انقطعت الإشعارات وتعطلت الحياة.. كيف تواجه القاهرة الانفصال عن الزمن الرقمي بعد حريق سنترال رمسيس؟
يقول أحد المتضررين إنه فوجئ خلال محاولته الاتصال بزوجته ليسألها عن طلبات المنزل، بأن هاتفه لا يجد شبكة ليكتشف أن المشكلة لم تكن تقنية فحسب، بل كانت لحظة عزلة غير معتادة في عصر يُفترض فيه أن الاتصال دائم. وفي مشهد آخر، توقفت طالبة بالثانوية العامة عن متابعة فيديو تعليمي عبر يوتيوب، لتكتشف أن الإنترنت انقطع فجأة، فاضطرت لاستخدام بيانات الهاتف لتصفح فيسبوك، محاولةً فهم ما يجري.
وميض في السماء يكشف هشاشة البنية التحتية
انطلق الدخان من قلب القاهرة، وتحديداً من مبنى سنترال رمسيس الذي يعود تأسيسه إلى عام 1927، حيث اندلع الحريق في إحدى غرف الأجهزة الحيوية، مما استدعى تدخلًا عاجلاً من الحماية المدنية.
فُصل التيار الكهربائي والغاز، وأُغلقت الشوارع المحيطة لتيسير الإطفاء، لكن الضرر الأوسع كان يتسلل بصمت إلى الشرايين الرقمية للعاصمة، إذ شكا مواطنون في القاهرة والجيزة من انقطاع شبه كامل في الإنترنت الأرضي وضعف في تغطية الهواتف المحمولة، وسط تأكيدات من شركات الاتصالات بأن الفرق الفنية تعمل على إعادة الخدمة. وفي المقابل، انفجرت مواقع التواصل بشكاوى المستخدمين، لتكشف مدى تغلغل التكنولوجيا في أدق تفاصيل حياتهم.
حريق محلي يعكس أزمة عالمية
الدكتورة إيمان علي، خبيرة الأمن السيبراني، تقول في حديثها لـ«المصري اليوم» إن مراكز الاتصالات مثل سنترال رمسيس تمثل العصب المركزي للمدن الحديثة، وأي خلل فيها يؤثر فورًا على الملايين، مقارنةً ما حدث بالقاهرة بحوادث مشابهة عالميًا، مثل الحريق الذي ضرب مركز بيانات تابعًا لشركة «X» في ولاية أوريجون في مايو 2025، وتسبب في انقطاع عالمي للخدمات، وحرائق كاليفورنيا التي أجبرت الشركات على إغلاق مراكز البيانات تجنبًا للخسائر.
وفي 2023، أدى حريق بمركز «Windstream» إلى توقف خدمات الطوارئ في نبراسكا، بينما تسبب حريق آخر في «Digital Realty» بكاليفورنيا في شلل جزئي للعمليات، وتشير علي إلى أن الكثير من هذه الكوارث تنتج عن أعطال داخلية كالبطاريات أو الأسلاك، ما يُبرز أهمية التخطيط والاستجابة السريعة لتقليل الأثر.
الدكتورة إيمان علي
استراتيجية مصر لحماية شرايينها الرقمية
في ظل تنامي الاعتماد على الاقتصاد الرقمي، وضعت الدولة المصرية خطة شاملة لتأمين مراكز الاتصالات، تقودها وزارة الاتصالات والشركة المصرية للاتصالات، وتتضمن إجراءات وقائية وتعافٍ سريع لضمان استمرارية الخدمة، ويمكن تلخيصها فيما يلي:
1. التصميم الهندسي الذكي: يتم تصميم المراكز الجديدة وتطوير القائمة منها بمعايير تضمن تهوية مثالية وتوزيعًا آمنًا للمعدات، مع استخدام مواد بناء مقاومة للحريق وتخصيص مسارات إخلاء واضحة.
2. الصيانة والفحص المستمر: تخضع التمديدات والمعدات الكهربائية لفحوصات دورية صارمة، مع استبدال أي أجزاء تالفة وتزويد المراكز بقواطع تيار أوتوماتيكية لمنع الماس الكهربائي.
3. أنظمة الإنذار والإطفاء المتقدمة: تم تزويد المراكز بأجهزة كشف دخان عالية الحساسية وأنظمة إطفاء تلقائي (بالماء أو الغاز) مصممة لإخماد الحرائق فورًا دون إتلاف المعدات الحساسة.
4. التدريب الفعال للعنصر البشري: يُعتبر الموظفون خط الدفاع الأول، لذا يتم تنظيم تدريبات منتظمة لهم على خطط الإخلاء والاستخدام الصحيح لطفايات الحريق.
5. بروتوكولات تخزين آمنة: تُخزن المواد القابلة للاشتعال في أماكن مخصصة ومعزولة وذات تهوية جيدة، بعيدًا عن أي مصادر للحرارة.
