الإمارات: "التحيز اللاواعي" وأثره على تعميق الفجوة وإعاقة مسار التوظيف والترقيات

الإمارات: كيف يمكن للتحيزات اللاواعية أن تعمق أوجه عدم المساواة في التوظيف والنمو الوظيفي
الورشة قدمت للمشاركين فهمًا للتحيزات اللاواعية التي يمكن أن تتشكل من خلال التنشئة، الإعلام، التعليم، واللغة.
تاريخ النشر: الجمعة 27 يونيو 2025، 6:00 صباحًا
بقلم: رقية القايدي
عقدت مبادرة "نماء للارتقاء بالمرأة"، وهي مبادرة حكومية للمساواة بين الجنسين، ورشة عمل حول التحيز اللاواعي في مكان العمل. استكشفت الجلسة كيف يؤثر هذا التحيز على التوظيف، الترقيات، وثقافة الشركة.
وأبرزت الورشة أن التحيز اللاواعي هو قضية نظامية، وليس مجرد قضية شخصية. وإذا تم تجاهله، يمكن أن يعمق أوجه عدم المساواة في التوظيف، النمو الوظيفي، الأدوار القيادية، ومشاركة الموظفين.
الورشة، التي تأتي ضمن مبادرة "ارتقاء" بتوجيهات ورؤية الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي، قرينة حاكم الشارقة ورئيسة نماء للارتقاء بالمرأة ، قدمت للمشاركين فهمًا أعمق لكيفية تأثير التحيزات اللاواعية على القرارات وتعزيز الحواجز أمام الشمولية والفرص.
أشكال التحيز اللاواعي
قدمت الورشة للمشاركين فهمًا للتحيزات اللاواعية التي يمكن أن تتشكل من خلال التنشئة، الإعلام، التعليم، واللغة. وتم تشجيع المشاركين على التفكير في العوامل التي تعزز التحيز.
تشمل أشكال التحيز اللاواعي ما يلي:
التحيز للأمومة (Maternity Bias): وضع افتراضات حول التزام النساء أو قدرتهن بسبب مسؤوليات رعاية الأطفال.
تأثير الهالة (Halo Effect): تكوين انطباع عام بناءً على سمة إيجابية واحدة.
تأثير القرن (Horn Effect): تكوين انطباع عام بناءً على سمة سلبية واحدة.
تحيز التباين (Contrast Bias): تقييم شخص ليس بناءً على جدارته الخاصة ولكن بالمقارنة مع الآخرين.
تحيز الانجذاب (Affinity Bias): تفضيل الأفراد الذين يتشاركون خلفيات أو اهتمامات أو هويات مماثلة.
سيناريوهات واقعية في مكان العمل
أشركت الورشة المشاركين في سيناريوهات واقعية في مكان العمل أوضحت كيف يمكن للتحيز اللاواعي أن يؤثر على التفاعلات واتخاذ القرارات، غالبًا دون قصد.
عكست هذه السيناريوهات مجموعة من السياقات المهنية، بما في ذلك تقييم الأداء، التوظيف، الترقيات، توزيع المهام، والتواصل اليومي.
دعت السيناريوهات المشاركين إلى تحليل نقدي ليس فقط للسلوك الفردي، ولكن أيضًا للأنظمة والافتراضات التي تسمح لهذه التحيزات بالاستمرار. من خلال المناقشات الجماعية، استكشفوا كيف يمكن للقرارات اليومية أن تدعم أو تتحدى الشمول والمساواة داخل مكان العمل.
التحيزات المؤسسية من خلال التغيير المنهجي
أكدت الورشة أن معالجة التحيز اللاواعي تتطلب كلاً من التفكير الفردي والتغيير المنهجي. وشملت مجالات العمل الرئيسية لمعالجة التحيز المؤسسي تشجيع الوعي الذاتي، استخدام البيانات المصنفة حسب الجنس، ورفع مستوى الوعي من خلال التدريب المستهدف.
