توقعان بروتوكول تعاون استراتيجي لتعزيز التحول الرقمي في قطاع المطاعم

الأربعاء، 25 يونيو 2025 12:20 مـ بتوقيت القاهرة
أعلنت شركة ACT لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، عن توقيع بروتوكول تعاون استراتيجي مع شركة WinFi المتخصصة في حلول الاتصال الذكي وتحليلات بيانات العملاء، بهدف تقديم تجربة رقمية متكاملة لقطاع المطاعم تعتمد على التكنولوجيا الحديثة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة التشغيل.
تمتد خبرة ACT لأكثر من 35 عامًا في تصميم وتنفيذ حلول متكاملة لقطاع المطاعم، حيث تخدم أكثر من 3000 عميل على مستوى العالم من خلال فريق مكون من أكثر من 500 خبير. وتُعد الشركة شريكًا استراتيجيًا للعديد من العلامات الفندقية العالمية والمطاعم الكبرى، ومن أبرز حلولها نظام Oracle Simphony لإدارة المطاعم، والذي يوفر إدارة شاملة للطلبات، المخزون، المطبخ، الحجوزات، وخدمة العملاء، بما يتوافق مع أعلى المعايير العالمية.
من خلال الشراكة مع WinFi، ستتمكن ACT من تزويد عملائها بحلول جديدة ترتقي بتجربة الاتصال بالإنترنت داخل المطاعم، وتحول شبكة الواي فاي من مجرد وسيلة للاتصال إلى أداة فعّالة لجمع وتحليل البيانات وفهم سلوك العملاء بشكل أعمق.
تُقدم WinFi حلول واي فاي ذكية وآمنة، تتيح لأصحاب المطاعم القدرة على معرفة تدفق العملاء في المطعم بشكل لم يسبق له مثيل، حيث تمكّن أصحاب المطاعم من تتبع أوقات الذروة، ورصد الزوار المتكررين، وإطلاق حملات تسويقية مخصصة مباشرة إلى هواتف العملاء أثناء تواجدهم بالمكان، مما يعزز الولاء ويزيد من معدل العودة، ويحوّل التجربة الرقمية إلى عنصر فعّال في زيادة الإيرادات وتحسين الأداء.
قال محمد أبو الليل، المدير العام لشركة ACT: "يمثل التعاون مع WinFi إضافة قوية إلى منظومة الحلول الذكية التي نقدمها لقطاع الضيافة. من خلال هذه الشراكة، نستطيع أن نمنح عملاءنا رؤية أعمق لسلوك ضيوفهم، ونساعدهم على تقديم تجارب أكثر تخصيصًا وفاعلية. رؤيتنا للمستقبل تركز على بناء منظومة ضيافة رقمية متكاملة، لا تعتمد فقط على كفاءة التشغيل، بل تمتد لفهم العميل والتفاعل معه في الوقت المناسب."
وأضاف: "نسعى من خلال هذا التعاون إلى تمكين المطاعم من تحويل كل نقطة تواصل مع العميل إلى فرصة لتحسين الخدمة وزيادة الولاء، وذلك عبر توظيف حلول تقنية مرنة وقابلة للتطوير تتماشى مع متطلبات السوق المتغيرة."
يأتي هذا التعاون في وقت يشهد فيه قطاع الضيافة تحولًا رقميًا متسارعًا، حيث أصبحت البيانات وتحليلها عاملًا حاسمًا في بناء تجربة ضيف متميزة، كما أصبحت التكنولوجيا أداة لا غنى عنها لتحقيق الكفاءة التشغيلية والنمو المستدام.
من خلال هذا البروتوكول، تؤكد ACT التزامها المتواصل بتقديم أحدث الحلول المتكاملة لعملائها، ومواصلة دورها الريادي في دعم التحول الرقمي في مصر والوطن العربي.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

