جوجل تعترف بالفشل في تحذير 10 ملايين شخص من زلزال تركيا
وكان من المفترَض وصول أعلى مستوى تحذيري من نظام جوجل إلى عشرات الملايين الموجودين في نطاق 98 ميلًا حول مركز الزلزال – بما يمنح هؤلاء فرصة مُدّتها 35 ثانية للبحث عن ملجأ آمن.
لكن ما حدث هو أن نظام جوجل لم يرسَل سوى 469 إشعارًا يحمل تحذير "تيك أكشن" (أو اتخِّذ إجراء) أثناء الزلزال الأول الذي بلغت قوته 7.8 درجة على مقياس ريختر.
وقالت جوجل لبي بي سي، إنها أرسلت في المقابل نصف مليون إشعارًا يحمل تحذير "بي أوير" (أو انتبِه) الأقلّ على مستوى الخطورة، والمصمَّم خصيصًا للتنبيه في حالة الهزات الخفيفة، ولا يكون عادة بذات الطريقة الواضحة التي تتميز بها التحذيرات من "أخطار شديدة" والمصمَّم لها إشعار "تيك أكشن".
وكانت جوجل قالت في وقت سابق لبي بي سي، إن نظامها الخاص بالتحذير المبكّر من الزلازل قد "أدّى مهامَّه بشكل جيد".
لكنّ بي بي سي علمتْ في 2023 أنّ التحذيرات بشأن الزلزال لم تصِل إلى جميع مستخدمي نظام جوجل، على أنّ الصورة الكاملة لم تضّح بعدُ للآن.
ولا يتوفر نظام التحذيرات سوى في 100 دولة حول العالم – وتصفه جوجل بأنه "شبكة أمان عالمية"، وعادة ما يعمل هذا النظام بلا رديف من أنظمة تحذير أخرى.
ويُسمّى هذا النظام باسم "نظام أندرويد للتحذير من الزلازل"، وتتولى مهمّة تشغيله شركة سيليكون فالي – ولا تقوم بهذه المهمة دولٌ بعينها.
ويعمل هذا النظام على الهواتف الذكية العاملة بنظام التشغيل أندرويد، والتي تمثّل نِسبتها بين الهواتف الأخرى في تركيا حوالي 70%.
ولقي أكثر من 55 ألف شخص مصرعهم عندما ضرب زلزالان كبيران منطقة جنوب شرقي تركيا، في السادس من فبراير 2023، فيما أصيب أكثر من 100 ألف شخص. وكان كثيرون نائمين في مبانٍ انهارت جرّاء الهزات الأرضية.
وكان نظام جوجل للتحذير من الزلازل مُفعَّلًا يوم حدوث الهزّات الأرضية، ومع ذلك فقد قلّل من القوة الحقيقية للزلازل.
وقال متحدث باسم جوجل: "إننا نواصل تحسين كفاءة النظام، ممّا نتعلمه في كل زلزال".
كيف يعمل نظام التحذير من الزلازل؟
يمكن لنظام جوجل أن يرصد الزلازل من خلال عدد كبير من الهواتف الذكيّة العاملة بنظام التشغيل أندرويد.
ونظرًا لأن الزلازل أو ما يُعرف بالصفائح التكتونية تتحرّك ببُطء في الأرض، فإنه يتسنّى إرسال التحذيرات.
ويأتي على رأس قائمة التحذيرات التي ترسلها جوجل من حيث الخطورة: "تحذير اتخذ إجراء" أو (تيك أكشن)، والذي يرسل تنبيهًا عاليًا عبر الهاتف – متجاوزًا خاصية عدم الإزعاج أو (دونت ديستيرب) إذا كانت مُفعّلة، كما أنه يغطّي شاشة الهاتف.
وهذا هو التحذير الذي من المفترض أن يرسله نظام جوجل إلى المستخدمين عندما يرصد زلزالًا قويًا يحمل في طيّاته تهديدا لحياة البشر.
وبعد تحذير "تيك أكشن" من حيث الخطورة، يأتي تحذير "بي أوير" أو (انتبِه) – وهو مُصمَّم لإشعار المستخدمين بأن ثمة هزة أرضية خفيفة محتملة – ولا يستطيع هذا التنبيه حال إطلاقه أن يتجاوز خاصية عدم الإزعاج إذا كانت مُفعّلة في الهاتف المستخدَم.
وقد كانت خاصية "تيك أكشن" شديدة الأهمية مع زلزال تركيا نظراً لقوته التدميرية، فضلاً عن توقيت حدوثه في تمام الساعة 04:17 صباحًا، حيث كان معظم المستخدمين نائمين، فلم يكن من الممكن إيقاظهم بغير هذه الخاصية.
