلال إطلاق شركة بهبهاني ويلز ذ.م.م.، الوكيل الرسمي لدراجات دوكاتي، وإنديان، وبولاريس سلينغشوت. تقدم بهبهاني ويلز صالات عرض متكاملة، ومركز خدمة متطورًا مزودًا بأحدث تقنيات التشخيص، ومجموعة مختارة من الملحقات ومعدات السلامة والبضائع المصممة خصيصًا لعشاق الدراجات النارية. تُمثل إضافة خدمات ما بعد البيع من هارلي-ديفيدسون أحدث إنجاز في مسيرة النمو الاستراتيجي للشركة. مع هذا التطور، سيستفيد مالكو هارلي- ديفيدسون في البحرين الآن من خدمة العملاء المتميزة التي تقدمها شركة بهبهاني و إخوانه، وخبرتها الفنية، وخدمات ما بعد البيع المتفوقة. وصرح ديفيد ويليامز، رئيس قسم السيارات في شركة بهبهاني وإخوانه ذ.م.م.: «نفخر بانضمام خدمات ما بعد البيع من هارلي-ديفيدسون إلى عائلة بهبهاني». وأضاف: «يعكس هذا التوسع التزامنا المستمر بتقديم حلول تنقل عالمية المستوى، والبناء على إرثنا العريق من الثقة والجودة والابتكار في مملكة البحرين. سواء كنت تقود سيارة بورشه أو هارلي- ديفيدسون، فإن التزامنا برضا العملاء سيبقى كما هو ' . مع فريق يضم أكثر من 350 متخصصًا، تواصل بهبهاني وإخوانه ذ.م.م. ريادتها في مجال تجارة وخدمة السيارات والدراجات النارية، مقدمةً تجربة شاملة عالم قطاعم السيارات.
أخبار الخليج
منذ 6 أيام
- أخبار الخليج
شركة الزياني للسيارات تعلن الفائز بحملتها الرمضانية الحصرية «اربح قيمة سيارتك»
أعلنت شركة الزياني للسيارات، الوكالة الرائدة في قطاع السيارات في مملكة البحرين، فوز شركة أم جي تي لوجيستك ذ.م.م بحملتها الرمضانية الخاصة التي أقيمت تحت شعار «اربح قيمة سيارتك»، حيث فازت الشركة باسترداد نقدي بالكامل لقيمة سيارة ميتسوبيشي التي اشترتها خلال فترة العرض الترويجي. وبهذه المناسبة، صرّح راشد زايد الزياني، العضو المنتدب في شركة الزياني للسيارات، قائلًا: «يسرّنا أن نهنئ شركة أم جي تي لوجيستك ذ.م.م على فوزها باسترداد نقدي بالكامل لقيمة سيارتها من طراز ميتسوبيشي. نحن نؤمن في شركة الزياني للسيارات بأن كل عملية شراء يجب أن تكون تجربة مجزية تعكس ثقة عملائنا في علاماتنا التجارية. لقد تم إطلاق هذه الحملة ليس فقط للاحتفاء بروح العطاء في شهر رمضان المبارك، بل أيضًا لتأكيد التزامنا بتقديم قيمة استثنائية وراحة بال لكل سائق يختار التعامل مع شركة الزياني للسيارات». من جانبه، عبّر السيد أتشوثان راجيش كومار من شركة أم جي تي لوجيستك ذ.م.م عن سروره بهذه المناسبة قائلًا: «لقد كان استرداد القيمة الكاملة لسيارتنا الجديدة من طراز ميتسوبيشي مفاجأة رائعة لجميع أفراد فريق أم جي تي لوجيستك. لقد جعلت شركة الزياني للسيارات عملية الشراء سلسة للغاية، بدءًا من عروض التمويل الجذابة وصولًا إلى التسجيل والتأمين. نتقدّم بخالص الشكر إلى شركة الزياني للسيارات على هذه الحملة السخية وعلى تفانيهم المستمر في تحقيق رضا العملاء».
أخبار الخليج
منذ 6 أيام
- أخبار الخليج
إيمان مجلي تدير حوار قطاع التأمين في مؤتمر IBIS العالمي
قدمت إيمان مجلي، الرئيس التنفيذي لشركة البحرين الوطنية للتأمين ( bni ) شركة التأمين الرائدة في البحرين، وسفيرة IBIS الدولية، مفاهيم غنية حول تطورات قطاع التأمين في الشرق الأوسط خلال مشاركتها في مؤتمر IBIS العالمي الذي عقد في اسطنبول. وتم تنظيم المؤتمر تحت شعار (بناء المستقبل: الشراكة في القيادة)، والذي سلط الضوء على استكشاف النظام البيئي المتطور في قطاع التأمين بما في ذلك الجوانب الاقتصادية، والاستدامة، والذكاء الاصطناعي، والفرص المستقبلية. وقد أدارت إيمان جلسة حوارية مع خبراء قطاع التأمين، حيث تم مناقشة أفكار عديدة حول كيفية تطوير مستقبل القطاع في السنوات القادمة. كما استعرضت أيضاً خبرتها في إدارة مطالبات التأمين، مؤكدة أهمية تعزيز التعاون بين شركات التأمين وورش التصليح والجهات المختصة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة والكفاءة لتلبية تطلعات العملاء عند تعويضهم. وعلقت إيمان: «إن مستقبل قطاع التأمين يعتمد على قدرتنا على تقليل التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على أعلى معايير جودة خدمة العملاء. ويجب أن نركز على تطوير نماذج عمل مفيدة تخدم جميع الأطراف المعنية في عملية المطالبات». وأضافت: «يجب أن يكون صوت العميل هو الأساس في جميع الأنشطة التأمينية، بالأخص مع تبني التكنولوجيا والتقنيات الحديثة. ومن المهم أن نركز على هدفنا الرئيسي، وهو توفير الحلول لمطالبات منصفة وفعالة لجميع العملاء».
