الداخلية تتدخل لحل أزمة التذاكر والازدحام على جسر الملك حسين
وتفقد الفراية صباح الأحد، جسر الملك حسين واطلع على سير العمل هناك، والتسهيلات والخدمات المقدمة للمسافرين من وإلى الأردن، بحسب الناطق باسم الوزارة عبد الكريم أبو دلو.
وقال أبو دلو، إن الوزير اتخذ جملة من القرارات تسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين وضبط كافة الأمور المتعلقة بآلية عمل المنصة الإلكترونية، أهمها تحديد عدد البطاقات التي تُباع للشخص الواحد، وتعديل آلية عمل نظام 'VIP' ليصبح إلكترونيًا بدلًا من الحجز من نافذة التذاكر في الجسر.
وأضاف أبو دلو أن القرارات ستسهم في حل المشكلات، وسيلحظ المسافرون اعتبارًا من اليوم الأحد فرقًا جوهريًا في التعامل والإجراءات المتبعة في جسر الملك حسين، مؤكدًا أن الوزير وجه الأجهزة المعنية في الجسر بمعالجة جميع شكاوى وملاحظات المسافرين حول المنصة فورًا.
وبين أن الوزارة ستعمل على تحديد عدد البطاقات المباعة عبر المنصة للشخص الواحد، وتوجيه شركة 'جت' لنقل الركاب المشغّلة للمنصة، بالتنسيق مع وزارة الداخلية، لوضع مجموعة من التعليمات والإرشادات على التذكرة تتعلق بمواعيد الرحلات ووقت حضور المسافرين.
وأوضح إن حضور المسافرين في وقت مبكر قبل موعد سفرهم بساعات يتسبب بازدحام على الجسر، داعيًا المسافرين إلى الحضور قبل موعد سفرهم بنصف ساعة فقط، حتى لا يضطروا للانتظار طويلًا أو يتسببوا بأزمة في الجسر.
ودعا المسافرين إلى شراء البطاقات من مصادر موثوقة حتى لا يتم استغلالهم في أسعارها.
وانطلقت الاثنين الموافق 23 حزيران الماضي، خدمة حجز المسافرين على جسر الملك حسين من خلال الحجز الإلكتروني فقط، عبر منصة حجز متخصصة أُعدّت بالتنسيق مع وزارة الداخلية، بما يحقق أفضل السبل لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدّمة على جسر الملك حسين.
وبيّـن الرئيس التنفيذي لجت لنقل الركاب خالد اللحام، أن المنصة ستكون متاحة للحجز اعتباراً من التاريخ المحدد فقط، ولن يتم قبول أي حجوزات ورقية بعد ذلك التاريخ، بهدف تسهيل الإجراءات على المسافرين والمشغّلين، وضمان سلاسة إدارة التنقل وفق الأوقات والأعداد المخصصة لكل حركة، وتماشيا مع التوجهات البيئية للشركة بتقليل استخدام الورق.
وتتيح هذه الخدمة الجديدة خيارات الحجز المتعددة لأوقات السفر والدفع المسبق، بما يسهم في منع أي ازدحامات أو إرباك في أيام السفر المحددة للعملاء.
ودعا اللحام الراغبين في السفر عبر الجسر إلى متابعة صفحات الشركة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني أو بالاتصال المباشر على مركز خدمة العملاء للشركة، للتعرف على التفاصيل وطرق الحجز، مشيرا إلى أن هذه الخدمة لن تُحدث أي تغيير في مواعيد أو إجراءات السفر، ولن يطرأ أي تعديل على أسعار التذاكر.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
وطنا نيوز
منذ 8 ساعات
- وطنا نيوز
الداخلية تبين سبب الاكتظاظ في جسر الملك حسين
وطنا اليوم:'الازدحام الشديد وعدم توفر تذاكر إلكترونية'.. ملاحظات وردت من المسافرين وبعض السائقين صباح اليوم الأحد. متصلون أكدوا شراء التذاكر وإعادة بيعها بأسعار مرتفعة جداً للمسافرين فيما يعرف بـ 'سوق سوداء'. وقال متصلون إن التذاكر محجوزة لنهاية الأسبوع ما سبب إرباكا للمسافرين، وغير مجرى العمل الإلكتروني وأربك الحركة في المعبر الحدودي ومجمعات السفريات. الناطق باسم وزارة الداخلية الدكتور عبد الكريم أبو دلو ردا على الملاحظات قال : إن الوزارة تلّقت هذه الملاحظات، وأن وزير الداخلية مازن الفراية منذ ساعات الصباح عقد اجتماع في جسر الملك حسين، مؤكدا مرافقته بجولة ميدانية ستفضي لأخذ القرار المناسب بما يسهل حركة المسافرين وعملية حجز التذاكر إلكترونيا. وأضاف أبو دلو أن وزير الداخلية أوعز بأن يتم تطبيق آلية تضمن مطابقة التذكرة الإلكترونية وجواز السفر، وتطوير خدمات VIP للمسافرين، وتسهيل الخدمات الإنسانية. وشدد أبو دلو أن المعبر والوزارة يشكل بوابة للأردن ويحظى باهتمام وزير الداخلية شخصيا، وأن الملاحظات ستحل بكل تأكيد خلال وقت قريب. حيث سيشرف مركز المعلومات بوزارة الداخلية مباشرة على العمل الإلكتروني ومراقبة الحصول على التذاكر.
