بعد حريق سنترال رمسيس.. انتظام خدمات الدفع الإلكتروني في مصر
وأكد مصدر بالشركة في تصريحات خاصة لـ«اليوم السابع»، أن تطبيق الدفع الإلكتروني يعمل الآن بكامل طاقته، ويتيح لجميع العملاء الوصول إلى خدماتهم الرقمية بشكل طبيعي.
آي فاينانس: لا تأثير في مراكز البيانات والخدمات الإلكترونية مستمرة
أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة «إي فاينانس»، أن جميع الخدمات التي تقدمها الشركة والمُستضافة عبر مراكز البيانات التابعة لها تعمل بكفاءة تامة في جميع أنحاء الجمهورية، ولم تتأثر بالحريق الكبير الذي اندلع في سنترال رمسيس، الاثنين.
اضطرابات الإنترنت وراء صعوبة الوصول لبعض الخدمات
وأوضح سرحان أن بعض المستخدمين قد يواجهون صعوبات مؤقتة في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية، مرجعاً السبب إلى اضطرابات في خدمات الإنترنت المقدمة من بعض شركات الاتصالات، وليست من جانب الشركة.
ونصح المستخدمين، في حال واجهوا صعوبة في الوصول إلى الخدمات، بتجربة استخدام شريحة اتصال من شركة أخرى بشكل مؤقت إلى حين استقرار الشبكات المحلية.
المنصات الحكومية الحيوية تعمل دون انقطاع
وشدد رئيس «إي فاينانس» على أن الشبكة المالية الرقمية للحكومة المصرية، بكامل منظوماتها، تعمل بكفاءة عالية، إلى جانب القطاعات الحيوية التي تقدم لها الشركة خدماتها، مثل:
السياحة
النقل
البترول
برامج الدعم النقدي كـ«تكافل وكرامة»
منشور رسمي يحدد خطوات التحول المؤقت من الدفع الإلكتروني إلى النقدي
عقب حريق سنترال رمسيس الذي تسبب في اضطرابات ملحوظة بخدمات الإنترنت والاتصالات، أصدرت وزارة المالية تعليمات جديدة للجهات الحكومية بشأن آليات التحصيل المالي عند تعذر استخدام وسائل الدفع غير النقدي.
وأكدت الوزارة في منشور رسمي، أنه في حال تعذر استخدام منظومة التحصيل الإلكتروني بسبب أعطال فنية، مثل:
توقف ماكينات التحصيل
انقطاع الشبكة
فإنه يتم التحول فوراً إلى نظام التحصيل النقدي، مع اتباع إجراءات قانونية صارمة.
إجراءات قانونية لتنظيم التحصيل اليدوي
شددت وزارة المالية على عدة خطوات تنظيمية وإلزامية عند تطبيق التحصيل النقدي، أبرزها:
تسجيل رقم البلاغ الصادر عن الدعم الفني على الإيصالات اليدوية، في حال التواصل معهم وعدم إمكانية حل المشكلة هاتفياً.
إذا تعذر التواصل مع الدعم الفني، يتم إصدار مذكرة رسمية معتمدة من السلطة المختصة، توضح أسباب اللجوء إلى التحصيل النقدي.
العودة الفورية لمنظومة الدفع الإلكتروني بمجرد زوال سبب العطل أو عودة خدمات الإنترنت والاتصالات.
خلفية الأزمة: حريق سنترال رمسيس يعطل الاتصالات مؤقتاً
وكان حريق ضخم قد اندلع يوم الأحد بمبنى سنترال رمسيس وسط القاهرة، ما أسفر عن وقوع ضحايا وإصابات، وتسبب في تأثر جزئي بخدمات الاتصالات والإنترنت نتيجة فصل التيار الكهربائي عن المبنى كإجراء احترازي.
تواصل قوات الحماية المدنية جهودها من أجل السيطرة الكاملة على الحريق، بينما بدأت شركات الاتصالات، وعلى رأسها «إي آند مصر»، استعادة الخدمات تدريجياً منذ وقوع الحادث.
بيان عاجل بتحقيقات النيابة العامة
أعلنت النيابة العامة المصرية، صباح الثلاثاء، بدء التحقيقات الرسمية في الحريق الهائل الذي اندلع بمبنى سنترال رمسيس وسط العاصمة القاهرة، والتابع للشركة المصرية للاتصالات.
