المملكة تختتم مشاركتها في الاجتماعات السنوية لمجموعة البنك الأفريقي للتنمية​

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

عكاظ

منذ ساعة واحدة

• عكاظ

الإيقاف طال 18 شركة.. وزارة الحج تحجّم مخالفي شركات العمرة مبكراً

حجّمت وزارة الحج والعمرة، مخالفات شركات العمرة مبكراً؛ إذ أعلنت الوزارة، أمس (الأربعاء)، رصد مخالفات على 7 شركات عمرة، تمثلت في إسكان المعتمرين في مساكن غير مرخصة، في مخالفة صريحة للضوابط التنظيمية المعتمدة، وذلك ضمن جهودها الرقابية المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وكانت الوزارة، أوقفت نشاط 4 شركات عمرة، وفرضت غرامات مالية بحقها وأحالت مسؤوليها للتحقيق. ورصدت الوزارة، قبل أسابيع عدة، مخالفات على 7 شركات عمرة؛ تمثّلت في قصور تقديم خدمات النقل وفقاً لما هو متفق عليه في البرامج المعتمدة، وباشرت الوزارة اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الشركات المخالفة، وأوقفت نشاطها وتسييل ضماناتها البنكية لصالح تغطية تكاليف توفير خدمات النقل البديلة للمعتمرين المتضررين، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة وفق المستويات المعتمدة. وأكدت الوزارة، حرصها على ضمان حصول المعتمرين على حقوقهم كاملة، وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، مشددةً على عدم التهاون مع أي جهة تقصّر في التزاماتها التعاقدية أو تعرض سلامة المعتمرين للخطر. ودعت جميع شركات ومؤسسات العمرة إلى الالتزام التام بالأنظمة والتعليمات المعتمدة، وضمان تقديم الخدمات المتفق عليها ضمن البرامج الزمنية المحددة، بما يسهم في تعزيز تجربة المعتمرين، وتحقيق رضاهم خلال فترة إقامتهم في المملكة. أخبار ذات صلة

عكاظ

منذ 3 ساعات

• عكاظ

5 حالات يحظر فيها إيقاف خدمة المياه لعدم السداد

كشفت الهيئة السعودية للمياه، دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، وأشارت إلى أنه في حال انقطاع الخدمة لمدة تزيد على 48 ساعة بسبب خلل يعود لمقدم الخدمة، فيحق للمستهلك المتأثر بالانقطاع طلب صهريج مجاني بسعة 12 طناً، ويتم توصيله خلال مدة لا تتجاوز 12 ساعة من طلبه. وبحسب «مسودة الدليل» - اطلعت عليها «عكاظ» - يحظر على مقدم الخدمة التمييز بين المستهلكين في تقديم خدماته أو عروضه أو ممارسة صلاحياته أو حقوقه، ويلتزم مقدم الخدمة بإتاحة المعلومات الكافية للعموم عن الخدمة ومعايير تقديمها والتعريفة والمقابل المالي للخدمات التي يقدمها للمستهلكين وحقوقهم والتزاماتهم وأي معلومات أخرى تحددها الهيئة وأية تحديثات تطرأ عليها. وأشارت المسودة إلى أنه يحظر على المستهلك أن يسمح للغير بالاستفادة من توصيلته، أو إعطاء الماء للغير بالمجان أو بمقابل مالي، ويعد مسؤولًا أمام الهيئة ومقدم الخدمة عن أية أضرار أو مخالفات بالعداد أو الحساب ولو كان العقار مشاعاً.​ ويحظر على مقدم الخدمة إيصال خدمات المياه والصرف الصحي للعقارات السكنية، التي لا يوجد لها صكوك شرعية أو مستندات ملكية معتبرة، ويلتزم بإصدار الفواتير على المستهلك بشكل شهري، على أن يكون تاريخ استحقاق الفاتورة والمطالبة بها من قبل مقدم الخدمة يوم الـ28 من كل شهر ميلادي. ويلتزم مقدم الخدمة بإيقاف خدمة المياه عن أي مستهلك بسبب تجاوز الرصيد المستحق غير المسدد 1,000 ريال أو عدم سداد ثلاث فواتير متتالية، على أن يتم مراعاة حساب مدة الإنذار لعدم السداد من تاريخ استحقاق سداد الفاتورة، وتمتد لمدة 15 يوماً، وتتخلل المدة رسالتا تذكير (رسالة إشعار بعدم السداد ورسالة إنذار بالإيقاف)، وبعد انتهاء المدة يتم إرسال إبلاغ مسبب بالإيقاف للمستهلك بعد إيقاف الخدمة، ويلتزم مقدم الخدمة بإيقاف خدمة المياه خلال 5 أيام بعد انتهاء مدة الإنذار، وفي حال إيقاف الخدمة بوضع ملصق بإيقاف الخدمة على العداد، وتوثيق ذلك بالصور، موضح بها قفل العداد ورقم العداد وملصق إيقاف الخدمة، وفي حال فصل الخدمة يتم إغلاق محبس العداد وتركيب قفل عليه أو طبة. أما في حال عدم التزام مقدم الخدمة بالإجراءات فلا يحق له الرجوع على المستفيد بما يزيد عن استهلاك 12 شهراً، وبما لا يزيد على متوسط الاستهلاك قبل الارتفاع - في حال وجود ارتفاع​. ويحق لمقدم الخدمة قفل التوصيلة بطبة أو إزالتها في حال التعدي على العداد بإعادة الخدمة بطريقة غير نظامية لمرتين متتالية أو ثلاث مرات متفرقة خلال السنة الميلادية الواحدة، شريطة ضبط مخالفة التعدي على العداد بعد قفله. وحددت الهيئة الأوقات والحالات التي يحظر فيها إيقاف خدمة المياه لعدم السداد وهي شهر رمضان لفئة الاستهلاك السكني، عيد الفطر وعيد الأضحى واليوم الوطني ويوم التأسيس، موسم الحج في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة من الأول حتى يوم 20 من شهر ذي الحجة من كل عام هجري لجميع فئات الاستهلاك، إذا كان هناك شكوى رسمية قائمة ذات علاقة بالفاتورة، ولم يتم الفصل فيها و الحالات الطارئة التي يتم تحديدها من الهيئة ويبلغ بها مقدم الخدمة ويلتزم مقدم الخدمة بإعادة خدمة المياه خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت السداد، ويتحمل المستهلك المقابل المالي لإعادة الخدمة ويُضاف مبلغ 100 ريال إلى الفاتورة بعد كل عملية إعادة للخدمة بعد فصلها بسبب عدم سداد المستهلك للفواتير أو عدم تحديث بياناته أو في حال طلب العميل إعادة الخدمة بعد طلبه لإيقاف الخدمة مؤقتاً. أخبار ذات صلة