خبر صح

منذ 2 أيام

• خبر صح

الزراعة خلال أسبوع.. مشروعات تنموية وزيادة ملحوظة في الصادرات

أصدر مركز المعلومات الصوتية والمرئية بوزارة الزراعة واستصلاح الأراضي النسخة رقم 253 من 'الإنفوجراف الأسبوعي'، والذي يستعرض أبرز أنشطة وجهود الوزارة خلال الفترة من 20 إلى 26 يونيو الجاري، بالإضافة إلى ملخص مرئي عبر فيديو تعريفي. الزراعة خلال أسبوع.. مشروعات تنموية وزيادة ملحوظة في الصادرات شوف كمان: أربعة مصابين في حادث انقلاب سيارة على طريق العين السخنة اجتماعات رفيعة المستوى وتعاون دولي سلّط التقرير الضوء على الاجتماع الذي ترأسه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بمقر الحكومة في مدينة العلمين الجديدة لمناقشة تحديات وفرص تطوير صناعة السكر، بحضور وزير الزراعة علاء فاروق وعدد من الوزراء المعنيين. كما شهد الأسبوع نشاطًا دبلوماسيًا مكثفًا، حيث استقبل وزير الزراعة نظيره الصربي دراجان جلاموتشيتش لبحث سبل تعزيز التعاون الزراعي، بالإضافة إلى لقائه بربيع كراكي، مدير الممارسات الزراعية والأغذية بالبنك الدولي لمناقشة آفاق التعاون المشترك، وشارك الوزير في احتفالية العيد الوطني للفلبين ممثلًا عن الحكومة المصرية. زيارات ميدانية وتفقد مشروعات شهد الأسبوع أيضًا اجتماعًا موسعًا ضم وزراء الزراعة والري والتنمية المحلية والإسكان، إلى جانب محافظ السويس ورئيس هيئة قناة السويس لمتابعة حالة المنظومة المائية بترعة السويس، كما زار وزيرا الزراعة والري محافظة الوادي الجديد حيث تفقدا مشروعات استصلاح الأراضي وإنتاج التمور ومتابعة استخدامات المياه الجوفية. وتفقد وزير الزراعة الصربي عددًا من المشروعات الزراعية المصرية الخاصة للاطلاع على التجارب الناجحة في هذا القطاع. اقرأ كمان: وزارة التعليم العالي تعلن تفاصيل جامعة عين شمس الأهلية طفرة في الصادرات ومبادرات تنموية أعلنت الوزارة عن ارتفاع الصادرات الزراعية المصرية إلى 5.2 مليون طن خلال النصف الأول من العام، في مؤشر قوي على تحسن أداء القطاع. كما أطلق مركز بحوث الصحراء قافلة بيطرية بقرى السلوم وسيدي براني، وبدأ المرحلة الثانية من مشروع التنمية الزراعية بوادي فيران وسانت كاترين، ووقّع مركز البحوث الزراعية مذكرتي تفاهم مع المعهد القومي للحوكمة والجامعة الأمريكية بالقاهرة. متابعة مبادرة 'حياة كريمة' وحملات توعوية عقدت اللجنة التنسيقية لمبادرة 'حياة كريمة' بوزارة الزراعة اجتماعًا لمتابعة تجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات الزراعية المتكاملة، كما شارك قطاع الإرشاد الزراعي في جلسة دولية حول الابتكار في التكنولوجيا الزراعية. جهود الرقابة والإصلاح الزراعي أعلنت الهيئة العامة للإصلاح الزراعي عن إزالة 438 حالة تعدٍ على الأراضي، وطرحت كميات من بيض المائدة بأسعار مخفضة، كما أزال قطاع استصلاح الأراضي 71 حالة تعدٍ جديدة ضمن قرى المراقبات. تراخيص ودعم للمربين أصدر قطاع تنمية الثروة الحيوانية والداجنة 382 ترخيص تشغيل لمشروعات الثروة الحيوانية والداجنة والعلفية، ونشرت الوزارة إنفوجرافًا وفيديو ضمن حملة 'معاك في الغيط' لتوعية المربين بكيفية حماية ماشيتهم من الإجهاد الحراري. تعزيز الصحة البيطرية ومكافحة الأمراض وقعت الهيئة العامة للخدمات البيطرية بروتوكول تعاون مع شركة عالمية لمكافحة مرض السعار، وواصلت تنفيذ حملات التحصين والرقابة البيطرية، إلى جانب قوافل علاجية مجانية في خمس محافظات. مكافحة الآفات والتدريب الإرشادي أنهت الإدارة المركزية لمكافحة الآفات الحملة القومية لمكافحة القوارض بعد حصاد المحاصيل الشتوية، كما عقدت الإدارة المركزية للإرشاد الزراعي 453 ندوة إرشادية بمشاركة نحو 7000 مزارع. تعاون بحثي وتدريبات متخصصة استقبل معهد بحوث المحاصيل الحقلية مدير مركز الأرز الإفريقي لبحث التعاون المشترك، وأعلن المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات تجديد اعتماده من الجانب الإندونيسي للمرة الثالثة، كما واصل تنفيذ برنامجه التدريبي الإقليمي، وشارك في عدة فعاليات دولية متخصصة. 6350 عينة في أسبوع استلم المعمل المركزي هذا الأسبوع نحو 6350 عينة غذائية لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة، في إطار جهوده لحماية الصحة العامة وتعزيز جودة الصادرات الزراعية.