وأفاد بيان صادر عن النيابة، بأنها تلقت إخطاراً من قسم شرطة الأزبكية بشأن نشوب الحريق، وعلى الفور انتقل المحامي العام لنيابة شمال القاهرة الكلية، برفقة فريق من أعضاء النيابة، لإجراء المعاينة الخارجية لموقع الحريق.
وبحسب المعاينة الأولية، فإن الحريق نشب في المبنى الرئيسي للسنترال المكوّن من 11 طابقاً، وامتد إلى المبنى الملحق المخصص للاتصالات الدولية، والذي يتكون من 6 طوابق.
وأوضح البيان أن فريقاً آخر من أعضاء النيابة انتقل إلى المستشفيات المحيطة بموقع الحادث، لسماع أقوال المصابين ممن تسمح حالتهم بذلك، حيث بلغ عدد المصابين حتى الآن 21 شخصاً.
كما قامت النيابة بمناظرة جثامين 4 متوفين، وأمرت بندب مصلحة الطب الشرعي لتوقيع الكشف الظاهري عليهم، وسحب عينات الحمض النووي لتحديد أسباب الوفاة بدقة.
التحقيقات مستمرة.. وفحص لإجراءات السلامة
أكدت النيابة العامة في ختام بيانها، أنها تواصل التحقيقات للكشف عن أسباب اندلاع الحريق، ومدى توافر اشتراطات السلامة والصحة المهنية داخل المبنى، إضافة إلى مطابقة معايير الحماية المدنية ومكافحة الحرائق.
وأشارت إلى أنها ستقوم بمعاينة داخلية شاملة لموقع الحريق فور انتهاء قوات الحماية المدنية من أعمال الإطفاء والتبريد.
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
ارابيان بيزنس
منذ 2 ساعات
- ارابيان بيزنس
استئناف كامل لعمليات البورصة المصرية بعد حريق سنترال رمسيس
أكدت البورصة المصرية وشركة مصر للمقاصة والإيداع والقيد المركزي عدم صحة الشائعات حول وجود مشاكل في خطوط الربط بينهما بعد حريق سنترال رمسيس، وتؤكدان على انتظام هذه الخطوط ونجاح اختبارات الانتقال للخطوط البديلة. كما تؤكد شركة مصر للمقاصة استمرار تقديم خدماتها بشكل طبيعي وإتمام تسويات العمليات في مواعيدها دون أي انقطاع. وعلقت البورصة المصرية التداولات، بسبب الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس وأثر على البنية التحتية الرقمية. يذكر أن الحريق، الذي اندلع عصر الاثنين 7 يوليو 2025 واستمر قرابة 12 ساعة، أسفر عن وفاة 4 أشخاص وإصابة ما بين 33 إلى 40 شخصًا، بينهم عدد من رجال الشرطة، معظم الإصابات كانت حالات اختناق وتم نقلهم إلى المستشفيات لتلقي الرعاية اللازمة. ونشب الحريق في الطابق السابع من المبنى الرئيسي للسنترال، وهو مركز بيانات رئيسي للاتصالات، وأدى إلى تلف كابلات رئيسية وسيرفرات حيوية، ما تسبب في اضطراب واسع بخدمات الاتصالات في عدة مناطق، شمل ذلك انقطاع أو ضعف الشبكة في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية، بالإضافة إلى تأثر خدمات الإنترنت الأرضي والدفع الإلكتروني مثل 'إنستاباي' و'فوري'، إلى جانب تعطيل أنظمة حجز تذاكر القطارات وخدمات إلكترونية أخرى. وبعد أن دفعت قوات الحماية المدنية بـ17 سيارة إطفاء وفرق إنقاذ متخصصة، وتمكنت من السيطرة على الحريق بعد جهود مكثفة، لكن النيران تجددت ثلاث مرات، واستمرت عمليات التبريد حتى صباح الثلاثاء لمنع اشتعالها مجددًا. كما تم فصل التيار الكهربائي عن المبنى بالكامل لمنع تفاقم الأضرار. الحكومة المصرية أعلنت أن قطع خدمات الاتصالات كان إجراءً احترازياً لتجنب امتداد الخسائر إلى باقي السنترالات، وتم نقل الخدمات تدريجيًا إلى سنترالات أخرى، مع تأكيد عودة أغلب الخدمات بشكل تدريجي خلال 24 ساعة من الحادث. واستؤنفت أعمال خدمات الطوارئ (النجدة) ، وتم توفير أرقام بديلة للأماكن المتأثرة، بينما تأثرت خدمات الإسعاف جزئيًا من ثلاث شركات ويجري استعادتها بالكامل. وباشرت النيابة العامة التحقيقات في الحادث، مع معاينة الموقع وسماع أقوال المصابين، وأشارت المعاينة الأولية إلى أن الحريق يرجح أن يكون ناجماً عن ماس كهربائي، مع استمرار التحقيقات لمعرفة الأسباب النهائية ومحاسبة أي مسؤول في حال ثبوت الإهمال أو التقصير. السلطات أكدت أن سنترال رمسيس سيظل خارج الخدمة لأيام، لكن العمل جارٍ على استعادة الخدمات الرقمية تدريجيًا، مع تشكيل لجان هندسية لتقييم المبنى، واستمرار عمليات التأمين والتبريد في الموقع.