وبعد شهور من وقوع الزلزال، أرادت بي بي سي التحدُّث إلى مستخدمي نظام جوجل الخاص بهذه التحذيرات – وكانت بي بي سي تهدف بالأساس إلى التحقق من فعالية هذه التقنية.
وبالفعل، تحدثتْ بي بي سي، على مدى شهور، مع عدد من الأشخاص في قرى ومُدن واقعة في نطاق الزلزال، لكنها لم تعثر على شخص واحد يقول إنه تلقّى الإشعار الخاص بتحذير "تيك أكشن" قبل وقوع الزلزال.
وفي وقت لاحق من عام وقوع الزلزال، نشرتْ بي بي سي ما توصّلتْ إليه في هذا الصدد.
وفي مجلة "ساينس" العلمية، كتب باحثون من جوجل بالتفصيل عن الأخطاء التي وقعتْ أثناء زلزال تركيا، مشيرين إلى "قصور في الخوارزميات".
ولدى الهزة الأرضية الأولى، قدّر نظام جوجل أنْ تتراوح قوّته بين 4.5 إلى 4.9 درجة على مقياس ريختر، بينما كانت القوة الحقيقة للهزة 7.8 درجة.
وعندما وقع الزلزال الثاني في وقت لاحق من اليوم نفسه، لم يقدّره نظام جوجل حق قدره أيضاً؛ فأرسل إشعارات تحمل تحذير "تيك أكشن" إلى 8,158 هاتفاً، بينما أرسل إشعارات تحمل تحذير "بي أوير" لأقل من أربعة ملايين مستخدم.
وبعد الزلزال، عمد باحثو جوجل إلى تعديل الخوارزميات، ثم قاموا بعمل محاكاة للهزة الأولى مرة أخرى.
عندئذ، قام نظام جوجل بإرسال إشعارات تحميل تحذير "تيك أكشن" إلى 10 ملايين شخص في خطر شديد، بينما أرسل 67 مليون إشعار تحمل تحذير "بي أوير" لمَن يعيشون بعيداًً عن مركز الزلزال.
وقالت جوجل لبي بي سي: "مع كل تحذير مُبكّر من الزلازل، يواجه نظام جوجل نفس التحديات الخاصة بضبط الخوارزميات".
لكنّ إليزابيث ريدي، الباحثة لدى جامعة كولورادو للمناجم، تقول إنّ ما يثير القلق هو أن الأمر استغرق أكثر من عامين للوقوف على تلك المعلومات.
تقول إليزابيث: "في الحقيقة أنا محبَطة لأن الأمر استغرق كل هذه المُدّة. إننا لا نتكلم عن حدث عابر؛ إنّ أشخاصاً فقدوا حياتهم، ولم نرَ الأداء المنتظَر من هذا النظام التحذيري".
وتقول جوجل إن النظام من المفترض أن يكون تكميلياً، لا أن يكون بديلاً للأنظمة الوطنية الخاصة بالتحذير من الكوارث.
وإلى ذلك، يُعرب علماءٌ عن قلقهم من أن بعض الدول تعوّل بدرجة كبيرة على تقنيات لم تُختبَر بشكل كامل.
هارولد توبين، مدير الشبكة الزلازلية لشمال غربي المحيط الهادئ، قال لبي بي سي: "أعتقد أن الشفافية بدرجة كبيرة بخصوص مدى الكفاءة التي تعمل بها مثل هذه التقنيات، هي مسالة شديدة الأهمية، لا سيما وأنه في بعض الأماكن، يجري الاعتماد على جوجل فيما يتعلق بتقدير خطورة الكوارث".
ويقول باحثون في جوجل إن مراجعةً للنظام تمّتْ بعد وقوع الزلزال في تركيا، وعلى أثر هذه المراجعة جرى تحسين كبير للنظام الذي يعمل في 98 دولة حول العالم.
وتوجّهتْ بي بي سي بسؤال إلى جوجل عن مدى الكفاءة التي عمل بها نظامها الخاص بالتحذير من الزلازل في أثناء زلزال ميانمار الذي وقع في 2025، إلا أنها لم تتلقَ ردًا على سؤالها حتى الآن.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
المشهد العربي
منذ 23 دقائق
- المشهد العربي
زلزال بقوة 5.7 درجات يضرب الدومينيكان
ضرب زلزال بقوة 5.7 درجات على مقياس ريختر اليوم، محافظة "لا ألتاغراسيا" في الدومينيكان. وأفادت هيئة المسح الجيولوجي الأمريكية بأن الزلزال وقع على بعد 35 من مدينة "بوكا دي يوما" الواقعة بالمحافظة، وعلى عمق 194.6 كيلومترًا. ولم ترد أنباء حتى الآن عن وقوع خسائر بشرية أو مادية جراء الزلزال. وتعدّ الدومينيكان من المناطق المعرضة للكوارث الطبيعية، حيث تتعرض للجفاف والزلازل والفيضانات والأعاصير والانهيارات الأرضية، والتقلبات الشديدة في درجات الحرارة.
