سامسونج تطلق ميزة 'وضع الصيانة' لحماية بيانات المستخدمين
في هذا السياق، أكد بيشوي أديب، رئيس قطاع خدمة العملاء بشركة سامسونج إلكترونيكس مصر، أن سامسونج تضع دائمًا رضا العملاء في مقدمة أولوياتها، وتسعى بشكل دائم لتقديم حلول مبتكرة ترفع من جودة خدمات ما بعد البيع. وأضاف أن إطلاق 'وضع الصيانة' يأتي استجابة مباشرة لمخاوف المستخدمين بشأن حماية خصوصيتهم خلال صيانة الأجهزة، وهي خطوة جديدة تكرّس مكانة سامسونج الرائدة في تقديم تجربة متكاملة وأمنة تترقي بتوقعات العملاء، وتؤكد في الوقت ذاته التزام الشركة تجاه بناء علاقة طويلة الأمد قائمة على الثقة والشفافية مع مستخدميها.
وتُعد ميزة 'وضع الصيانة' إضافة نوعية لحزمة خدمات سامسونج الأمنية، حيث يتم تفعيلها بسهولة عبر تطبيق Samsung Members أو من خلال البوابة الإلكترونية مما يمنح المستخدمين تحكماً كاملاً لحماية بياناتهم قبل تسليم الجهاز للصيانة. كما أنها لا تتطلب أي خبرة تقنية، مما يجعلها متاحة لكافة فئات المستخدمين دون تعقيدلات، وتعمل الميزة على حظر الوصول الفوري للبيانات الحساسة مثل الصور الشخصية، الحسابات البنكية، التطبيقات الخاصة، وأي ملفات مخزنة على الهاتف أثناء عملية الصيانة، وهو ما يضمن عدم تمكن أي شخص داخل مركز الخدمة من الوصول إلى المعلومات الخاصة بالمستخدم.
ولا تقتصر فائدة هذه الخاصية على حماية الخصوصية فحسب، بل تسهم أيضًا في تقليل العبء على المستخدمين عند تسليم الجهاز للصيانة، حيث لم يعد هناك حاجة إلى حذف البيانات يدويًا أو إجراء نسخ احتياطي قبل تسليم الجهاز للصيانة.
وتؤكد سامسونج من خلال هذه الخطوة أنها لا تكتفي بتقديم أجهزة رائدة على مستوى الأداء والتقنية، بل تضع تجربة ما بعد الشراء في قلب أولوياتها عبر تطوير خدمات ذكية ومبتكرة تضمن راحة العملاء وتعزز من ولائهم وثقتهم المستمرة في العلامة التجارية.
ويجسد 'وضع الصيانة' نهج سامسونج المستقبلي الذي يجمع بين الابتكار الرقمي واهتمامها العميق بالمستخدم، إذ تدرك الشركة أن حماية البيانات لم تعد رفاهية بل أصبحت ضرورة أساسية في عالمنا المتصل رقميًا، وبفضل هذه الخاصية أصبح بإمكان المستخدمين إرسال أجهزتهم لمراكز الخدمة بثقة كاملة، ودون الحاجة إلى القلق بشأن مصير ملفاتهم الشخصية أو معلوماتهم المالية أو بياناتهم الحساسة التي تظل مغلقة تمامًا حتى انتهاء عملية الصيانة.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
نافذة على العالم
منذ 3 ساعات
- نافذة على العالم
أخبار مصر : تسريب جديد لـ One UI 8 يكشف عن خدعة صوتية
الجمعة 4 يوليو 2025 10:00 مساءً نافذة على العالم - كشفت تسريبات جديدة أن واجهة سامسونج القادمة One UI 8 ستتضمن تحسينًا كبيرًا لميزة Audio Eraser المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ووفقًا لما نشره المسرّب الشهير IceUniverse، فإن الأداة المحدثة ستكون قادرة على إزالة الأصوات الخلفية المزعجة أثناء تشغيل الفيديو في الوقت الحقيقي، دون الحاجة للدخول إلى وضع التعديل. من التحرير اليدوي إلى المعالجة المباشرة الميزة في نسختها الحالية، والتي تم تقديمها لأول مرة مع سلسلة Galaxy S25، تتطلب من المستخدم فتح الفيديو والدخول إلى وضع التحرير لتطبيق إزالة الضوضاء. لكن الفيديو المسرب من نسخة تجريبية داخلية لـ One UI 8 أظهر أن الميزة الجديدة تعمل مباشرة أثناء تشغيل الفيديو، وهو ما يمثل نقلة نوعية في تجربة المستخدم. ورغم حذف الفيديو لاحقًا، إلا أن IceUniverse أعاد نشره على منصة Weibo الصينية، حيث يمكن مشاهدة كيف تقوم الأداة بإزالة الضوضاء