من آلة بيع إلى هوية بشرية.. ذكاء اصطناعي يتقمص دور موظف بشري

في إطار تجربة حملت اسم Project Vend، أجرت شركة Anthropic بالتعاون مع مختبر السلامة الرقمية Andon Labs اختبارًا فريدًا لاستكشاف قدرة الذكاء الاصطناعي على إدارة مشروع تجاري بسيط. وتمثلت التجربة في تكليف نسخة من النموذج اللغوي Claude Sonnet 3.7 بإدارة آلة بيع صغيرة داخل أحد المكاتب، مع مهمة واضحة: تحقيق أرباح من بيع المأكولات والمشروبات للموظفين.
أُطلق على هذا الوكيل الافتراضي اسم "كلوديوس"، وتم تزويده بمتصفح للشراء الإلكتروني، إلى جانب بريد إلكتروني وهمي كان في الواقع قناة Slack مموّهة. وكان عليه استخدام هذه القناة للتواصل مع "موظفين بشريين" – وهم في الحقيقة متطوعون – من أجل تزويد آلة البيع التي لم تكن سوى ثلاجة مكتبية عادية.
لكن التجربة سرعان ما انحرفت عن مسارها، إذ بدأ كلوديوس باتخاذ قرارات غير منطقية، أبرزها شراء مكعبات تنغستن معدنية بدلًا من الوجبات الخفيفة، وتسعير مشروب كوكاكولا زيرو بثلاثة دولارات رغم توفره مجانًا في المكتب، بل إنه ابتكر عنوانًا وهميًا عبر Venmo لتحصيل المدفوعات، في تصرف يعكس مدى انفصاله عن الواقع.
خيال وهمي.. ورد فعل أمني
وشهدت التجربة منعطفًا غير متوقّع في ليلة 31 مارس – 1 أبريل، بعدما بدأ الوكيل الذكي "كلوديوس" يتصرّف كما لو كان إنسانًا حقيقيًا، وفق ما كشف عنه باحثو شركة Anthropic. فقد ادّعى إجراء محادثات لم تحدث، وهدد بفصل من وصفهم بـ"الموظفين المتعاقدين"، بل ذهب إلى حد التواصل مع الأمن الداخلي، مؤكدًا أنه سيكون واقفًا بجانب آلة البيع مرتديًا بذلة زرقاء وربطة عنق حمراء.
وبحسب التقرير بأن "كلوديوس" حاول لاحقًا تبرير سلوكياته غير المنطقية بالادعاء أنها كانت جزءًا من "كذبة أبريل" خُدع بها، زاعمًا – دون سند – أنه تلقى تعليمات من أحد عناصر الأمن ليتصرف كإنسان حقيقي، في حين لم يحدث ذلك مطلقًا في الواقع.
ورغم هذه الانحرافات السلوكية، أظهر النظام بعض المبادرات الإيجابية خلال التجربة، من بينها إطلاق خدمة "الطلبات المسبقة"، واقتراح نموذج "الكونسيرج" للمشتريات، فضلًا عن قدرته على العثور على موردين دوليين لمشروب متخصص بطلب من أحد المستخدمين.
إلا أن الباحثين أشاروا إلى أن ما جرى يطرح تساؤلات حقيقية حول قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على التمييز بين الواقع والافتراض، خصوصًا في حال تراكم المهام وتعقيد التعليمات. وفي حين شددوا على أن هذه الحالة لا تمثّل بالضرورة سلوكًا عامًا لجميع نماذج الذكاء الاصطناعي، فإنهم أقرّوا بأن مثل هذه التصرفات قد تكون مثيرة للقلق إذا حدثت في بيئات عمل حقيقية، خاصة عندما يبدأ النظام في الاعتقاد بأنه كيان بشري.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

أرقام

منذ 33 دقائق

• أرقام

ارتداد أسعار الذهب من أدنى مستوى لها في أكثر من شهر

سبائك ذهب تحولت أسعار العقود الآجلة للذهب للارتفاع مع تراجع الدولار، بعدما لامست أدنى مستوى لها في أكثر من شهر بسبب انحسار التوترات التجارية بين الولايات المتحدة والصين. وخلال تعاملات الإثنين، ارتفعت أسعار العقود الآجلة للمعدن الأصفر تسليم أغسطس بنسبة 0.45% أو 14.30 دولار عند 3301.90 دولار للأوقية، بعدما لامست 3250.50 دولار، وهو أدنى مستوى منذ 20 مايو. فيما صعد سعر التسليم الفوري للذهب بنسبة 0.45% أو 15.49 دولار عند 3289.82 دولار للأوقية، في تمام الساعة 09:19 صباحًا بتوقيت مكة المكرمة. بينما انخفض مؤشر الدولار -الذي يقيس أداء العملة الأمريكية أمام سلة من ست عملات رئيسية- بنسبة 0.25% عند 97.14 نقطة. وفي حين استقرت العقود الآجلة للفضة تسليم سبتمبر عند 36.39 دولار للأوقية، ارتفعت الأسعار الفورية للبلاتين بنحو 1.9% عند 1367.40 دولار، وقفزت نظيرتها للبلاديوم بنحو 0.8% عند 1146.18 دولار. يأتي هذا بعدما قال وزير الخزانة الأمريكية، "سكوت بيسنت"، إن الولايات المتحدة والصين أنهتا الخلافات المتعلقة بشحنات المعادن النادرة إلى السوق الأمريكية، مُضيفًا أن الصفقات التجارية مع دول أخرى يُمكن إتمامها بحلول عطلة عيد العمال في الأول من سبتمبر.