رقمي
منذ ساعة واحدة
- رقمي
جيميناي Gemini يحصل على ميزة مذهلة تحوّل أفكارك إلى قصص مصوّرة!
أعلنت شركة جوجل اليوم عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم Storybook ضمن أداة الذكاء الاصطناعي Gemini، وذلك في جميع الدول العربية. وتهدف هذه الميزة إلى إمكانية تحويل الأفكار والمفاهيم المجتمعية أو التربوية المعقّدة إلى قصص مصوّرة مكوّنة من عشر صفحات، مدعومة برسومات غنية وسرد نصي وصوتي تفاعلي. وتتيح هذه الميزة للمستخدمين إنشاء القصص بعدد من اللغات، بما فيها اللغة العربية، مع إمكانية تخصيص الشخصيات والمشاهد، وتحميل القصة بصيغة PDF للمشاركة أو الطباعة. ويمكن كذلك اختيار نمط رسومي مميز مثل فن البكسل أو القصص المصوّرة، بما يناسب ذوق المستخدم أو الفئة العمرية المستهدفة. لإنشاء قصة، يمكن للمستخدم التوجه إلى قائمة Gems داخل أداة Gemini، ثم اختيار ميزة Storybook، وكتابة عبارة مثل 'أنشئ قصة عن…' في خانة الطلب. الميزة مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي من Gemini، حيث تعمل على تحويل النص المكتوب إلى قصة كاملة تجمع بين النصوص والصور، وتقدّم خيارًا للسرد الصوتي باللغة المختارة. كما يمكن إدخال أسماء أو صور حقيقية لتخصيص الشخصيات بشكل فريد، بما يشمل صور الأطفال أو رسوماتهم. وتم تصميم هذه الأداة لتكون وسيلة تعليمية ممتعة ومفيدة، سواء للآباء أو المعلمين، حيث يمكن استخدامها لتعليم الأطفال السلوكيات والمبادئ الأسرية والمجتمعية بطريقة مبسّطة وجذابة. كما تتيح إمكانية شرح المفاهيم العلمية المعقّدة بلغة سهلة وصور مناسبة. ميزة Storybook متاحة ابتداءً من اليوم عبر موقع ومن المقرر طرحها قريبًا في تطبيق Gemini على الهواتف الذكية. المصدر
بوابة الأهرام
منذ 2 ساعات
- بوابة الأهرام
مايكروسوفت تتخلى عن أحد أشهر أنظمة "ويندوز"
أعلنت مايكروسوفت أنها ستتوقف العام القادم عن تقديم الدعم الفني والتقني لنظام Windows 11 SE الذي يستخدم في العديد من الحواسب المحمولة، حسبما ذكرت روسيا اليوم. موضوعات مقترحة وتبعا للمعلومات التي أوردتها المواقع الرسمية التابعة لمايكروسوفت فإن إيقاف الدعم عن نظام Windows 11 SE سيبدأ في أكتوبر العام القادم، وبذلك سيضطر أصحاب حواسب Chromebook من جوجل للانتقال لنظام تشغيل آخر من أنظمة "ويندوز". وجاء في منشور صادر عن الشركة:الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 11 SE ستستمر بالعمل ما بعد 26 أكتوبر العام القادم، لكننا ننصح مالكيها بالانتقال إلى استخدام إصدرات أخرى من أنظمة Windows 11 لضمان الحصول على التحديثات الأمنية والدعم التقني باستمرار". وكانت مايكروسوفت قد طرحت Windows 11 SE منذ العام 2021 للعديد من الحواسب المحمولة والشخصية التي يستخدمها طلاب المدارس والجامعات، لتشجيع الناس على اقتناء أجهزتها المحمولة ، وأطلقت العديد من شركات التقنية مثل Acer و ASUS و Dell و Dynabook و Fujitsu و HP أجهزة تعمل بهذا النظام، وقدم هذا النظام أداء سلسلا للحواسب متوسطة الفئة. وتحث مايكروسوفت مستخدميها على الانتقال لأنظمة "ويندوز" الجديدة لضمان حصولهم على أفضل أداء للحواسب وضمان سلامة بيانات هذه الأجهزة، إذ أعلنت أيضا أنها تنوي التخلي عن دعم أنظمة "ويندو-10" اعتبارا من أكتوبر القادم.
