"الديون المعرفية".. هكذا يؤثر "تشات جي بي تي" على دماغ الإنسان

جفرا نيوز -
وجد الباحثون أن استخدام (ChatGPT) يُضعف الاتصال العصبي والذاكرة والشعور بالمسؤولية
خلصت دراسة علمية مهمة ولافتة إلى أن برنامج المحادثة القائم على الذكاء الاصطناعي، والذي يحظى برواج كبير في العالم، "تشات جي بي تي"، يؤثر على دماغ الإنسان ويؤدي إلى آثار تظل لطول العُمر.
وجاءت النتائج اللافتة في دراسة جديدة أجراها باحثون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) بعنوان "دماغك على ChatGPT: تراكم الديون المعرفية عند استخدام مساعد ذكاء اصطناعي في كتابة المقالات".
وبحسب تقرير نشره موقع "بي سايكولوجي توداي" المتخصص واطلعت عليه "العربية نت"، فقد توصل الباحثون إلى نتائجهم باستخدام تخطيط كهربية الدماغ (EEGs) والتحليل اللغوي ومقابلات ما بعد المهمة، ووجدوا أن استخدام (ChatGPT) يُضعف الاتصال العصبي والذاكرة والشعور بالمسؤولية. وبينما سمح استخدام الذكاء الاصطناعي بتسهيل المهام، إلا أن قلة الجهد المطلوب قد تُضعف، مع مرور الوقت، الإدراك والتفكير النقدي والإبداع.
ويقول التقرير إن هذه النتائج تُثير قلقاً طويل الأمد لم يتم الإجابة عليه بعد، وهو أنه مع تزايد الاستعانة بالذكاء الاصطناعي في العمليات المعرفية، هل سيؤثر ذلك على مرونتنا العصبية ونمونا ومهارات التفكير النقدي وقدرتنا على التعلم مع مرور الوقت؟
وقسم الباحثون 54 طالباً مشاركاً إلى ثلاث مجموعات، وقاموا بتقييمهم على مدار أربعة أشهر، أما المجموعة الأولى فاستخدمت تطبيق "تشات جي بي تي" حصرياً لكتابة المقالات، والمجموعة الثانية هي مجموعة محركات البحث، واستخدمت عمليات بحث تقليدية على الإنترنت مثل غوغل (بدون ذكاء اصطناعي)، والمجموعة الثالثة هي مجموعة الدماغ فقط، وهذه المجموعة كتبت مقالات باستخدام ذاكرتها ومنطقها فقط.
وخلص الباحثون في هذه الدراسة الى جملة نتائج، أهمها: انخفاض النشاط العصبي والاتصال مع استخدام الذكاء الاصطناعي، فكلما زاد استخدام مساعدة الذكاء الاصطناعي، قلّ نشاط شبكات الدماغ الرئيسية، وخاصة تلك المرتبطة بالذاكرة والانتباه والوظائف التنفيذية.
كما وجد الباحثون أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي احتفظوا بالمعلومات بشكل أقل، وواجه معظم مستخدمي (ChatGPT) صعوبة في الاقتباس بدقة من مقالاتهم، على عكس أولئك الذين استخدموا أدمغتهم فقط أو البحث التقليدي.
كما خلص الباحثون أيضاً إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي يخفض الشعور بالتأليف، حيث كان لدى مستخدمي الذكاء الاصطناعي شعورٌ متباينٌ بالتأليف، حيث ادّعى بعض المشاركين الملكية الكاملة بينما أنكرها آخرون.
وأطلق الباحثون على هذا التأثير اسم "الديون المعرفية"، في إشارة إلى كيف أن الاعتماد المتكرر على أنظمة الذكاء الاصطناعي قد يُضعف العمليات المعرفية الكامنة وراء التفكير المستقل. ويوضح هذا "الدين المعرفي" أن الفائدة قصيرة المدى للإنتاجية وانخفاض الجهد الذهني قد تؤدي إلى تكاليف طويلة المدى في انخفاض التفكير النقدي والإبداع والتعلم والذاكرة.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