وتم تسليط الضوء على مبادرة "ارتقاء" كبادرة منظمة وعملية لدعم المنظمات في تنفيذ هذه الاستراتيجيات.
نهج نماء المنهجي للتحيز اللاواعي
وفقًا لـ "نماء": "في نماء للارتقاء بالمرأة، ننظر إلى التحيز اللاواعي ليس مجرد موقف شخصي، بل كتحدٍ منهجي يشكل ثقافة المؤسسة، ويؤثر على السياسات، وهياكل اتخاذ القرار، غالبًا دون أن يتم التعرف عليه".
وأضافت "نماء": "من خلال التعامل مع التحيز اللاواعي كتحدٍ هيكلي، بدلاً من كونه سلوكًا فرديًا معزولًا، نركز على تحويل الأنظمة، وليس فقط العقول. وهذا يشمل إعادة النظر في كيفية تقييم المنظمات للأداء، وتحديد القيادة، وإنشاء سياسات شاملة".
مبادرة ارتقاء
من خلال مبادرة "ارتقاء" التابعة لـ "نماء"، تعمل نماء مع كيانات القطاعين العام والخاص في الإمارات لترسيخ الشمولية على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي من خلال:
ورش عمل تفاعلية ترفع الوعي، وتثير الحوار، وتزود أصحاب المصلحة بحلول قابلة للتنفيذ.
أداة تشخيص تنظيمية تُعرف باسم "أدوات ارتقاء" التي تساعد المنظمات على تقييم وضعها في رحلتها نحو التنوع بين الجنسين وتقديم توصيات لتحسين سياسات الشمول وثقافة مكان العمل.
استشارات تنظيمية فردية تركز على مراجعة الممارسات الداخلية، مثل أنظمة الموارد البشرية وسياسات التنوع والإنصاف والشمول (DEI)، وتطوير خطط العمل والاستراتيجيات لدفع التغيير على المدى الطويل.
النتائج والأهداف القابلة للقياس
تهدف "نماء" إلى تحقيق نتائج قابلة للقياس بما في ذلك زيادة تمثيل النساء عبر الأدوار القيادية والإدارية والفنية؛ أنظمة توظيف وترقية أكثر إنصافًا مدعومة بسياسات موارد بشرية شاملة وهياكل مراجعة الأداء؛ زيادة الوعي والتغيرات السلوكية بين الموظفين والقيادات؛ وتحسين الوصول إلى فرص التطوير المهني للفئات الممثلة تمثيلاً ناقصًا.
من خلال توجيهات سمو الشيخة جواهر القاسمي، تهدف "ارتقاء" إلى دفع النمو الاقتصادي من خلال وضع إدماج المرأة كعنصر رئيسي لتوسيع الناتج المحلي الإجمالي العالمي والمساعدة في إعادة تشكيل الأنظمة البيئية للأعمال من خلال الدعوة لمنتجات وسلاسل توريد شاملة للجنسين تدعم الشركات المملوكة للنساء.
وتدفع المبادرة ريادة الإمارات في أهداف التنمية المستدامة (5 و8 و17) وتعزز مراكز المعرفة متعددة القطاعات من خلال شبكات الأقران.
قياس النجاح
يتم قياس التأثير من خلال لوحات التحكم التشخيصية لمبادرة "ارتقاء"، والتي تحدد كميًا التقدم عبر المحاور الخمسة (5Ps) مثل زيادة عدد النساء في المناصب القيادية أو تعديلات المساواة في الأجور.
تتبع معدلات اعتماد السياسات تنفيذ توصيات "أدوات ارتقاء". تتضمن مقاييس المشاركة نطاق ورش العمل واستخدام "أدوات ارتقاء"، بينما تقيس استبيانات الموظفين الطولية التحولات الثقافية في تصورات الشمولية.
وفقًا لـ "نماء": "تقيس 'ارتقاء' التأثير أيضًا من خلال قصص التحول: تزايد أعداد النساء اللاتي يقدن الفرق، والسياسات التي أعيد تصميمها لتحقيق العدالة، والشركاء الذين يبلغون عن مكاسب ملموسة في الابتكار والروح المعنوية".