الرياض

منذ 4 ساعات

• الرياض

«تمويل التعليم» لدعم الطلاب أكاديمياً

أطلق بنك التنمية الاجتماعية منتج "تمويل التعليم"، الذي يهدف إلى تمكين الطلاب من استكمال دراستهم بعد المرحلة الثانوية من خلال حلول تمويلية رقمية تُسهم في توسيع فرص الوصول إلى المعرفة، وتوفير الدعم المالي للطلاب الطموحين في مراحل الدبلوم، والبكالوريوس، والماجستير. ويأتي هذا المنتج ضمن جهود البنك الرامية إلى تحقيق التكامل بين الجهات التعليمية والتمويلية عبر بوابة رقمية موحدة، تتيح للطلاب تقديم طلباتهم وإتمام إجراءاتهم بسهولة وسرعة، من خلال نموذج متكامل يبدأ بالتحقق من الأهلية الأكاديمية والمالية، وصولًا إلى صرف التمويل مباشرة إلى الجهات التعليمية المعتمدة. ويبلغ سقف التمويل المتاح عبر منتج "تمويل التعليم" 100 ألف ريال، يُصْرَف على دفعات أو دفعة واحدة حسب طبيعة البرنامج الدراسي، وتُدار العملية التمويلية بالكامل إلكترونيًا، مع ضمان أعلى معايير الحوكمة وتكامل البيانات. وتوفر بوابة التعليم التابعة للبنك منصة رقمية متكاملة، تتيح للطلاب التقديم، وللجهات التعليمية مراجعة الطلبات والتأكد من استيفاء الشروط، فيما يُصْرَف التمويل مباشرة لتلك الجهات، بما يضمن توجيه الدعم إلى مستحقيه ورفع كفاءة الخدمة التعليمية بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030. وضمن جهود البنك في تمكين الأفراد وتعزيز الاستثمار في رأس المال البشري، وقّع بنك التنمية الاجتماعية اتفاقية إستراتيجية مع شركة الجيل الرقمي لتقنية المعلومات "جيل باي" بقيمة (50) مليون ريال، وذلك لتمويل الطلاب الراغبين في استكمال رحلتهم الأكاديمية. وتعد "جيل باي" أول شركة مرخصة من البنك المركزي السعودي في قطاع التقنيات المالية لتمويل التعليم، حيث تهدف الاتفاقية إلى دعم منتج التعليم بشكل غير مباشر من خلال منح محفظة تمويلية تهدف إلى تمويل طلاب مرحلة الدبلوم والبكالوريوس والماجستير بأحدث التقنيات المالية. وتأتي هذه الخطوة امتدادًا لإستراتيجية البنك في دعم الفئات المستهدفة وتمكينهم من خلال أدوات مالية مبتكرة، تسهم في رفع جودة الحياة وتحقيق الأثر التنموي، بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030 نحو اقتصاد مزدهر ومجتمع حيوي.