حزم الحقائب.. حزم الأعصاب !
السماء لم تعد صافية، والمطارات أصبحت تُشبه أحوال الطقس.. مزاجية ومرهقة..
صار المسافر يتفقّد نشرات الأخبار أكثر من درجات الحرارة، ويقرأ تصريحات وزراء الدفاع قبل توقّعات الأرصاد. وجهات كثيرة تحوّلت من «وجهات سياحية» إلى «نقاط توتر»، والسائح بات يراجع الجغرافيا السياسية قبل أن يختار مقعده على الطائرة!
تقول الإحصاءات إن 79% من وكالات السفر لاحظت زيادةً في الطلب على إلغاء الرحلات الخارجية أو تغييرها، وهذه النسبة تقول الكثير: هناك من أدرك أن راحة البال لم تعد تُباع بتذكرة سفر!
صحيح أن وتيرة التوتر العالمي شهدت شيئاً من الهدوء مؤخراً، ونأمل أن يستمر، لكن القلق لا يزال مسافراً معنا، يرافقنا في كل خطوة، من بوابة المطار إلى باب الفندق!
وما يزيد الطين بلّة؛ أن الأخبار تتحدث عن موجات حرّ غير مسبوقة في أوروبا خلال الشهرين المقبلين، بالتزامن مع تزايد السرقات، والاحتيال، وضعف الترحيب، وتفشي العنصرية، واستغلال السائح، أي أننا نفر من الحر إلى الحر!
في المقابل، داخل السعودية، لا تنشغل بكل ما ذكرناه سابقاً، إنما تنشغل بصناعة لحظات دافئة تجمع العائلة، وذكريات تُروى بهدوء، بعيداً عن المُنغصات، فالداخل أصبح بديلاً مضموناً عن توترات الخارج، خاصة أن المملكة اليوم تزخر بخيارات لا تقل سحراً عن غيرها!
تبحث عن البراد والتاريخ؟ الجنوب بكل وجهاته يرحّب بك.
تبحث عن البحر والشواطئ؟ منتجعات البحر الأحمر، جدة بانتظارك.
صحيح أن هناك غلاء أسعار في السياحة المحلية، وبعضها غير مبرر، لكن كثيراً منه يمكن تفاديه بتغيير سلوك الحجز. كما نحرص على الحجز المبكر للرحلات الخارجية، فلنفعل ذلك داخليّاً لنحصل على عروض تنافسية ونختار ما يناسبنا!
وفي وقت باتت فيه نشرات الملاحة تسبق الإعلانات السياحية، وتحوّل العالم إلى نشرات عاجلة، تبقى السياحة الداخلية خياراً فيه من الأمان ما لا يُقارن، ومن الراحة ما لا يُدفع ثمنه بالدولار، إنما بالاطمئنان!
لا تأشيرات، لا مواعيد ضائعة، لا مطارات تغلق فجأة، فقط وجهة تعرفك كما تعرفها.. السعودية!
أخبار ذات صلة
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
عكاظ
منذ 9 ساعات
- عكاظ
الشركات الذكيّة تقرأ الراكب
تغيّرت طبيعة المسافر وتنوّعت توقعاته، فأصبحت شركات الطيران تسعى لقراءة العقول وفهم النفسيات قبل أن تتسابق على بيع التذاكر. مع بداية فصل الصيف وموسم الإجازات، يشكل الشهران الجاري والمقبل ذروة حركة السفر السنويّة، وتتحوّل المطارات إلى ميدان مفتوح لتنافس شركات الطيران ليس على «بيع» المقاعد فقط، بل على «شراء» ولاء المسافرين، واستيعاب تفضيلاتهم لتقديم تجربة سفر تتجاوز مجرد النقل، لتبقى في الذاكرة طويلاً. السؤال الذي يبرز وسط هذا الازدحام: ما الذي يبحث عنه المسافر؟ وما الذي يحدّد اختياراته؟ الواقع أن الإجابة لا تقتصر على عامل أو عاملين، نعم السعر مهم، لكنه لم يعد كافياً لترجيح كفة شركة على أخرى، فالمبلغ «الزهيد» قد يخفي وراءه ساعات «غنية» بالإرهاق والمعاناة، كما أن المسافر اليوم لم يعد الراكب التقليدي، بل أصبح أكثر وعياً وحرصاً على التفاصيل، بل وناقداً مؤثراً يوثق تجربته ويشاركها لتصل في دقائق إلى ملايين الناس. من هنا تبرز أهمية العوامل الأخرى مثل جودة الخدمة على متن الطائرة، ومستوى الضيافة، ودقة المواعيد، ومرونة سياسات الحجز، وتنوع الوجهات، خاصة أن الرحلات المباشرة تظل عنصر جذب قويّاً ومع ذلك، حتى هذه العوامل مجتمعة قد لا تكون كافية، فهناك أبعاد ثقافية، وسلوك مجتمعي أصبح حاضراً في ذهن الشركات الذكية، تلك التي تنجح في فهم ذائقة المكان وقِيَم الإنسان، وتهتم بالتفاصيل الصغيرة، التفاصيل التي تتشربها المشاعر، ويمتد أثرها في اللاوعي، مثل دفء طاقم الطائرة، وموسيقى المقصورة، وتصاميم المقاعد. بعض الشركات، على سبيل المثال، تحظى بتفضيل دائم من السعوديين في الرحلات الدولية، لأنها تصنع تجربة تراعي قيم المسافر السعودي، بدءاً من دعاء السفر والمصلّىٰ، مروراً بالطعام، ووصولاً إلى المحتوى الترفيهي وسياسات