وطنا نيوز
منذ 8 ساعات
- وطنا نيوز
الداخلية تتدخل لحل أزمة التذاكر والازدحام على جسر الملك حسين
وطنا اليوم:وجه وزير الداخلية مازن الفراية، بضرورة معالجة جميع الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالخدمات المقدمة على جسر الملك حسين وآلية عمل منصة حجز المسافرين الإلكترونية. وتفقد الفراية صباح الأحد، جسر الملك حسين واطلع على سير العمل هناك، والتسهيلات والخدمات المقدمة للمسافرين من وإلى الأردن، بحسب الناطق باسم الوزارة عبد الكريم أبو دلو. وقال أبو دلو، إن الوزير اتخذ جملة من القرارات تسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين وضبط كافة الأمور المتعلقة بآلية عمل المنصة الإلكترونية، أهمها تحديد عدد البطاقات التي تُباع للشخص الواحد، وتعديل آلية عمل نظام 'VIP' ليصبح إلكترونيًا بدلًا من الحجز من نافذة التذاكر في الجسر. وأضاف أبو دلو أن القرارات ستسهم في حل المشكلات، وسيلحظ المسافرون اعتبارًا من اليوم الأحد فرقًا جوهريًا في التعامل والإجراءات المتبعة في جسر الملك حسين، مؤكدًا أن الوزير وجه الأجهزة المعنية في الجسر بمعالجة جميع شكاوى وملاحظات المسافرين حول المنصة فورًا. وبين أن الوزارة ستعمل على تحديد عدد البطاقات المباعة عبر المنصة للشخص الواحد، وتوجيه شركة 'جت' لنقل الركاب المشغّلة للمنصة، بالتنسيق مع وزارة الداخلية، لوضع مجموعة من التعليمات والإرشادات على التذكرة تتعلق بمواعيد الرحلات ووقت حضور المسافرين. وأوضح إن حضور المسافرين في وقت مبكر قبل موعد سفرهم بساعات يتسبب بازدحام على الجسر، داعيًا المسافرين إلى الحضور قبل موعد سفرهم بنصف ساعة فقط، حتى لا يضطروا للانتظار طويلًا أو يتسببوا بأزمة في الجسر. ودعا المسافرين إلى شراء البطاقات من مصادر موثوقة حتى لا يتم استغلالهم في أسعارها. وانطلقت الاثنين الموافق 23 حزيران الماضي، خدمة حجز المسافرين على جسر الملك حسين من خلال الحجز الإلكتروني فقط، عبر منصة حجز متخصصة أُعدّت بالتنسيق مع وزارة الداخلية، بما يحقق أفضل السبل لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدّمة على جسر الملك حسين. وبيّـن الرئيس التنفيذي لجت لنقل الركاب خالد اللحام، أن المنصة ستكون متاحة للحجز اعتباراً من التاريخ المحدد فقط، ولن يتم قبول أي حجوزات ورقية بعد ذلك التاريخ، بهدف تسهيل الإجراءات على المسافرين والمشغّلين، وضمان سلاسة إدارة التنقل وفق الأوقات والأعداد المخصصة لكل حركة، وتماشيا مع التوجهات البيئية للشركة بتقليل استخدام الورق. وتتيح هذه الخدمة الجديدة خيارات الحجز المتعددة لأوقات السفر والدفع المسبق، بما يسهم في منع أي ازدحامات أو إرباك في أيام السفر المحددة للعملاء. ودعا اللحام الراغبين في السفر عبر الجسر إلى متابعة صفحات الشركة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني أو بالاتصال المباشر على مركز خدمة العملاء للشركة، للتعرف على التفاصيل وطرق الحجز، مشيرا إلى أن هذه الخدمة لن تُحدث أي تغيير في مواعيد أو إجراءات السفر، ولن يطرأ أي تعديل على أسعار التذاكر.