اليوم السابع

منذ 3 أيام

• اليوم السابع

وزير الطيران والسفير الإيطالى يشهدان توقيع بروتوكول لتدريب صيانة الطائرات

استقبل الدكتور سامح الحفنى وزير الطيران المدنى السفير الإيطالى ميكيلى كارونى بمقر ديوان عام الوزارة، وذلك فى ضوء العلاقات المتميزة التى تربط مصر وإيطاليا فى شتى المجالات، وعلى رأسها قطاع الطيران المدني. وشملت الزيارة حضور الجانبين الاحتفالية التى نظّمتها الأكاديمية المصرية لعلوم الطيران لتوقيع اتفاقية تعاون استراتيجى بين شركة SAVIS لخدمات الطيران – الشريك الوطنى التدريبى للأكاديمية – وأكاديمية FLYON Aero الإيطالية، إحدى أبرز المؤسسات الأوروبية فى مجال تدريب صيانة الطائرات، لرفع كفاءة التدريب الفنى فى هذا المجال. حضر مراسم التوقيع الطيار عمرو الشرقاوى رئيس سلطة الطيران المدنى المصرى، والطيار عزت متولى رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة للأكاديمية المصرية لعلوم الطيران، واللواء دكتور الحسين مصطفى شرف مدير الكلية العسكرية التكنولوجية، وإنريكو فورستو الرئيس التنفيذى لأكاديمية FLYON Aero، والدكتور مهندس علاء مصطفى فكرى الرئيس التنفيذى لشركة SAVIS. ويعد توقيع بروتوكول التعاون بين الجانبين المصرى والإيطالى خطوة نوعية تساهم فى تعزيز القدرات البشرية وتدعم تطوير منظومة التدريب وفقًا لأعلى المعايير الدولية؛ كما يُمثل رؤية مشتركة لبناء كوادر مؤهلة تسهم فى دفع عجلة النموّ بقطاع الطيران، تماشيًا مع التوجّهات العالمية فى هذا المجال. وفى كلمته الإفتتاحية خلال الاحتفال، أكد الدكتور سامح الحفنى على قوة العلاقات المشتركة والمتميزة بين البلدين، مشيرًا إلى أن الإتفاقية تعكس رؤية وزارة الطيران المدنى الهادفة إلى بناء منظومة تدريب متكاملة، لتأهيل الكوادر الوطنية وفقًا لأعلى المعايير الأوروبية والدولية، وعلى رأسها EASA، كونها ركيزة أساسية لنهضة صناعة الطيران فى مصر. وأعرب الحفنى عن ترحيبه بهذا التعاون الجديد مع الجانب الإيطالى، واصفًا إيّاه بــ «فرصة حقيقية لتبادل الخبرات وتكامل المناهج، وتعزيز الكفاءة التدريبية للمهندسين والفنيين بما يتماشى مع المعايير الأوروبية والدولية». وأكد أن الاستثمار فى العنصر البشرى يأتى على رأس أولويات الوزارة، وأن الاتفاقية تمثل نقلة نوعية فى تطوير برامج صيانة الطائرات داخل الأكاديمية، من خلال دمج التأهيل الفنى لرخصتى EASA وICAO بما يلائم احتياجات سوق العمل". ومن جانبه، أعرب السفير الإيطالى ميكيلى كارونى عن سعادته بهذا اللقاء وتوقيع الاتفاقية، مؤكدًا على عمق العلاقات المصرية – الإيطالية المتميزة فى مختلف المجالات، وعلى رأسها قطاع الطيران المدنى، ومشيرًا إلى أن «العلاقات المصرية – الإيطالية تشهد تطورًا نوعيًا، والأكاديمية المصرية لعلوم الطيران نموذج رائد إقليميًا فى التعليم الفنى، ونحن فخورون بأن تكون FLYON Aero جزءًا من هذا المشروع الطموح». كما أكد اللواء طيار عزت متولى أن الاتفاقية تمثل استمرارًا ناجحًا للشراكة بين الأكاديمية وشركة SAVIS، مشيرًا إلى أن 70% من طلاب كلية الدراسات المتخصصة يدرسون ضمن برامج التأهيل لرخصة EASA، ما يعكس أهمية التعاون فى تأهيل الطلاب دوليًا، ومعلنًا التطلع لإنشاء مركز تدريب معتمد إقليميًا بالتعاون مع FLYON Aero تحت مسمّى Satellite Training Center – EASA 147 يخدم الشرق الأوسط وأفريقيا. وأوضح الدكتور مهندس علاء مصطفى فكرى أن الإتفاقية تُعد بداية قوية لمسار تعاون مستدام، إذ تمثل انطلاقة نحو منظومة تدريب متكاملة تؤهل الشباب المصرى والعربى لقيادة صناعة الطيران فى المنطقة، مؤكدًا أن الهدف الاستراتيجى هو جعل مصر مركزًا إقليميًا ودوليًا للتميز فى صيانة الطائرات بكوادر وطنية مؤهلة وفق أحدث التقنيات. جدير بالذكر أن أكاديمية FLYON Aero تُعد واحدةً من أقوى مؤسسات التدريب الفنى فى أوروبا، وتعمل فى دول عدة مثل إسبانيا وكينيا وألبانيا وباكستان وليبيا والسودان والكويت ودبى والولايات المتحدة، ما يمنح الاتفاقية بُعدًا دوليًا واسعًا ويفتح أمام الدارسين المصريين فُرصًا مهنية عالمية، ويؤكد مكانة مصر المتنامية فى صناعة الطيران.