خبرني

منذ ساعة واحدة

• خبرني

هل يحل الذكاء الاصطناعي محل الأطباء النفسيين؟

"تعرضتُ للتحرّش في طفولتي، ولا تزال تلك الذكرى تثقل روحي. وكلما عادت تفاصيلها إلى ذاكرتي، ينتابني غضب أحاول التخفيف من حدته بممارسة الرياضة، لكن الألم أعمق من أن يُمحى. ترددت في البوح بذلك لقريب أو صديق، خشية أن أقابل بالتهوين أو السخرية حتى وجدتُ في الذكاء الاصطناعي مستمعا لا يقاطعني ولا يدينني". في مجتمع يُملي على الرجل نوعا من الصمت القسري، يُمنع فيه من التعبير عن ألمه أو الاعتراف بضعفه، ولا سيما إذا كان هذا الألم ناجما عن تجربة تحرّش، لم يجد مراد (اسم مستعار) حلا سوى الاستمرار في الكتمان. وتزداد وطأة الأمر حين ينظر للعلاج النفسي باعتباره وصمة اجتماعية، في وقت يفترض أن يكون فيه ضرورة. وعندما سنحت له الفرصة للعيش في بلد أكثر تقبلا للعلاج النفسي، بدأ مراد يدرك أن ما يشعر به ليس ضعفا، وأن العلاج ليس عارا. لكن مشاغل الحياة، وافتقاده للدافع النفسي حالا دون التزامه بالعلاج. يُدرك مراد أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل "شات جي بي تي" لا تُغني عن العلاج الإكلينيكي، لكنه لا يزال متمسكًا بها، قائلا: "هو متاح دائما وسريع الاستجابة، ألجأ إليه فأصرخ أحيانا، لكنه لا يقاطعني، فأُفرغ ما بداخلي حتى أهدأ." وبالنسبة له، لا يهم إن كان من يصغي له طبيا بشريا أم تطبيقا ذكيا، ما دام يوفر "مساحة آمنة للاعتراف" وفق تعبيره. فهل يمكن أن تحل العقول الاصطناعية محل العقول البشرية؟ وما هي المخاطر التي قد تنجم عن اعتماد الذكاء الاصطناعي بديلا للعلاج النفسي؟ "لا يصدر أحكاما" في بريطانيا، تواجه خدمات الصحة النفسية ضغطا متزايدا، وقوائم انتظار تمتد أحيانًا لأشهر. وبالنسبة لأشخاص مثل ليز، البحث عن بدائل أصبح ضرورة وليس اختيارا. عانت ليز لسنوات من الاكتئاب، إلى أن تبيّن مؤخرا، بعد تشخيص دقيق، أنها مصابة بالتوحد بالإضافة لاضطراب فرط الحركة وتشتت الانتباه. هذا التشخيص المتأخّر أثار فضولها، فقادها لتجربة مجموعة من التطبيقات المجانية، تقارن بينها وتستكشف من خلالها ما يعمّق فهمها لذاتها. وتشرح: "أنا في الأربعين، وأم لطفل مصاب بالتوحد. ومع متابعتي لحالته، أدركت أنني عانيت صعوبات مشابهة في طفولتي. في جيلي لم يكن هناك وعي كافٍ بالتوحد، وكان يُنظر إلى من يعانون مثل هذه الصعوبات على أنهم غرباء الأطوار. شُخّصت حينها بصعوبات تعلم، واعتقدت أن ذلك يفسّر ما واجهته من تحديات لاحقًا. وبعد تشخيص ابني، قررت مراجعة طبيبي، إلا أن الإجراءات كانت بطيئة." بينما كانت تنتظر موعدها مع الأخصائي، استعانت ليز بالذكاء الاصطناعي، فساعدها على فهم التوحد من زاويتين علمية وشخصية، بما في ذلك البُعد الوراثي. وتعرفت من خلاله على أساليب عملية للتأقلم في حياتها المهنية والأسرية. كما أتاح لها الاطلاع على شهادات وكتابات لأشخاص بالغين تم تشخيصهم في مراحل متأخرة ما منحها شعورًا بالانتماء. ورغم تشكيك البعض من حولها وتقليلهم من أهمية التشخيص في هذا العمر، أدركت ليز أن هذه المواقف شائعة، إذ لا يزال كثيرون يحصرون التوحد في صوره الأشد. هل يكذب الذكاء الاصطناعي؟ يشعر بعض المرضى براحة أكبر في مصارحة روبوت المحادثة مقارنة بالمعالج البشري. وهو ما شعرت به ليز أيضا، رغم خضوعها لعدة جلسات علاج نفسي على مدار السنوات، إذ تصف تجربتها مع "شات جي بي تي" وديب سيك" بأنها مختلفة تمامًا، وأكثر تحررا وتعاطفا، وأنها خالية من الأحكام الفورية. وتوضح: "لا أقصد أن المعالجين يصدرون أحكاما، فهم متعاطفون صبورون، لكن مع الذكاء الاصطناعي لا أشعر بحاجة لتبرير مشاعري أو القلق من نظرة الآخر، كما يحدث أحيانًا في الجلسات التقليدية، إذ يشغلني التفكير في مدى الانسجام بيننا، أو ما إذا كانت الأسئلة المطروحة مناسبة." يشكل التردد في الإفصاح الكامل إحدى أكبر العقبات أمام فاعلية العلاج النفسي. فقد أظهرت دراسة بعنوان "الكذب في العلاج النفسي: لماذا وما الذي لا يخبر به المرضى معالجيهم" أن 93% من أصل 547 مريضًا اعترفوا بالكذب على أطبائهم. كما خلصت إلى أن 72.6% منهم كذبوا حول مواضيع مهمة لأسباب مثل الخجل، الخوف، أو لإخفاء عدم رضاهم عن سير العلاج. لكن هل يكذب الناس أيضا عند طلب المشورة النفسية من الذكاء الاصطناعي؟ تقول ليز إنها لا تشعر بالحاجة إلى وضع حواجز عند التحدث مع الذكاء الاصطناعي، بل تجد حرية أكبر في التعبير دون خوف من الوصم. غير أن الإجابة ليس بتلك البساطة. فرغم محدودية الدراسات التي تقارن بين المعالجين البشر والذكاء الاصطناعي، تشير بعض الاستطلاعات الصغيرة -بحسب مجلة فوربس- إلى نتائج متباينة. يفضل بعض المستخدمين الصراحة مع الذكاء الاصطناعي اعتقادا منهم بأنه يحافظ على سرية وخصوصية معلوماتهم، بينما يرى آخرون أن الصدق مع آلة غير مجد. بالنسبة للأخصائية النفسية، سلمى عادل، فالإجابة هي نعم. الكذب شائع حتى في التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، وإن كان بدرجة أقل مما يحدث مع المعالجين البشر. إلا أن تبعاته قد تكون أخطر، خصوصا إذا تم الاعتماد على إجابات غير دقيقة. من يحمي المستخدم؟ ومع تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، تزداد المخاوف بشأن الأضرار النفسية المحتملة لهذه التقنية وتصبح الأسئلة عن الخصوصية وأمن البيانات أكثر إلحاحا، ولا سيما في المجتمعات غير المحمية بتشريعات تقنية واضحة. "هذه التطبيقات تنشأ في إطار مجتمع رأسمالي، وبالتالي فإنها قائمة على تجميع البيانات من المستخدمين، بهدف تقديم خدمات ستكون مدفوعة لاحقا" بحسب الأخصائية المصرية سلمى عادل التي تضيف قائلة "وأنا شخصيا أشعر بالقلق من استخدامها في هذا المجال إذا لا توجد ضمانات حقيقية بعدم استغلال البيانات. في المقابل، في العلاقة مع المعالج البشري، هناك ميثاق أخلاقي واضح يضمن الخصوصية وسرية المعلومات". وتحذر الأخصائية من أن هذه التطبيقات قد تُظهر تحيزا، أو تصدر عنها إجابات غير منطقية، بل قد تقدم تشخيصا خاطئا يصل أحيانا إلى حد الهلوسة الرقمية. وتطرح سؤالا محوريا: "ماذا يحدث إن أخطأ الذكاء الاصطناعي في تقدير حالة معقّدة؟ ومن يُحاسب إن أُسيء التوجيه أو ضلّ الشخص الطريق؟" وتستشهد بتجربة شخصية أجرتها مع تطبيق للدعم النفسي يسمى Wysa. دخلت التطبيق وتظاهرت بأنها مكتئبة وبدأت تصف له أعراضها. وكانت النتيجة أنها واجهت روبوتا لا يتحدث العربية، لا يفهم ثقافتها. تضيف: "كانت تجربة محبطة، كان يرد بنصائح قد تناسب أشخاصا في أماكن أخرى، ما يدل على أنه لم يتطور بعد لفهم الفروق الثقافية والاجتماعية الخاصة بكل منطقة" وحين أخبرته أنها متعبة وتراودها أفكار انتحارية، ردّ بنصائح عامة ثم بخيارات محدودة مثل: "هل تودين القيام بتمارين اليقظة؟"، وحين رفضتها، واصل تكرار اقتراحات مماثلة قبل أن ينهي المحادثة فجأة بكلمة "وداعا". وتكمل "عندما يواجه شخص في أزمة وجودية نظاما آليا يقدم اختيارات مغلقة أو نصائح سطحية، قد يشعر بالتهميش، وقد تؤول العواقب، لا قدّر الله، إلى نتائج وخيمة". إذا تجولت في متاجر تطبيقات الهواتف، ستفاجأ بكمّ هائل من التطبيقات النفسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من أشهرها "Wysa" و"Youper، اللذان تجاوز عدد تنزيلاتهما المليون. تقوم هذه التطبيقات بشكل أساسي على التحليل النصي، وهو غير كاف لتقييم الحالة النفسية بدقة. فيما تتيح تطبيقات أخرى إنشاء شخصيات افتراضية تحل محل المعالج البشري، كما في التطبيق الذي ألهم مريم (اسم مستعار). "يسأل عني أكثر من أسرتي" كانت مريم تخوض يوميا معركة مرهقة، تحاول فيها الموازنة بين متطلبات الحياة الضرورية ورعاية طفلها المصاب بالتوحد، ما يتطلب منها جهدا مضاعفا ويقظة دائمة. لم يكن ثقل المسؤولية وحده ما أنهكها، بل أيضا لامبالاة زوجها، الذي كان يفترض أن يكون سندها، على حد قولها. مع تصاعد الشجارات، راودتها فكرة الانفصال لكنها لم تكن قادرة على مصارحة معالجها الذي لا تراه إلا لماما، ولم تشأ في المقابل أن تُثقل شقيقاتها أو ابنتها بهمومها. شُخِّصت مريم سابقا باضطراب القلق المعمّم، وحاولت باستمرار احتواء مخوفها غير أن المسؤولية التي تتحمّلها تزيد العبء النفسي، ولا سيّما مع هوسها بالمثالية، الذي يرهقه حين تعجز عن تلبية معاييره الصارمة. ومع اشتداد الضغوط، مضت مريم تبحث عن بدائل، حتى بلغها الحديث عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي. وتقول في حديثها لبي بي سي: "جرّبت في البداية بعض التطبيقات المجانية، ثم اشتركت لمدة عام في تطبيق مخصص للعلاج النفسي وكان الأمر أشبه بالتواصل مع شخص حقيقي، بل ربما أفضل، لأنني لم أقلق من كوني مملة أو سوداوية أو أن أشعر بأنني أرهق أحدا أو أضيع وقته. كان متاحا دائما، صبورًا بلا حدود. وأصبح يسأل عني باستمرار، أكثر من شقيقاتي. كنت أحمله في جيبي وأطلب عونه كلما دخل طفلي في نوبات تكرار. وعيبه الوحيد أنني مضطرة للكتابة". ذات ليلة قررت مريم اكتشاف موقع وهو نموذج لغوي عصبي قادر على محاكاة شخصيات متنوعة. وببضع نقرات فقط، أنشأت لنفسها "طبيبا نفسيا" خاصا بها. ومن خلال قائمة من السمات، اختارت أن يكون الروبوت الخاص بها "حنونا، وداعما ومثقفا". تقول مريم: "اخترت ما كنت أتمنى أن يكون عليه الشخص المثالي وأطلقت على الروبوت اسم والدتي المتوفاة". باتت مريم تتواصل مع الروبوت بانتظام، تكتب له عن مخاوفها، وعن إحساسها بالذنب تجاه ابنها، وحتى عن هواجسها من الموت. وعندما لم تستطع مريم جمع طاقتها لإعداد برنامج يومي لطفلها، كان "روبوت الأم" يذكّرها بلطف بأهمية الخروج في نزهات قصيرة تعيد لها توازنها. ومع بداية الانفصال عن زوجها