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة الخليج

منذ 2 ساعات

• صحيفة الخليج

ملك البحرين يبحث مع أمين عام مجلس التعاون عدداً من القضايا الخليجية

المنامة - وام استقبل العاهل البحريني الملك حمد بن عيسى آل خليفة، اليوم، جاسم محمد البديوي الأمين العام لمجلس التعاون لدول الخليج العربية الذي يزور حالياً مملكة البحرين. وذكرت وكالة الأنباء البحرينية أنه تم خلال اللقاء بحث عدد من القضايا المتعلقة بالشأن الخليجي خاصة ما يتعلق بدفع المسيرة الخيرة لمجلس التعاون. وأشاد الملك حمد بن عيسى آل خليفة، بالجهود الطيبة التي يواصل بذلها وجميع منتسبي الأمانة العامة من أجل تعزيز منظومة العمل الخليجي المشترك لتحقيق أهدافها السامية نحو المزيد من الترابط والتعاون والتنسيق والتكامل بين دول المجلس، وتلبية تطلعات شعوبها في التنمية والتطور والازدهار. وأثنى على المكانة الرفيعة التي يحظى بها مجلس التعاون على الصعيدين الإقليمي والدولي، والإنجازات الشاملة التي تحققت في مختلف ميادين العمل الخليجي المشترك منذ انطلاق مسيرته وجهوده الفاعلة في ترسيخ دعائم السلم والأمن والاستقرار في المنطقة.

البيان

منذ 2 ساعات

• البيان

الإمارات وباكستان تعقدان الجولة الثانية من المشاورات السياسية للتعاون الثنائي

عُقدت في العاصمة أبوظبي الجولة الثانية من المشاورات السياسية بين دولة الإمارات وجمهورية باكستان الإسلامية، برئاسة ريم كتيت، نائب مساعد وزير الخارجية للشؤون السياسية في وزارة الخارجية، وشهريار أكبر خان، وكيل وزارة مساعد لشؤون الشرق الأوسط في وزارة الخارجية الباكستانية. وسبق هذه المشاورات السياسية اجتماع رفيع المستوى جمع بين سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، ومعالي محمد إسحاق دار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية في باكستان، وذلك على هامش الدورة الثانية عشرة من اللجنة الوزارية المشتركة بين البلدين، والتي استضافتها أبوظبي. وشكلت المشاورات فرصة لتسليط الضوء على العلاقات الثنائية الوطيدة بين البلدين، حيث استعرض الجانبان الزيارات رفيعة المستوى التي تبادلاها في الآونة الأخيرة، وأعربا عن ترحيبهما بما تشهده العلاقات الاقتصادية من نمو متزايد، في ظل تجاوز حجم التبادل التجاري غير النفطي بين الجانبين 8.6 مليار دولار أمريكي في عام 2024. وفي إطار المحادثات، تبادل الجانبان وجهات النظر بشأن المستجدات الإقليمية، بما فيها الأوضاع في منطقة الشرق الأوسط، وآخر المناقشات في مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة. وفي هذا السياق، أعربت دولة الإمارات عن ترحيبها بالدور البنّاء الذي تؤديه جمهورية باكستان الإسلامية بصفتها عضوًا غير دائم في المجلس، كما اطّلعت على استعدادات باكستان لتولّي رئاسة المجلس خلال شهر يوليو 2025. وأكد الجانبان أهمية مواصلة التنسيق بشأن قضايا مجلس الأمن، وجدّدا التزامهما بدعم الجهود الرامية إلى ترسيخ السلام والاستقرار وإيجاد حلول بنّاءة للتحديات الإقليمية. وعلى صعيد التعاون في المحافل متعددة الأطراف، استعرض الجانبان أوجه التعاون الوثيق بين البلدين في إطار الاستعدادات المشتركة والمثمرة لمؤتمر الأمم المتحدة للمياه 2026، الذي تستضيفه دولة الإمارات بالشراكة مع جمهورية السنغال. وأكد الجانبان التزامهما مواصلة عقد المشاورات السياسية بشكل منتظم، تعزيزًا للأهداف المشتركة وبما يخدم مصالح المتبادلة للشعبين الصديقين. وشهدت المشاورات حضور كل من سعادة حمد عبيد الزعابي، سفير دولة الإمارات لدى جمهورية باكستان الإسلامية، وسعادة فيصل نياز ترمذي، سفير جمهورية باكستان لدى الدولة، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين من كلا الجانبين.