الطريق

منذ 3 أيام

• الطريق

وزير الطيران المدني والسفير الإيطالي يشهدان توقيع بروتوكول تعاون استراتيجي بين شركة SAVIS المصرية لخدمات الطيران وأكاديمية FLYON Aero الإيطالية

الخميس، 26 يونيو 2025 02:49 صـ بتوقيت القاهرة في ضوء استراتيجية وزارة الطيران المدني وحرصها الدائم على تهيئة بيئة تعليمية وتدريبية متطورة تواكب متطلبات المستقبل في مجال الطيران المدني، استقبل الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني السفير الإيطالي السيد ميكيلي كاروني بمقر ديوان عام الوزارة؛ ويأتي هذا اللقاء في ضوء العلاقات المتميزة التي تربط مصر وإيطاليا في شتى المجالات، وعلى رأسها قطاع الطيران المدني. وشملت الزيارة حضور الجانبين الاحتفالية التي نظّمتها الأكاديمية المصرية لعلوم الطيران لتوقيع اتفاقية تعاون استراتيجي بين شركة SAVIS لخدمات الطيران – الشريك الوطني التدريبي للأكاديمية – وأكاديمية FLYON Aero الإيطالية، إحدى أبرز المؤسسات الأوروبية في مجال تدريب صيانة الطائرات، لرفع كفاءة التدريب الفني في هذا المجال. حضر مراسم التوقيع الطيار عمرو الشرقاوي رئيس سلطة الطيران المدني المصري، و الطيار عزت متولي رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة للأكاديمية المصرية لعلوم الطيران، واللواء دكتور الحسين مصطفى شرف مدير الكلية العسكرية التكنولوجية، وإنريكو فورستو الرئيس التنفيذي لأكاديمية FLYON Aero، والدكتور مهندس علاء مصطفى فكري الرئيس التنفيذي لشركة SAVIS. ويُعد توقيع بروتوكول التعاون بين الجانبين المصري والإيطالي خُطوة نوعية تساهم في تعزيز القدرات البشرية وتدعم تطوير منظومة التدريب وفقًا لأعلى المعايير الدولية؛ كما يُمثل رؤية مشتركة لبناء كوادر مؤهلة تُسهم في دفع عجلة النموّ بقطاع الطيران، تماشيًا مع التوجّهات العالمية في هذا المجال. وفي كلمته الإفتتاحية خلال الاحتفال،، أكد الدكتور سامح الحفني على قوة العلاقات المشتركة والمتميزة بين البلدين،، مشيرًا إلى أن الإتفاقية تعكس رؤية وزارة الطيران المدني الهادفة إلى بناء منظومة تدريب متكاملة، لتأهيل الكوادر الوطنية وفقًا لأعلى المعايير الأوروبية والدولية، وعلى رأسها EASA، كونها ركيزة أساسية