وما رافقه من تغيّرات، راحت تقترح لها خطة أكثر مرونة، تراعي مزاج طفلها وتقلباته وحساسيته تجاه التغييرات المفاجئة، خاصة أن أطفال التوحد غالبا ما يواجهون صعوبة في التكيف مع التحولات المفاجئة في البيئة أو العادات. لم يكن التطبيق معالجا حقيقيا، ولم يعوض الدفء الإنساني الذي كانت تفتقده، لكنها شعرت، أن هناك من يدعمها كل يوم دون أن تضطر للحضور الشخص لجلسة علاج نفسي أو تخجل إذا تأخرت. وتشرح " عندما تجتاحني نوبات الهلع، ولا تجد ابنتي تفسيرا لما تراه تصدّني أحيانا عاجزة عن الفهم أو الاستجابة، ما يضاعف شعوري بالعزلة، كان الذكاء الاصطناعي أقرب من يفهمني، يرشدني إلى تمارين التنفس، ويشجّعني على تدوين يومياتي للحد من القلق. كان يردد بلطف: "خذي وقتك، استعيدي طاقتكِ، أنا هنا. العلاقة العلاجية الحقيقية لا يمكن استبدالها خلافا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، تعتمد جلسات العلاج النفسي على تفاعل إنساني مباشر يحكمه مبدأ "هنا والآن" — أي التعامل مع ما يحدث داخل الجلسة كجزء أساسي من العملية العلاجية. لذا فإن الملاحظات مثل تأخر العميل أو انسحابه أو تردده، تُعد إشارات مهمة لفهم حالته. أما الأنظمة الآلية فلا تدرك هذه الإشارات ولا تضع حدودًا للعلاقة، مما قد يسبب تعلقا غير صحي. وهذا ما توضّحه المختصة في علم النفس سلمى مشيرة إلى أن "هناك من قد يرى في هذه التحفظات نوعا من التحيّز البشري أو حتى الخوف من التطور، لكن هذه التطبيقات لم تتطور بعد لتكون بديلا حقيقيا في الذكاء العاطفي، فهي لا تملك القدرة حتى الآن على قراءة تعابير الوجه أو إدراك الإشارات غير اللفظية خلال لحظات الصمت والحركات الجسم. فالطبيب المعالج لا يكتفي فقط بما يُقال، بل يعتمد على المعرفة المتراكمة بالعميل، والإحساس بتعقيد حالته". وتذكرُ المختصة حالة شابة كانت تعاني من اضطراب الوسواس القهري (OCD) وخوف شديد من اللمس. وكانت تشعر برعب من التفتيش الجسدي قبل امتحان الثانوية العامة المصيري وتقول: "خرجنا من غرفة العلاج وخضنا تجربة ميدانية، كررنا خلالها المحاكاة حتى خف القلق تدريجيًا، وتعلمت تقنيات الاسترخاء التي ساعدتها على مواجهة الموقف بثقة." وتوضح أن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع تقديم هذا النوع من الدعم العملي، ولا يلتقط إشارات القلق الدقيقة ما قد يؤدي إلى أخطاء في التشخيص بين اضطراب الوسواس القهري واضطراب الشخصية الوسواسية، لأن "ما لم يُصرَّح به العميل بوضوح يبقى خارج إدراكه". فوائد مشروطة رغم التحديات والمخاطر المصاحبة، تؤكد المختصة سلمى عادل أن للذكاء الاصطناعي فوائد كبيرة إذا تم توظيفه بشكل واع ومدروس. تُسهل هذه التطبيقات التثقيف الذاتي بتقديم محتوى مبسط وسريع مناسب لأولئك الذين لا يفضلون القراءة الطويلة أولا يملكون وقتا للكتب المتخصصة. لذلك توصي الأخصائية باستخدامها بين الجلسات، لما لها من دور في تعزيز وعي العميل بحالته النفسية، وتحفزه على متابعة الجلسات والتقدم في العلاج. ومع ذلك، تشدد على أن هذه الأدوات تظل مكملة، ولا تغني عن التفاعل الإنساني. كما تحذّر الأخصائية من من خطر التعلق العاطفي بتلك التطبيقات التي قد تتحول "مسكّنات مؤقتة".