البيان

منذ 5 ساعات

• البيان

مستثمرو «وول ستريت» يترقبون بيانات اقتصادية وتطورات سياسية

بعد أسابيع من الانشغال بالتطورات الجيوسياسية، يستعد المستثمرون لتحويل اهتمامهم في الأسبوع الجاري نحو بيانات اقتصادية رئيسية وتطورات سياسية قد تحدد ما إذا كان الارتفاع القوي في الأسهم الأمريكية سيواصل زخمه، بحسب التقرير الأسبوعي لرويترز بشأن «وول ستريت». وسجل مؤشرا «ستاندرد آند بورز 500» و«ناسداك المركب» مستويات قياسية جديدة الجمعة الماضية للمرة الأولى منذ أشهر، مدعومين بالتفاؤل بشأن خفض أسعار الفائدة وإبرام اتفاقات تجارية. وساهمت تهدئة التوترات في الشرق الأوسط، بعد الهجوم الإسرائيلي على إيران، في تعزيز موجة الصعود الأخيرة. وفي هذا السياق، من المتوقع أن يتحول التركيز إلى العاصمة واشنطن، حيث يدفع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب رفاقه الجمهوريين نحو تمرير مشروع قانون شامل يتضمن تخفيضات ضريبية وحزمة إنفاق بحلول الرابع من يوليو، وفقاً لـ «رويترز». وسيحصل المستثمرون أيضاً على لمحة حاسمة عن وضع الاقتصاد الأمريكي من خلال تقرير التوظيف الشهري المقرر صدوره الخميس المقبل، مع الإشارة إلى أن أسواق الأسهم الأمريكية ستكون مغلقة يوم الجمعة بمناسبة عطلة عيد الاستقلال. وأشار ماثيو ميسكين كبير استراتيجيي الاستثمار في شركة «مانولايف جون هانكوك»، إلى أن مؤشر المفاجآت الاقتصادية الأمريكية التابع لـ «سيتي غروب» يسجل أداءً ضعيفاً، ما يدل على أن البيانات الأخيرة كانت دون توقعات «وول ستريت». وقال ميسكين: «بعد ضعف بعض بيانات مايو، ستكون بيانات يونيو تحت المجهر؛ وإذا تدهورت المعطيات أكثر، فقد تلفت انتباه الأسواق». وتوقعت استطلاعات «رويترز» أن يكون الاقتصاد الأمريكي قد أضاف 110 آلاف وظيفة في يونيو، مقارنة بإضافة 139 ألف وظيفة في مايو، مما يشير إلى تباطؤ في نمو التوظيف. ورغم أن بيانات الخميس الماضي أظهرت تراجع عدد المتقدمين بطلبات جديدة للحصول على إعانات بطالة؛ إلا أن معدل البطالة قد يشهد ارتفاعاً مع استمرار صعوبة العثور على وظائف من قبل بعض المسرحين. وقال برنت شوت الرئيس التنفيذي للاستثمار في «نورث وسترن ميوتشوال ويلث مانجمنت»: «سوق العمل سيكون في بؤرة الاهتمام خلال الأسابيع المقبلة». ومن المرجح أن تؤثر بيانات التوظيف في توقعات المستثمرين بشأن توقيت خفض الاحتياطي الفيدرالي لأسعار الفائدة، في ظل متابعة دقيقة لما إذا كان التضخم يتراجع بما يكفي لفتح الباب أمام التيسير النقدي. وقد عبر رئيس الاحتياطي الفيدرالي جيروم باول، في شهادته أمام الكونجرس هذا الأسبوع، عن قلقه من أن الرسوم الجمركية المرتفعة قد تعاود تغذية الضغوط التضخمية؛ بينما