صحيفة الخليج
منذ 6 ساعات
- صحيفة الخليج
بعد حريق سنترال رمسيس.. انتظام خدمات الدفع الإلكتروني في مصر
أعلنت شركة «إي آند مصر»، استقرار خدماتها الرقمية بشكل كامل، مؤكدة عودة تشغيل خدمات إي آند كاش «اتصالات كاش» وخدمات التكنولوجيا المالية بكفاءة وبدون معوقات، عقب حريق سنترال رمسيس. وأكد مصدر بالشركة في تصريحات خاصة لـ«اليوم السابع»، أن تطبيق الدفع الإلكتروني يعمل الآن بكامل طاقته، ويتيح لجميع العملاء الوصول إلى خدماتهم الرقمية بشكل طبيعي. آي فاينانس: لا تأثير في مراكز البيانات والخدمات الإلكترونية مستمرة أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة «إي فاينانس»، أن جميع الخدمات التي تقدمها الشركة والمُستضافة عبر مراكز البيانات التابعة لها تعمل بكفاءة تامة في جميع أنحاء الجمهورية، ولم تتأثر بالحريق الكبير الذي اندلع في سنترال رمسيس، الاثنين. اضطرابات الإنترنت وراء صعوبة الوصول لبعض الخدمات وأوضح سرحان أن بعض المستخدمين قد يواجهون صعوبات مؤقتة في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية، مرجعاً السبب إلى اضطرابات في خدمات الإنترنت المقدمة من بعض شركات الاتصالات، وليست من جانب الشركة. ونصح المستخدمين، في حال واجهوا صعوبة في الوصول إلى الخدمات، بتجربة استخدام شريحة اتصال من شركة أخرى بشكل مؤقت إلى حين استقرار الشبكات المحلية. المنصات الحكومية الحيوية تعمل دون انقطاع وشدد رئيس «إي فاينانس» على أن الشبكة المالية الرقمية للحكومة المصرية، بكامل منظوماتها، تعمل بكفاءة عالية، إلى جانب القطاعات الحيوية التي تقدم لها الشركة خدماتها، مثل: السياحة النقل البترول برامج الدعم النقدي كـ«تكافل وكرامة» منشور رسمي يحدد خطوات التحول المؤقت من الدفع الإلكتروني إلى النقدي عقب حريق سنترال رمسيس الذي تسبب في اضطرابات ملحوظة بخدمات الإنترنت والاتصالات، أصدرت وزارة المالية تعليمات جديدة للجهات الحكومية بشأن آليات التحصيل المالي عند تعذر استخدام وسائل الدفع غير النقدي. وأكدت الوزارة في منشور رسمي، أنه في حال تعذر استخدام منظومة التحصيل الإلكتروني بسبب أعطال فنية، مثل: توقف ماكينات التحصيل انقطاع الشبكة فإنه يتم التحول فوراً إلى نظام التحصيل النقدي، مع اتباع إجراءات قانونية صارمة. إجراءات قانونية لتنظيم التحصيل اليدوي شددت وزارة المالية على عدة خطوات تنظيمية وإلزامية عند تطبيق التحصيل النقدي، أبرزها: تسجيل رقم البلاغ الصادر عن الدعم الفني على الإيصالات اليدوية، في حال التواصل معهم وعدم إمكانية حل المشكلة هاتفياً. إذا تعذر التواصل مع الدعم الفني، يتم إصدار مذكرة رسمية معتمدة من السلطة المختصة، توضح أسباب اللجوء إلى التحصيل النقدي. العودة الفورية لمنظومة الدفع الإلكتروني بمجرد زوال سبب العطل أو عودة خدمات الإنترنت والاتصالات. خلفية الأزمة: حريق سنترال رمسيس يعطل