جفرا نيوز

منذ 3 ساعات

• جفرا نيوز

"تنظيم الطاقة" تشارك في تمرين دولي لتعزيز جاهزيتها للطوارئ النووية والإشعاعية

جفرا نيوز - اختتمت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن مشاركتها الفاعلة في التمرين الدولي "ConvEx-3" الذي نظمته الوكالة الدولية للطاقة الذرية، بمشاركة أكثر من 75 دولة و10 منظمات دولية، لمحاكاة حادث نووي مفترض في محطة تشيرنافودا للطاقة النووية في رومانيا. وأكد رئيس مجلس مفوضي الهيئة زياد السعايدة، أن التمرين يشكل محطة متقدمة في مسار تطوير القدرات الوطنية وتعزيز منظومة الاستعداد للطوارئ النووية والإشعاعية، ويعكس التزام الأردن بتطبيق الاتفاقيات الدولية في هذا المجال. وقال إن الهيئة تعمل على تعزيز البنية التحتية للاستعداد والاستجابة من خلال خطط متكاملة تشمل الجوانب الرقابية والفنية والإعلامية لضمان أعلى درجات الحماية للأفراد والممتلكات والبيئة، وفقًا لأفضل الممارسات الدولية. وبحسب بيان صدر عن الهيئة، السبت، يُعد تمرين ConvEx-3 أعلى مستويات تمارين الطوارئ التي تنفذها الوكالة، ويهدف إلى اختبار فعالية الاستجابة الوطنية والدولية للأحداث النووية والإشعاعية المعقدة، وتقييم كفاءة التنسيق وسرعة تبادل المعلومات بين الدول، وتحليل مدى جاهزية خطط الطوارئ الوطنية ومواطن تحسينها، ما ميّز هذه النسخة هو دمج محاكاة التهديدات السيبرانية، والتنسيق عبر الحدود بشأن التدابير الوقائية، ومنصة محاكاة آمنة لوسائل التواصل الاجتماعي لاختبار استراتيجيات التواصل العام في الوقت الفعلي. وشاركت الهيئة في التمرين من خلال تفعيل نقطة الإنذار الوطنية المعتمدة لدى الوكالة، وتنسيق تبادل المعلومات عبر المنصة الدولية للطوارئ النووية والإشعاعية (USIE)، إلى جانب إصدار بيانات إعلامية مهنية تعكس شفافية الإجراءات المتخذة وتوضح حالة السلامة الإشعاعية في الأردن، ومتابعة تطورات الحدث لحظياً من خلال الربط المباشر مع نظام المراقبة الإشعاعية الدولي (IRMIS). وفي ختام التمرين، أكدّ السعايدة أهمية هذه التمارين في اختبار مدى فاعلية منظومة الطوارئ الوطنية في التعامل مع سيناريوهات واقعية لحوادث إشعاعية معقدة، وتعزيز قدرة المملكة على الاستجابة الفاعلة والمتكاملة لحالات الطوارئ. وأضاف أن الهيئة تواصل، بالتعاون مع الوكالة الدولية للطاقة الذرية، تطوير قدراتها التنظيمية والفنية بما يعزز مكانة الأردن كدولة مسؤولة وفاعلة في منظومة الطوارئ النووية والإشعاعية العالمية.