الحجوزات والإلغاء وبرامج الولاء. أما شركات أخرى، فقد تميزت ببناء تجربة سفر فاخرة مدعومة بشبكة وجهات عالمية تمتد عبر القارات، في المقابل تركّز شركات الطيران الاقتصادي على شريحة المسافرين الباحثين عن السعر فقط، مقابل الحد الأدنى من الخدمة، وبين هذين النموذجين أبدعت بعض الشركات في خلق نموذج خاص يجمع بين مرونة السعر، وتعدد الوجهات المباشرة، ومستوى خدمة معقول. إن اختيار المسافر لشركته الناقلة لا يخضع لمعادلة رياضية ثابتة، بل لتوازن معقّد بين القيمة والسعر، وبين الراحة والزمن، وبين الثقة التي تُبنى على تجربة وفضول اكتشاف الجديد، لذلك فإن شركات الطيران الذكية تدرك هذا المزيج المتقلب، وتسعى إلى تكييف خدماتها حسب الموسم والفئة. موسم الصيف ليس مجرد ذروة تشغيلية، بل اختبار سنوي لقدرة الشركات على فهم مسافر اليوم، ومخاطبة أحاسيسه من أول نقرة في تطبيق الحجز حتى لحظة حمل الحقائب ومغادرة مطار الوصول، مروراً بالاستجابة المتفهمة لشكواه، والحلول التي تُشعره بالرضا والاهتمام. أخبار ذات صلة
العربية
منذ 12 ساعات
- العربية
إيرادات السياحة في المغرب تسجل 3.7 مليار دولار خلال 5 أشهر
قالت وزيرة السياحة المغربية ، فاطمة الزهراء عمور، إن القطاع السياحي المغربي حقق خلال الأشهر الخمسة الأولى من العام الحالي عائدات تقدر بـ 3.7 مليار دولار "34 مليار درهم"، بزيادة بلغت 8% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024. وأضافت عمور، أن عدد ليالي المبيت خلال نفس الفترة بلغ 11.8 مليون ليلة، بزيادة 13%، فيما بلغ عدد السياح الذين زاروا المغرب خلال نفس الفترة 7.2 مليون سائح، بزيادة 22% مقارنة مع العام الماضي. وحول السياحة الداخلية، أشارت الوزيرة إلى أن عدد ليالي المبيت بلغ خلال الأشهر الخمسة الأولى من 2025 حوالي 3 ملايين ليلة، بزيادة 4% مقارنة مع نفس الفترة من 2024، وفق وكالة المغرب العربي للأنباء. وأكدت أن الوزارة تواصل تنفيذ خارطة الطريق الاستراتيجية لقطاع السياحة 2023-2026، التي خصصت لها ميزانية قدرها 6 مليارات درهم، من خلال مجموعة من المحاور، تشمل الترويج وإنعاش النقل الجوي، وتعزيز الاستثمار في الإيواء السياحي والترفيه، والترويج للمشاريع التي تساهم في تعزيز السلاسل السياحية بالمغرب. وأوضحت أن الأقاليم الجنوبية في المغرب تشهد إقبالًا متزايدًا من السياح المغاربة والأجانب، وبلغ عدد السياح الوافدين على مؤسسات الإيواء السياحي حوالي 80 ألفًا خلال الأشهر الخمسة الأولى من 2025، بارتفاع نسبته 48% مقارنة مع 2019، أي قبل جائحة كوفيد-19، فيما بلغ عدد ليالي المبيت حوالي 195 ألف ليلة، بزيادة 49%.
العربية
منذ 12 ساعات
- العربية
اتفاقية للترويج للسياحة المغربية في الصين وتعزيز الربط الجوي
يستهدف المكتب الوطني المغربي للسياحة جذب مليون سائح صيني بحلول عام 2030، ضمن خطة للترويج للسياحة المغربية في السوق الصينية. ووقع المكتب المغربي للسياحة وشركة الطيران "تشاينا إيسترن إيرلاينز" اتفاقًا لتعزيز الترويج للمغرب في السوق الصينية، وإطلاق استراتيجية تسويق متكاملة، وتنظيم أنشطة ترويجية مشتركة، وبرمجة رحلات صحافية، فضلًا عن تحسين الربط الجوي نحو المغرب. وقالت وزيرة السياحة المغربية، فاطمة الزهراء عمور: "من خلال تعاوننا مع شركة تشاينا إيسترن إيرلاينز، نعزز حضورنا في آسيا ونؤكد توجهنا لتنويع الأسواق"، وفق وكالة المغرب العربي للأنباء. وأوضح المدير العام للمكتب الوطني المغربي للسياحة، أشرف فائدة، أن هذا التعاون يأتي ضمن خطة لإبرام شراكات استراتيجية مع كبار الفاعلين في النقل الجوي العالمي، وفتح المغرب أمام الأسواق الأكثر زخمًا وطلبًا". ويأتي هذا التعاون بعد إطلاق خط "شنغهاي-الدار البيضاء" عبر مرسيليا من خلال "تشاينا إيسترن" في شهر يناير 2025. وسيتم، انطلاقًا من أكتوبر 2025، إطلاق خط مباشر بمعدل ثلاث رحلات أسبوعيًا، مما سيمكن من ربط الدار البيضاء بأكبر قطب مصدر للسياح في الصين، إضافة إلى الخط المباشر "بكين-الدار البيضاء" الذي توفره الخطوط الملكية المغربية.