عمان نت
منذ 11 ساعات
- عمان نت
وزير الداخلية يوجه لمعالجة أزمات الازدحام على جسر الملك حسين
وجه وزير الداخلية مازن الفراية، بضرورة معالجة جميع الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالخدمات المقدمة على جسر الملك حسين وآلية عمل منصة حجز المسافرين الإلكترونية. وتفقد الفراية صباح الأحد، جسر الملك حسين واطلع على سير العمل هناك، والتسهيلات والخدمات المقدمة للمسافرين من وإلى الأردن، بحسب الناطق باسم الوزارة عبد الكريم أبو دلو. وقال أبو دلو، إن الوزير اتخذ جملة من القرارات تسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين وضبط كافة الأمور المتعلقة بآلية عمل المنصة الإلكترونية، أهمها تحديد عدد البطاقات التي تُباع للشخص الواحد، وتعديل آلية عمل نظام "VIP" ليصبح إلكترونيًا بدلًا من الحجز من نافذة التذاكر في الجسر. وأضاف أبو دلو أن القرارات ستسهم في حل المشكلات، وسيلحظ المسافرون اعتبارًا من اليوم الأحد فرقًا جوهريًا في التعامل والإجراءات المتبعة في جسر الملك حسين، مؤكدًا أن الوزير وجه الأجهزة المعنية في الجسر بمعالجة جميع شكاوى وملاحظات المسافرين حول المنصة فورًا. وبين أن الوزارة ستعمل على تحديد عدد البطاقات المباعة عبر المنصة للشخص الواحد، وتوجيه شركة "جت" لنقل الركاب المشغّلة للمنصة، بالتنسيق مع وزارة الداخلية، لوضع مجموعة من التعليمات والإرشادات على التذكرة تتعلق بمواعيد الرحلات ووقت حضور المسافرين. وأوضح إن حضور المسافرين في وقت مبكر قبل موعد سفرهم بساعات يتسبب بازدحام على الجسر، داعيًا المسافرين إلى الحضور قبل موعد سفرهم بنصف ساعة فقط، حتى لا يضطروا للانتظار طويلًا أو يتسببوا بأزمة في الجسر. ودعا المسافرين إلى شراء البطاقات من مصادر موثوقة حتى لا يتم استغلالهم في أسعارها. وانطلقت الاثنين الموافق 23 حزيران الماضي، خدمة حجز المسافرين على جسر الملك حسين من خلال الحجز الإلكتروني فقط، عبر منصة حجز متخصصة أُعدّت بالتنسيق مع وزارة الداخلية، بما يحقق أفضل السبل لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدّمة على جسر الملك حسين. وبيّـن الرئيس التنفيذي لجت لنقل الركاب خالد اللحام، أن المنصة ستكون متاحة للحجز اعتباراً من التاريخ المحدد فقط، ولن يتم قبول أي حجوزات ورقية بعد ذلك التاريخ، بهدف تسهيل الإجراءات على المسافرين والمشغّلين، وضمان سلاسة إدارة التنقل وفق الأوقات والأعداد المخصصة لكل حركة، وتماشيا مع التوجهات البيئية للشركة بتقليل استخدام الورق. وتتيح هذه الخدمة الجديدة خيارات الحجز المتعددة لأوقات السفر والدفع المسبق، بما يسهم في منع أي ازدحامات أو إرباك في أيام السفر المحددة للعملاء. ودعا اللحام الراغبين في السفر عبر الجسر إلى متابعة صفحات الشركة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني أو بالاتصال المباشر على مركز خدمة العملاء للشركة، للتعرف على التفاصيل وطرق الحجز، مشيرا إلى أن هذه الخدمة لن تُحدث أي تغيير في مواعيد أو إجراءات السفر، ولن يطرأ أي تعديل على أسعار التذاكر.