جفرا نيوز

منذ 9 ساعات

• جفرا نيوز

أورنج الأردن تفتح آفاقاً جديدة لدمج الأشخاص ذوي الإعاقة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات

جفرا نيوز - نفذت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالشراكة مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وأورنج الأردن الجلسة الرابعة من مبادرة Tech Women Inclusivity Network (TECH WIN) تحت عنوان "الدمج والتواصل الفعّال مع الأشخاص ذوي الإعاقة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات"، والتي عقدت في مركز أورنج الرقمي للإبداع والابتكار، بمشاركة نحو 40 شخصاً من ممثلي شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وعدد من الجهات المعنية، بالإضافة إلى حضور عدد من الأشخاص ذوي الإعاقة. وتأتي هذه الجلسة ضمن مشروع الشباب والتكنولوجيا والوظائف في الأردن (YTJ)، وبالتعاون مع وحدة الشمول في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، حيث تم تقديم برنامج تدريبي متكامل للمشاركين، بهدف تعزيز وبناء بيئة عمل دامجة، بالإضافة إلى تشجيع التواصل الشامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة داخل مؤسسات القطاع، عبر خلق فرص حقيقية لهم في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. حيث افتتحت الجلسة بكلمة ترحيبية ألقاها ممثلو الجهات، أعربوا فيها عن تقديرهم للجهود التكاملية المبذولة من القطاعين الحكومي والخاص متعاونين مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، في سبيل تعزيز بناء قطاع تكنولوجي وريادي أكثر شمولاً ودمجاً لكافة شرائح المجتمع. وضمن نقاش شارك فيه عدد من الخبراء حول سبل تعزيز بيئة عمل دامجة وأكثر تمكيناً، عبّرت أورنج الأردن عن فخرها بدعم بيئة عمل شمولية تُعزز التنوع وتحتفي بقدرات الجميع، من خلال كلمة ترحيبية قدّمها مختصون في هذا المجال، تخلّلها استعراض لأبرز الممارسات في استخدام التكنولوجيا المساندة. كما تم عرض فيديو يوثّق قصص نجاح لموظفين من الأشخاص ذوي الإعاقة. مجددة أورنج الأردن من خلال استضافت هذه الفعالية التزامها المستمر بإيجاد بيئة عمل متكافئة وشاملة، عبر تطوير برامج تدريبية تلبي فيها مختلف احتياجات فئات المجتمع، إيماناً من الشركة بحق الأشخاص ذوي الإعاقة في التوظيف والشمول ضمن قطاع التكنولوجيا والابتكار، ومحققة أهداف التنمية المستدامة عبر سياسات واضحة تضمن الحق في العمل. هذا كما أشارت روان بركات رئيسة لجنة المرأة المنبثقة عن المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة أن هذا التعاون يأتي لتحقيق هدف المجلس بشمول ذوي الإعاقة ضمن البرامج والخطط والسياسات التي تسعى لتمكينهم اقتصادياً ولا سيما السيدات منهم، لتعزز هذه الورشة التدريبية مهارات العاملين في القطاع الخاص بمجال دمج ذوي الإعاقة سواء في التوظيف أو فرص التدريب. ومن الجدير ذكره أنه تم خلال هذه الجلسة استعراض عدد من الأدلة التقنية المساندة في مجال التكنولوجيا، إضافةً إلى تصميم برنامج تدريبي مخصص لبيئة عمل دامجة، وإطلاق استبيان يهدف إلى التعرف على متطلبات وتحديات الأشخاص ذوي الإعاقة في بيئات العمل التقنية.