الاتصالات مؤقتاً وكان حريق ضخم قد اندلع يوم الأحد بمبنى سنترال رمسيس وسط القاهرة، ما أسفر عن وقوع ضحايا وإصابات، وتسبب في تأثر جزئي بخدمات الاتصالات والإنترنت نتيجة فصل التيار الكهربائي عن المبنى كإجراء احترازي. تواصل قوات الحماية المدنية جهودها من أجل السيطرة الكاملة على الحريق، بينما بدأت شركات الاتصالات، وعلى رأسها «إي آند مصر»، استعادة الخدمات تدريجياً منذ وقوع الحادث. بيان عاجل بتحقيقات النيابة العامة أعلنت النيابة العامة المصرية، صباح الثلاثاء، بدء التحقيقات الرسمية في الحريق الهائل الذي اندلع بمبنى سنترال رمسيس وسط العاصمة القاهرة، والتابع للشركة المصرية للاتصالات. وأفاد بيان صادر عن النيابة، بأنها تلقت إخطاراً من قسم شرطة الأزبكية بشأن نشوب الحريق، وعلى الفور انتقل المحامي العام لنيابة شمال القاهرة الكلية، برفقة فريق من أعضاء النيابة، لإجراء المعاينة الخارجية لموقع الحريق. وبحسب المعاينة الأولية، فإن الحريق نشب في المبنى الرئيسي للسنترال المكوّن من 11 طابقاً، وامتد إلى المبنى الملحق المخصص للاتصالات الدولية، والذي يتكون من 6 طوابق. وأوضح البيان أن فريقاً آخر من أعضاء النيابة انتقل إلى المستشفيات المحيطة بموقع الحادث، لسماع أقوال المصابين ممن تسمح حالتهم بذلك، حيث بلغ عدد المصابين حتى الآن 21 شخصاً. كما قامت النيابة بمناظرة جثامين 4 متوفين، وأمرت بندب مصلحة الطب الشرعي لتوقيع الكشف الظاهري عليهم، وسحب عينات الحمض النووي لتحديد أسباب الوفاة بدقة. التحقيقات مستمرة.. وفحص لإجراءات السلامة أكدت النيابة العامة في ختام بيانها، أنها تواصل التحقيقات للكشف عن أسباب اندلاع الحريق، ومدى توافر اشتراطات السلامة والصحة المهنية داخل المبنى، إضافة إلى مطابقة معايير الحماية المدنية ومكافحة الحرائق. وأشارت إلى أنها ستقوم بمعاينة داخلية شاملة لموقع الحريق فور انتهاء قوات الحماية المدنية من أعمال الإطفاء والتبريد.
صحيفة الخليج
منذ 7 ساعات
- صحيفة الخليج
تعاون أردني مصري في مجالات الإعلام المتخصص
توافقت لجنة التوجيه والإعلام في البرلمان الأردني، ونقابة الصحفيين الأردنيين، ومدينة الإنتاج الإعلامي المصرية، الاثنين، على بناء شراكات استراتيجية. وأكد فراس القبلان رئيس اللجنة وعوني الداوود نائب نقيب الصحفيين خلال زيارة إلى مقر المدينة في القاهرة بحضور إبراهيم أبو ذكري رئيس اتحاد المنتجين العرب العمل على تفعيل قنوات التعاون في مجالات الإعلام المتخصص والتقنيات الحديثة والتدريب الإعلامي. وأشارا إلى السعي لتوسيع آفاق التعاون مع المدينة الإنتاجية المصرية من خلال توقيع اتفاقات مشتركة. وأبدى عبد الفتاح الجبالي رئيس مجلس إدارة المدينة بحضور نواب مشاركين في تطوير بروتوكولات التعاون بين الجامعات الأردنية و«الإنتاج الإعلامي» الاستعداد لتقديم أشكال الدعم الفني والتقني والتدريبي كافة.