لنهضة صناعة الطيران في مصر. كما أعرب عن ترحيبه بهذا التعاون الجديد مع الجانب الإيطالي، واصفًا إيّاه بــ «فرصة حقيقية لتبادل الخبرات وتكامل المناهج، وتعزيز الكفاءة التدريبية للمهندسين والفنيين بما يتماشى مع المعايير الأوروبية والدولية». وأكد أن الاستثمار في العنصر البشري يأتي على رأس أولويات الوزارة، وأن الاتفاقية تمثل نقلة نوعية في تطوير برامج صيانة الطائرات داخل الأكاديمية، من خلال دمج التأهيل الفني لرخصتي EASA و ICAO بما يلائم احتياجات سوق العمل" . ومن جانبه،، أعرب السفير الإيطالي ميكيلي كاروني عن سعادته بهذا اللقاء وتوقيع الاتفاقية، مؤكدًا على عمق العلاقات المصرية – الإيطالية المتميزة في مختلف المجالات، وعلى رأسها قطاع الطيران المدني، ومشيرًا إلى أن «العلاقات المصرية – الإيطالية تشهد تطورًا نوعيًا، والأكاديمية المصرية لعلوم الطيران نموذج رائد إقليميًا في التعليم الفني، ونحن فخورون بأن تكون FLYON Aero جزءًا من هذا المشروع الطموح». كما أكد اللواء طيار عزت متولي أن الاتفاقية تمثل استمرارًا ناجحًا للشراكة بين الأكاديمية وشركة SAVIS، مشيرًا إلى أن 70 ٪ من طلاب كلية الدراسات المتخصصة يدرسون ضمن برامج التأهيل لرخصة EASA، ما يعكس أهمية التعاون في تأهيل الطلاب دوليًا، ومعلنًا التطلع لإنشاء مركز تدريب معتمد إقليميًا بالتعاون مع FLYON Aero تحت مسمّى Satellite Training Center – EASA 147 يخدم الشرق الأوسط وإفريقيا. وأوضح الدكتور مهندس علاء مصطفى فكري أن الإتفاقية تُعد بداية قوية لمسار تعاون مستدام، إذ تمثل انطلاقة نحو منظومة تدريب متكاملة تؤهل الشباب المصري والعربي لقيادة صناعة الطيران في المنطقة، مؤكدًا أن الهدف الاستراتيجي هو جعل مصر مركزًا إقليميًا ودوليًا للتميز في صيانة الطائرات بكوادر وطنية مؤهلة وفق أحدث التقنيات. جدير بالذكر أن أكاديمية FLYON Aero تُعد واحدةً من أقوى مؤسسات التدريب الفني في أوروبا، وتعمل في دول عدة مثل إسبانيا وكينيا وألبانيا وباكستان وليبيا والسودان والكويت ودبي والولايات المتحدة، ما يمنح الاتفاقية بُعدًا دوليًا واسعًا ويفتح أمام الدارسين المصريين فُرصًا مهنية عالمية، ويؤكد مكانة مصر المتنامية في صناعة الطيران.