من مقطع فيديو دون أي تدخل يدوي من المستخدم، وبشكل تلقائي وسلس. الهواتف الداعمة والتوافر المتوقع من المتوقع أن يتم إطلاق One UI 8 لأول مرة على هاتفي Galaxy Z Fold 7 وGalaxy Z Flip 7، المنتظر الكشف عنهما خلال حدث Unpacked الصيفي الأسبوع المقبل. وقد تكون هذه الأجهزة القابلة للطي أول من يحصل على النسخة الجديدة من واجهة المستخدم التي تعتمد على نظام Android 16. وبحسب التسريبات، تستمر سامسونج في تطوير أدوات Galaxy AI، مع التركيز بشكل خاص على الأدوات التي تعمل محليًا على الجهاز، دون الحاجة إلى الاتصال بالسحابة. هذا يعزز الخصوصية، ويوفر أداءً سريعًا في الوقت الفعلي. نقلة مهمة لصناع المحتوى إذا تأكدت هذه المعلومات رسميًا، فإن الدعم الفوري لإزالة الضوضاء أثناء تشغيل الفيديو سيكون ميزة حاسمة لأي شخص يستخدم هاتفه في التصوير. إذ سيوفر الوقت والجهد، ويجعل عملية التحرير أسهل وأسرع بكثير، خاصةً للصحفيين والمبدعين ومنشئي المحتوى الذين يحتاجون إلى نتائج سريعة وجودة صوت واضحة. حتى الآن، لم تؤكد سامسونج رسميًا هذه الإضافة، لكن الترقب كبير لما ستقدمه الشركة خلال حدث Unpacked المقبل، الذي يبدو أنه سيحمل مجموعة من المفاجآت الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
رقمي
منذ 4 ساعات
- رقمي
جالكسي اس 25 اف اي – Galaxy S25 FE يظهر في تسريب يكشف مفاجأة الأداء والذكاء الاصطناعي!
في أحدث التسريبات التي تثير حماس عشاق سامسونج، ظهرت نتائج أداء هاتف سامسونج جالكسي اس 25 اس اي Samsung Galaxy S25 FE المرتقب على منصة اختبار الأداء الشهيرة Geekbench. تكشف هذه النتائج عن تفاصيل هامة تتعلق بمعالج الرسوميات (GPU) وقدرات الذكاء الاصطناعي (AI)، مما يعطينا لمحة أولية عن قوة الجهاز قبل إطلاقه الرسمي. وفقًا للتسريبات، من المتوقع أن يأتي هاتف Galaxy S25 FE مزودًا بمعالج Exynos 2400، وهو نفس المعالج الذي يشغل هواتف Galaxy S24 و Galaxy S24 Plus. يُعتبر هذا المعالج ترقية طفيفة عن Exynos 2400e المستخدم في Galaxy S24 FE. ويشير هذا الاختيار إلى استراتيجية سامسونج لتقديم إصدارات 'Fan Edition' بمواصفات قوية مع الحفاظ على التكلفة في المتناول. أداء معالج الرسوميات (GPU): توضح نتائج Geekbench أن Galaxy S25 FE، بفضل معالج Exynos 2400، سيضم وحدة معالجة رسوميات AMD-based Xclipse 940 GPU. ورغم أن الأرقام الدقيقة لأداء GPU في Geekbench Compute لـ S25 FE لم تتوفر بشكل مستقل، إلا أن هواتف Galaxy S24 التي تستخدم نفس المعالج حققت نتائج قوية في هذا الاختبار. على سبيل المثال، سجلت بعض أجهزة Galaxy S24 التي تعمل بمعالج Exynos 2400 حوالي 8228 نقطة في اختبار Geekbench GPU (Vulcan). يُشير هذا إلى أن S25 FE سيقدم أداء رسوميًا ممتازًا للتعامل مع الألعاب والتطبيقات التي تتطلب رسوميات مكثفة. قدرات الذكاء الاصطناعي (AI Performance): تُعد قدرات الذكاء الاصطناعي من النقاط المحورية في الهواتف الحديثة. بالنظر إلى أن Galaxy S25 FE سيستخدم معالج Exynos 2400، يمكننا الاستدلال على أدائه في مهام الذكاء الاصطناعي بناءً على أداء Galaxy S24. في اختبارات الذكاء الاصطناعي على Geekbench، سجلت هواتف Galaxy S24 المزودة بمعالج Exynos 2400 حوالي 2240 نقطة (Single Precision) و 2242 نقطة (Half Precision) و 3268 نقطة (Quantized) باستخدام TensorFlow Lite CPU. هذه الأرقام تعكس قدرة الجهاز على معالجة مهام الذكاء الاصطناعي بفعالية، بما في ذلك التعرف على الصور، وتحسين الكاميرا، وميزات المساعد الشخصي. توقعات إضافية: بالإضافة