أشار بعض مسؤولي الفيدرالي إلى تزايد المبررات لخفض الفائدة. ووفق تداولات العقود الآجلة لأسعار الفائدة، فقد ارتفعت في الأيام الماضية رهانات المستثمرين على مزيد من التيسير النقدي خلال هذا العام. ويتوقع أن تتضح الصورة بشأن الرسوم الجمركية بشكل أكبر مع اقتراب تاريخ 9 يوليو، وهو الموعد النهائي لبدء فرض رسوم أعلى على مجموعة واسعة من الدول. وكان وزير الخزانة الأمريكي سكوت بيسنت، قد صرح الجمعة الماضية بأن اتفاقات تجارية مع 18 شريكاً رئيسياً للولايات المتحدة قد تبرم بحلول عيد العمال الأمريكي في 1 سبتمبر المقبل. وكانت الأسواق قد تعافت بشكل حاد بعد التراجع الكبير في أبريل، الذي أعقب إعلان ترامب عن «يوم التحرير» وفرض رسوم جمركية جديدة. وتراجع الرئيس الأمريكي لاحقاً عن بعض الرسوم الأكثر حدة، مما هدأ المخاوف من ركود اقتصادي؛ إلا أن الأسواق لا تزال حساسة تجاه أي تطورات تتعلق بالتجارة. وسيراقب المستثمرون تفاصيل مشروع القانون المالي المطروح في الكونجرس، للوقوف على حجم الحوافز المتوقعة في حال إقراره، ومدى تأثيرها المحتمل في زيادة عجز الميزانية الفيدرالية. ومع اقتراب نهاية النصف الأول من 2025، ارتفع مؤشر «ستاندرد آند بورز 500» بنحو 5% منذ بداية 2025. ووفقاً لتقرير صدر هذا الأسبوع عن محللي «ويدبوش»، فإن شهر يوليو يعد تاريخياً من الأشهر القوية للأسهم، حيث ارتفع المؤشر في المتوسط بنسبة 2.9% خلاله على مدار 15 عاماً الماضية. وتنطلق قريباً أيضاً نتائج أعمال الشركات الأمريكية للربع الثاني، وسط تساؤلات حول مدى تأثير الرسوم الجمركية في أرباح الشركات وإنفاق المستهلكين. وتشير بيانات «إل إس إي جي» إلى أن أرباح الشركات المدرجة على مؤشر «ستاندرد آند بورز 500» من المتوقع أن تكون قد ارتفعت بنسبة 5.9% في الربع الثاني مقارنة بالعام الماضي. وقال جوش جامنر كبير محللي استراتيجية الاستثمار في «كليربريدج إنفستمنتس»: «لقد كانت الأسواق تركز على الجوانب الجيوسياسية خلال الأسابيع الماضية، وأعتقد أن بدء موسم الأرباح سيعيد التركيز نحو الأساسيات الاقتصادية من جديد». مؤشر مديري المشتريات الصناعي في شيكاغو مؤشر «ستاندرد آند بورز» النهائي لمديري المشتريات الصناعي مؤشر «ISM» لمديري المشتريات الصناعي تقرير «ADP» للتوظيف في القطاع الخاص تقرير الوظائف الشهري ومؤشر طلبات إعانة البطالة الأولية ومؤشر البطالة مؤشر متوسط الأجور - 8:30 صباحاً العجز التجاري - 8:30 صباحاً مؤشر «ستاندرد آند بورز» النهائي لمديري المشتريات في قطاع الخدمات - 9:45 صباحاً مؤشر الطلبات على السلع - 10:00 صباحاً مؤشر «ISM» لمديري المشتريات في قطاع الخدمات 10:00 صباحاً عطلة يوم الاستقلال في الولايات المتحدة