كيف تتقدم بشكوى إلى وزارة الصناعة؟

ولاء مرسي
أطلقت وزارة الصناعة "تطبيق دعم المستثمرين " الخاص باستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين والرد عليها وحلها بالتنسيق مع هيئات وزارة الصناعة.
موضوعات مقترحة
جاء إطلاق التطبيق للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة.
يعمل الإصدار الأول للتطبيق على الأندرويد وسوف يتم قريبا إطلاق نسخة من التطبيق تعمل على IOS.
وزارة الصناعة
ويمكن للمستثمرين تقديم شكوى أو استفسار إلى وزارة الصناعة من خلال الخطوات التالية:
1) تحميل التطبيق المخصص عبر الرابط
https://play.google.com/store/apps/details...
2) فتح التطبيق والضغط على «ابدأ» للدخول إليه.
3) في حالة الاستخدام لأول مرة، يجب تسجيل البيانات الشخصية التالية لإنشاء حساب:
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والنشاط والمحافظة
4) اختيار الخدمة المطلوبة:
شكاوى أم استفسارات
5) إدخال البيانات الخاصة بالطلب:
- عنوان الشكوى أو الاستفسار
- الموضوع
- إرفاق المستندات (إن وجدت) في صورة ملفات صور، بحد أقصى 5 صور.
الضغط على «سجل» لإرسال الشكوى أو الاستفسار.
يمكن أيضًا الدخول إلى الحساب والبيانات الشخصية من خلال الضغط على «بروفايل»، مع إمكانية متابعة موقف الشكوى أو الاستفسار أو إرسال استعجال في حالة تأخر الرد، وذلك بالضغط على «متابعة».