إلى الأداء، تشير التسريبات إلى أن Galaxy S25 FE قد يبدأ بذاكرة وصول عشوائي (RAM) تبلغ 8 جيجابايت، على عكس سلسلة S25 الرئيسية التي قد تبدأ بـ 12 جيجابايت. كما يُتوقع أن يحصل الهاتف على ترقية في الكاميرا الأمامية لتصبح بدقة 12 ميجابكسل، مماثلة لتلك الموجودة في هواتف سلسلة S25. سيأتي الهاتف أيضًا بنظام التشغيل Android 16 مع واجهة One UI 8.x فور خروجه من الصندوق. من المتوقع أن يتم إطلاق Samsung Galaxy S25 FE في وقت لاحق من هذا العام، وسنوافيكم بالمزيد من التفاصيل حال توفرها. المصدر
عرب نت 5
منذ 5 ساعات
- عرب نت 5
: Honor تكشف عن Magic V5.. أنحف هاتف قابل للطي في العالم
Magic V5الجمعة, 04 يوليو, 2025كشفت شركة هونر رسميًا عن هاتفها القابل للطي الجديد Magic V5، الذي تصفه بأنه أنحف هاتف قابل للطي في العالم حاليًا، وذلك خلال حدث خاص أُقيم في الصين، ومن المنتظر وصوله إلى الأسواق العالمية في وقت لاحق 'قريبًا'، وفقًا لما أكدته الشركة.إقرأ أيضاً..مراجعة شاملة لهاتف Xperia 1 VII الجديد"Motorola" تطلق هاتف Moto G96 الأسبوع المقبل في الهندتسريبات: iPhone 17 برو ماكس سينهي أخيراً أزمة بطارية هواتف "أبل"الأنحف في العالم .. «Tecno » تكشف عن هاتفها Tecno Spark Slimويبلغ سمك الهاتف الجديد 8.8 ملم فقط عند الطي، متفوقًا بفارق طفيف على هاتف Oppo Find N5 الذي يبلغ سمكه 8.9 ملم. ورغم أن الفرق لا يُلاحظ بسهولة، فإن الانحناء الخفيف في إطار Magic V5 يمنحه ملمسًا أنحف عند الاستخدام، لكن هذا ينطبق فقط على اللون الأبيض العاجي، الذي يتميز بطبقة خارجية من ألياف خاصة. أما النسخ الأخرى ذات الألوان المختلفة، فهي تأتي بطبقة من الجلد النباتي أو الألياف التقليدية، مما يجعل سمكها يصل إلى 9 ملم.ومع ذلك، فإن وصف الهاتف بأنه 'أنحف في العالم' يثير بعض الجدل، إذ إن الكاميرا الخلفية الثلاثية بارزة بشكل ملحوظ، وتفوق في ارتفاعها وحدة كاميرا هاتف أوبو، مما يجعل الهاتف يبدو أكثر سُمكًا عند الحمل، لكن هذا البروز قد يكون مبررًا من ناحية المواصفات، إذ يقدم Magic V5 مستشعرات عالية الدقة وفتحات عدسات أسرع في معظم الكاميرات.وعند فتح الهاتف بالكامل، يصل سُمك الإطار إلى 4.1 ملم، متفوقًا مرة أخرى على هاتف أوبو الذي يبلغ سمكه 4.2 ملم، وإن كان كلا الهاتفين لا يصلان إلى نحافة هاتف Huawei Mate XT الثلاثي الطي، الذي يبلغ سمكه 3.6 ملم في أنحف نقطة له.وتجدر الإشارة إلى أن هونر كانت تحتفظ بلقب أنحف هاتف قابل للطي عبر إصدار Magic V3، قبل أن تنتزعه منها أوبو مطلع هذا العام. ومع قرب إعلان سامسونج عن Galaxy Z Fold 7 الأسبوع المقبل، تشير التسريبات إلى أنه سيكون أنحف من الجيل السابق، لكنه ربما لا يصل إلى مستوى Magic V5.وقد يكون الهاتف أيضًا الأخف وزنًا بين الهواتف القابلة للطي، إذ يزن 217 جرامًا، وهو نفس وزن هاتف Vivo X Fold 5 الذي كُشف عنه الأسبوع الماضي.وأما على صعيد المواصفات، فيأتي هاتف Magic V5 مزودًا بمعالج Snapdragon 8 Elite من كوالكوم، وذاكرة وصول عشوائية تصل إلى 16 جيجابايت، إلى جانب بطارية كبيرة سعتها 5820 ميلي أمبير.ويضم الهاتف شاشتين من نوع LTPO OLED بمعدل تحديث يبلغ 120 هرتزًا، مع دعم الشحن اللاسلكي، وتصنيفي IP58 و IP59 لمقاومة الغبار والماء، مما يجعله قريبًا من الهواتف الرائدة من ناحية التحمل.يُذكر أن النسخ غير البيضاء من الهاتف تأتي بمواد تصنيع مختلفة عن نسخة 'العاج الأبيض'. وتطرح هونر هاتف Magic V5 بسعر يبدأ من 1250 دولارٍ أمريكي.المصدر: البوابه العربيه للاخبار التقنيه قد يعجبك أيضا...