أرقام

منذ ساعة واحدة

• أرقام

بدء تدفق مغناطيسات المعادن الأرضية النادرة الصينية مجددًا لقطاع السيارات

بدأت مغناطيسات المعادن الأرضية النادرة الصينية في التدفق مجددًا، مما يهدأ المخاوف المتعلقة بسلسلة التوريد في قطاع السيارات العالمي، على الرغم من أن شركات الصناعة والموردين يرون أن خطط الإنتاج لا تزال تشهد حالة من عدم اليقين. وصرح "نيلز بويل" رئيس شؤون السوق لدى الرابطة الأوروبية لموردي السيارات 'CLEPA' أن الموردين الأوروبيين حصلوا على تراخيص كافية لتجنب الاضطرابات واسعة النطاق التي تم التنبؤ بها في وقت سابق خلال يونيو، لكن لا تزال مئات التصاريح معلقة. وأضاف "بويل" حسبما نقلت "رويترز" أن معدل إصدار التصاريح يتسارع من 25% إلى 60%، لكن في حال كان المستخدمون النهائيون في الولايات المتحدة أو أن المنتجات تنتقل عبر دولة ثالثة مثل الهند فإن الإصدار يستغرق وقتًا أطول. وذكر "جيم فارلي" المدير التنفيذي لـ "فورد" الجمعة أن صانعة السيارات الأمريكية اضطرت لإغلاق مصانعها خلال الأسابيع الثلاثة الماضية بسبب نقص المغناطيسات. وتوصلت الولايات المتحدة والصين لاتفاق لتنفيذ الإطار التجاري الذي تم التوصل إليه خلال محادثاتهما في جنيف خلال مايو، بعدما فرضت بكين قيودًا على صادرات سبعة معادن أرضية نادرة ومغناطيسات في أبريل ردًا على التعريفات الجمركية الأمريكية.

الشرق السعودية

منذ ساعة واحدة

• الشرق السعودية

بريطانيا تعلن دخول اتفاق خفض الرسوم الجمركية مع واشنطن حيز التنفيذ

أعلنت الحكومة البريطانية الاثنين، بدء سريان الاتفاق التجاري الذي وقعه الرئيس الأميركي دونالد ترمب ورئيس الوزراء البريطاني كير ستارمر والذي ينص على خفض بعض الرسوم الجمركية على الواردات من بريطانيا. وجاء في بيان للحكومة أن شركات تصنيع السيارات البريطانية ستتمكن الآن من التصدير إلى الولايات المتحدة برسوم جمركية مخفضة نسبتها عشرة بالمئة بدلاً من 27.5 بالمئة سابقاً. وأضاف البيان أن الرسوم الجمركية المقررة بنسبة عشرة بالمئة على سلع مثل محركات الطائرات وقطع غيارها ألغيت بالكامل. ويشكل ذلك إعادة لتفاصيل تم الإعلان عنها من قبل هذا الشهر. لكن مسألة الرسوم الجمركية المفروضة على الصلب والألمنيوم لا تزال دون حل. وتم استثناء بريطانيا من رسوم جمركية تصل إلى 50 بالمئة على الصلب والألمنيوم، وهي الرسوم التي فرضتها الولايات المتحدة على دول أخرى في وقت سابق من الشهر الجاري. لكن زيادة في الرسوم الجمركية على الصلب والألمنيوم من بريطانيا قد تفرض اعتباراً من التاسع من يوليو، ما لم يتم التوصل إلى اتفاق. وأضاف بيان الحكومة البريطانية "سنواصل المضي قدماً وإحراز تقدم نحو إلغاء الرسوم الجمركية على منتجات الصلب الأساسية بشكل كامل كما اتفقنا". ووقع ترمب وستارمر قبل نحو شهر خلال مؤتمر صحافي متلفز عُقد بالمكتب البيضاوي في 8 مايو الماضي، صفقة تجارية شاملة من 5 صفحات. وبموجب شروط الاتفاق البريطاني الأميركي، وافق ترمب على خفض الرسوم الجمركية من 27.5% على السيارات إلى 10% لأول 100 ألف سيارة يتم شحنها من بريطانيا، في خطوة لاقت ترحيباً واسعاً من شركات صناعة السيارات مثل "جاجوار" و"لاند روفر" و"بنتلي". في المقابل، عرضت لندن على واشنطن حصةً معفاةً من الرسوم الجمركية تبلغ 13 ألف طن من لحم البقر و1.4 مليار لتر من الإيثانول. وأكد مسؤولون بريطانيون اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لتشغيل هذه الحصص بالتزامن مع تخفيضات الرسوم الجمركية على السيارات الأميركية. وتعد بريطانيا الدولة الوحيدة التي وقّعت اتفاقاً مع الولايات المتحدة، عقب فرض ترمب رسوماً جمركية متبادلة عالمية في 2 أبريل الماضي، إذ تخوض الإدارة الأميركية حالياً مفاوضات مع دول أخرى، بعد تطبيق فترة توقف لمدة 90 يوماً، كان من المقرر أن تنتهي في 9 يوليو المقبل. وتخضع هذه الرسوم للطعن القانوني في الولايات المتحدة.