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

نافذة على العالم

منذ 7 ساعات

• نافذة على العالم

أخبار العالم : نهيان بن مبارك: صندوق الوطن يضع الإمارات في صدارة العالم

الاثنين 30 يونيو 2025 11:41 مساءً نافذة على العالم - أكد الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، وزير التسامح والتعايش، رئيس مجلس إدارة صندوق الوطن، أن الصندوق يعمل جاهداً من خلال أنشطته وبرامجه ومبادراته، في إطار التزامه برؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، لدولة الإمارات بأن تصبح نموذجاً عالمياً لتطوير اقتصاد ومجتمع قائم على المعرفة، وبناء أجيال جديدة قادرة على استيعاب معارف العصر كافة، لتقود النجاح الاجتماعي والاقتصادي وتلهم الجميع بالتغيير الإيجابي، مؤكداً أن مبادرة «مسرعات سويفت برو» هي خطوة مهمة في هذا الاتجاه، تجسد التزام صندوق الوطن تجاه تأهيل أبناء وبنات الإمارات ليكونوا في صدارة شباب العالم. جاء ذلك في تصريح للشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، عقب انطلاق المرحلة الثانية من «مسرعات سويفت» التي ينظمها صندوق الوطن بالتعاون مع مؤسسات عالمية عدة في مجال البرمجة، تحت عنوان «مسرعات سويفت برو» وهو برنامج يهدف إلى تمكين الشباب الإماراتي الذين اجتازوا بنجاح المرحلة الأولى، بمهارات رقمية حديثة تدعم مستقبلهم المهني وتسهم في رؤية الدولة لبناء اقتصاد معرفي تنافسي، كما يعزز الهوية الوطنية من خلال ربط التكنولوجيا بالثقافة والقيم الإماراتية الأصيلة. قال ياسر القرقاوي، المدير العام لصندوق الوطن، إن المرحلة الثانية من البرنامج تُعد الأكثر تقدماً، وتضم ثلاثة مستويات متتالية تحت عنوان «مسرعات سويفت برو» وتستمر على مدى 28 أسبوعاً، في كل من أبوظبي ودبي والعين ورأس الخيمة، ويتم من خلالها اختيار أفضل 50 طالباً من بين 308 مشاركين من المتميزين في مجالات البرمجة. وأضاف أن هذا البرنامج يحظى بدعم ورعاية الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، الذي يحرص على لقاء أبناء الإمارات المشاركين في البرنامج من إمارات الدولة كافة، وتحفيزهم كي يكونوا في صدارة مبرمجي العالم، ويضعوا وطنهم في المكان الذي يستحقه في هذه المجالات المتقدمة عالمياً، مؤكداً أن البرنامج يركز على تطوير المواهب وتعميق معرفة ومهارات المشاركين في تطوير تطبيقات «iOS»، مع التركيز على تقنيات متقدمة وممارسات احترافية. وأوضح أن الطلاب سيطبقون ما تعلموه عملياً من خلال مشاريع فعلية، تُمكّنهم من إنشاء تطبيقات عالية الأداء، وسيتم نشر أفضل هذه التطبيقات على متجر Apple App Store، مؤكداً أن البرنامج يعمل على تعزيز المهارات الفنية المتقدمة، كما يزود المشاركين بخبرات عملية في تطوير التطبيقات وتصميم واجهات المستخدم، ما يُهيئهم ليكونوا رواداً في مجال التقنية. وحول طريقة عمل برنامج «مسرعات سويفت برو» أوضح القرقاوي أن مدة البرنامج تشمل 28 أسبوعاً، تبدأ بمرحلة الإعداد وبناء الفريق، حيث يتم إنشاء المحتوى وتحميله على نظام إدارة التعلم (LMS) وتستمر 6 أسابيع، ثم مرحلة اكتساب المعرفة، ويتم فيها تعلم المفاهيم المتوسطة والمتقدمة، من خلال نموذج تعليمي هجين باستخدام أسلوب «الفصل المقلوب» وتستمر 12 أسبوعاً، وأخيراً مرحلة تطوير التطبيقات التي تستمر 10 أسابيع، مؤكداً أن البرنامج يهدف إلى تقديم مساق متقدم للطلبة المتميزين من برنامج Swift Accelerator وتطوير مهاراتهم في تقنيات SwiftUI المتقدمة، وتمكينهم من بناء تطبيقات مبتكرة وسهلة الاستخدام، ودمج ميزات متقدمة في التطبيقات (الخرائط، APIs، الذكاء الاصطناعي، الكاميرا وغيرها)، ونشر التطبيقات المتميزة على متجر Apple. ونبه القرقاوي إلى أن دور الصندوق لا يتوقف عند تدريب الطلبة فقط، وإنما ينطلق بهم إلى آفاق أرحب، حيث يتم تدريبهم على تشكيل فرق عمل، وتشجيعهم على التخصص في المجالات التقنية، مؤكداً أن برنامج «مسرعات سويفت برو»، هو إحدى أهم المبادرات المستمرة في مجال الإبداع والابتكار التي يقدمها الصندوق.(وام)

نافذة على العالم

منذ 2 أيام

• نافذة على العالم

أخبار التكنولوجيا : ألمانيا تطلب من أبل وجوجل إزالة تطبيق DeepSeek من متاجر التطبيقات

الأحد 29 يونيو 2025 05:50 مساءً نافذة على العالم - أصبح DeepSeek التطبيق المجاني الأول في متجر التطبيقات الأمريكي، متجاوزًا تطبيق ChatGPT، التطبيق الرائد السابق في مجال الذكاء الاصطناعي، ومع ذلك، سرعان ما أصبح معروفًا أن الإجابات تخضع لرقابة الحكومة الصينية، خاصةً إذا كانت الإجابة على استفسار ما قد تُسيء إلى سمعة الصين وحكومتها، بالإضافة إلى ذلك، كشفت سياسة الخصوصية الخاصة بـ DeepSeek أن DeepSeek يحتفظ ببيانات المستخدمين الشخصية، بما في ذلك طلبات المستخدم والملفات المُحمّلة، على خوادم في الصين. ووفقا لما ذكره موقع "Phonearena"، تسمح قوانين الاستخبارات في البلاد للحكومة بالوصول إلى هذه الملفات، لذلك طالبت الهيئة التنظيمية الألمانية العليا لحماية البيانات اليوم شركتي آبل وجوجل بإزالة تطبيق DeepSeek من متجر التطبيقات ومتجر جوجل بلاي على التوالي. وصرحت مايكه كامب، مفوضة حماية البيانات الألمانية، بأنها قدمت الطلب إلى آبل وجوجل لأن DeepSeek ينقل بيانات المستخدمين الشخصية إلى الصين بشكل غير قانوني. وقد سبق أن تمت إزالة تطبيق DeepSeek من متاجر التطبيقات المحلية في إيطاليا وكوريا الجنوبية، وفي هولندا، تمت إزالته من الأجهزة الحكومية. ولكن ماذا سيحدث بعد ذلك في ألمانيا؟ ستراجع آبل وجوجل طلب فريق كامب وتقرران ما إذا كان ينبغي إزالة التطبيق من متجر التطبيقات الألماني أو متجر جوجل بلاي. ولم يحدد مكتب كامب موعدًا نهائيًا محددًا لشركتي التكنولوجيا لاتخاذ قرار بشأن تطبيق DeepSeek. ومما يثير قلق المشرّعين الأمريكيين والأوروبيين أيضًا تقرير حصري من رويترز يفيد بأن DeepSeek تدعم العمليات العسكرية والاستخباراتية الصينية. وكانت المفوضة كامب قد منحت DeepSeek الفرصة لأول مرة في مايو لتلبية متطلبات نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي أو سحب تطبيقها طواعيةً، ولم تستجب شركة DeepSeek للطلب. كما أنه في الولايات المتحدة، يخطط المشرّعون لتقديم مشروع قانون يمنع الهيئات التنفيذية الأمريكية من استخدام أي نماذج ذكاء اصطناعي مُطوّرة في الصين، وستشمل هذه النماذج DeepSeek، إلا أنه لا يزال بإمكان المقيمين في الولايات المتحدة تثبيت DeepSeek من متجر التطبيقات لنظام iOS أو متجر Play لنظام Android.

الجمهورية

منذ 2 أيام

• الجمهورية

الاستثمارات ٥٠ مليون جنية والمساحة ٩٠٠ م٢

سبينيس مصر تفتتح فرعها الثالث بالغردقة افتتحت سلسلة سبينيس مصر فرعها الثالث والثلاثون بمنطقة الكوثر بمدينة الغردقة يوم الاحد 29 يونيو وهو في نفس الوقت ثالث فروعها بالغردقة بعد فرعي 'مول سنزو' و"الدهار" وهو ايضاً رابع الفروع التي يتم افتتاحها منذ بداية 2025. ويشغل الفرع الجديد مساحة 900 متر مربع ويقدم خدمات تجارة التجزئة المتنوعة بالسوبر ماركت حيث تتواجد اقسام البقالة والاطعمة الطازجة والمخبوزات هذا بالإضافة الي الاقسام التي تتميز بها سبينيس من مستلزمات المنزل والاجهزة المنزلية ومنتجات الاطفال والعناية بالبشرة هذا بالإضافة الي كافة الاقسام الأخرى التي تعرض سبينيس من خلالها 9000 منتج وفق احدث تقنيات العرض الحديث. ويشكل هذا الفرع اضافة هامة لسوق تجارة التجزئة في الغردقة نظراً لأنه في منطقة ذات كثافة سكانية عالية بالإضافة الي انتماء معظمهم الي شرائح ذاوي القدرة الشرائية العالية والباحثين عن أفضل المنتجات من حيث الجودة والسعر المناسب وهو ما تتميز به كافة فروع سبينيس خاصة وانه من المعروف ان سبينيس تتبع سياسة التسعير الثابت علي عكس المتبع في السوق المصري والذي يجعل للمناطق السياحية والبعيدة نسبياً سياسة تسعير مختلفة لكن في سبينيس سعر أي منتج ثابت أياً كان موقع الفرع في القاهرة او الجيزة او الاسكندرية او الساحل الشمالي او البحر الاحمر او المنيا او المنوفية او الغربية او القليوبية او السويس او الدقهلية وهي الإحدى عشر محافظة التي تتواجد بها سبينيس. فبالإضافة الي جودة سبينيس المتميزة وسياساتها السعرية الثابتة فإنها تحرص علي استخدام تقنيات التكنولوجيا الحديثة لتسهيل حصول العملاء علي احتياجاتهم عبر هذه الادوات الحديثة ومنها خدمة التوصيل وخدمة الطلب عبر الموقع الالكتروني وتطبيق الهاتف المحمول لهواتف iOS واندرويد. Previous Next تابع بوابة الجمهورية اون لاين علي