خطة الطوارئ تبدأ عند أول شرارة
أكدت خبيرة الأمن السيبراني أنه رغم كل الاحتياطات، تظل الطوارئ واردة، وهنا تبرز أهمية استراتيجيات التعافي التي تضمن عودة الخدمة بأسرع وقت، وتلخصها إيمان علي فيما يلي:
1. استجابة فنية فورية: فرق الدعم الفني مجهزة للتدخل السريع لتصليح الـ«hardware» أو استبدالها، وهو ما ظهر جليًا في حادث سنترال رمسيس حيث بدأت أعمال الصيانة فور السيطرة على الحريق.
2. توزيع الأحمال والشبكات الاحتياطية: عند تعطل مركز رئيسي، يتم تحويل حركة البيانات تلقائيًا إلى مراكز بديلة لضمان استمرارية الخدمة ومنع الانقطاع الشامل.
3. البيان الرسمي: تلتزم الشركات بإبلاغ العملاء بشفافية عن أسباب المشكلة والإطار الزمني المتوقع لحلها، مع تقديم سيناريوهات بديلة لاستعادة الخدمة.
4. التقييم والتطوير المستمر: بعد كل أزمة، يتم تحليل أسباب الحادث وأداء فرق الاستجابة، وتُستخدم الدروس المستفادة لتحديث خطط الطوارئ وتحسينها للمستقبل.
بين الدخان والأسلاك.. الحقيقة واضحة
الانقطاع المفاجئ في خدمة الانترنت والوصول للشبكة عكس حقيقةً مفادها أن الاتصال لم يعد رفاهية، بل ضرورة لا تقل أهمية عن الماء والكهرباء، وأوضحت الدكتورة إيمان علي أن حريق سنترال رمسيس كشف هشاشة تعتمد عليها منظومة الحياة اليومية في عالم يُدار بالصورة والصوت والداتا، لذلك فإن كل كابل غير محمي، وكل خطة طوارئ غائبة، تعتبر ثغرة في استقرار المجتمع، وفي المقابل، كل نظام إنذار يعمل، وكل خطة تعافٍ مُجربة، تشكل ركيزة تحفظ أمننا الرقمي، وتؤكد أن حماية التكنولوجيا تمثل في جوهرها حماية للحياة نفسها.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
مستقبل وطن
منذ 3 ساعات
- مستقبل وطن
«معظم الأجهزة تضررت».. «اتصالات النواب» تكشف التفاصيل الكاملة لحريق سنترال رمسيس
أكد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أنه لم يثبت حتى الآن سبب حريق سنترال رمسيس، موضحا أن المعمل الجنائي والنيابة العامة هما المسؤولان عن كشف السبب وكافة التفاصيل. وتابع -خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى، مقدم برنامج على مسئوليتي، المذاع على قناة صدى البلد- أن هناك فريق من النيابة العامة يقوم بالتحقيق بشكل موسع في التحقيق. استمرار عمليات التبريد وأشاد بجهود رجال وزارة الداخلية في إطفاء حريق سنترال رمسيس، لا سيما أبطال الحماية المدنية التي قامت بدور كبير فلم يتخيل أحد أن يصعدوا للطابق السابع والثامن بعدما كان هناك حديث عن الحاجة للطائرات لتقوم بالإطفاء. وشدد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، على أن رجال الحماية المدنية مازالوا موجودين في مقر الحادث لإجراء عمليات التبريد في مبنى السنترال بعد الانتهاء من إخماد النيران. ولفت إلى أن السنترال الآن لا يعمل ومعظم الأجهزة تعرضت للضرر نتيجة الحرق وتم نقل العمل في السنترال الاحتياطي لحين تأهيل سنترال رمسيس، موضحا أن الخدمات سوف تعود بنسبة 100 % غدا والآن تعمل بنسب نحو 80 % تقريبًا. وأردف النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن الحريق الأول تم السيطرة عليه بأجهزة الإطفاء الداخلية بنسبة 70 % والاستعانة بسيارة إطفاء، ولكن الحريق الثاني تم الاستعانة بـ16 سيارة إطفاء للتعامل معه. وأكمل أن هناك خطة إصلاحية وإعادة هيكلة في مبنى سنترال رمسيس تبدأ بعد الانتهاء من عمليات التبريد المقرر لها مع نهاية اليوم، مشددًا أن هناك لجنة هندسية سوف تقوم بتقييم المبنى الذي تعرض للحرق. وأردف النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن سنترال رمسيس من السنترالات الرئيسية حيث يقترب عمره من القرن، وهناك بدائل تعمل حاليًا لتقديم الخدمة للعملاء. وأوضح أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وكابلات الألياف الضوئية التي تم العمل عليها خلال السنوات الماضية خففت العجز من 100 % إلى 50 % في الخدمات نتيجة الحريق. وأضاف أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أصبح من المرافق الأساسية كالماء والغذاء لا يمكن التخلي عنه، وهناك 5 مليارات جنيه لاستكمال الشبكات والكابلات في المناطق التي لم يصل إليها. وأشار النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إلى أن العدد الرسمي والنهائي للضحايا هو 4 وفيات وكان هناك 12 إصابة بالاختناق غادرت جميعها المستشفيات بعد تلقي التعامل الطبي اللازم. وقال إن المصرية للاتصالات ملزمة بإعداد تقرير بعد إعلان التحقيقات في الحريق وسيكون هناك تقرير من لجنة الاتصالات وتقديمه لرئيس مجلس النواب اليوم الثلاثاء. وأوضح النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن وزير الاتصالات استبعد وجود تخريب تسبب في حريق سنترال رمسيس ولكنه آثر انتظار التحقيقات من قبل النيابة العامة. ولفت النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إلى أنه يتم الآن تركيب 4 كباين في سنترال رمسيس لإعادة تشغيل الخدمة في المنطقة المحيطة بالسنترال مثل رمسيس ومصر الجديدة ومدينة نصر. وأكمل أن هناك جزء كبير من المحافظات تأثرت بما حدث في سنترال رمسيس، موضحا أن ما تم في البنية التحتية الأساسية التي تكلفت مليارات خلال السنوات الماضية غير مسبوق ولولاها كانت خدمات الإنترنت والاتصالات انقطعت أسبوع بسبب حريق سنترال رمسيس. وشدد على أن البنوك وأنستاباي والبورصة تعمل بكامل طاقتها، وما يتأثر حاليا هو بعض شبكات الاتصالات وسيتم حلها خلال 8 ساعات وهذه الشبكات أورانج واتصالات بينما تعمل فودافون بنسبة كبيرة وبدأت الخدمات تعود للأرضي بشركة المصرية للاتصالات. وأكمل النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن هناك اجتماع عاجل للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لبحث الإجراءات اللازمة لتعويض كافة العملاء الذين تأثروا بالخدمة وهناك تنسيق بين لجنة الاتصالات بالبرلمان والجهاز في هذا الشأن. وشدد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أنه لو رأى البرلمان أن الإجراء التعويضي غير مرضي للعملاء المضارين من توقف الخدمة نتيجة حريق سنترال رمسيس سنطالب بتصحيحه. وأوضح أن التعويض يتضمن باقات زيادة لعملاء شركات الاتصالات والإنترنت إلى جانب تعويض من تضرروا من عملاء البورصة والبنوك ومن ثم تحديد آلية التعويض المناسبة لهم بعد حصر العدد الكامل وحجم الضرر. واختتم النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن الموضوع جلل وهام ولا يصح أن يمر مرور الكرام ويجب الظهور للرأي العام لإطلاعه على التفاصيل.
مصرس
منذ 13 ساعات
- مصرس
عضو «اتصالات» النواب: حريق سنترال رمسيس أزمة كاشفة لبنية الاتصالات في مصر
تقدّمت النائبة مها عبدالناصر بخالص التعازي لأسر ضحايا حادث حريق سنترال رمسيس، داعية بالشفاء العاجل للمصابين، مؤكدة أن ما حدث لا يمكن اختزاله في كونه «ماسًا كهربائيًا» أو «حريقًا عرضيًا»، بل هو «أزمة كاشفة» لانكشاف خطير في بنية الاتصالات التحتية في مصر. وقالت النائبة، في تصريحات ل «المصري اليوم»، سنترال رمسيس لم يكن مجرد مبنى خدمي، بل يمثل قلب شبكة الاتصالات في مصر، سواء الأرضية أو المحمولة، ويضم جزءًا كبيرًا من بوابات الإنترنت الدولي وخدمات الدفع الإلكتروني،لافتة إلى أن هذا المركز الحيوي كان يدير تدفقًا هائلًا من البيانات اليومية، بدءًا من المكالمات العادية، وصولًا إلى معاملات البنوك، وأنظمة الطوارئ، والتعاملات الحكومية الرقمية.وأوضحت أن الكارثة كشفت اعتماد بنية الاتصالات على نقطة فشل واحدة (Single Point of Failure)، وهو خلل تصميمي خطير يتنافى مع أبسط قواعد الأمن السيبراني، ولا يليق بدولة تتطلع إلى ريادة رقمية ضمن رؤية «مصر 2030».وأضافت، عضو لجنة اتصالات النواب، لا يجوز فنيًا أو أمنيًا أن نترك هذا الكم من الخدمات الحيوية معتمدًا على مركز واحد فقط دون وجود مراكز بديلة جاهزة، وكان يجب منذ البداية إنشاء مراكز طوارئ وتشغيل متزامن (Disaster Recovery Centers) موزعة جغرافيًا، تعمل بشكل تلقائي في حال وقوع أي خلل، دون انتظار أي تدخل بشري.«وتساءلت النائبة مها عبدالناصر عن أسباب تأخر نقل هذه الخدمات الحساسة إلى أماكن أكثر تطورًا وحداثة، مثل العاصمة الإدارية الجديدة، التي تتمتع ببنية تحتية حديثة، وأنظمة طاقة وكابلات متطورة، ومساحات آمنة لإنشاء مراكز بيانات متقدمة مزودة بأنظمة إطفاء معتمدة عالميًا.وأكدت عبدالناصر، أن الحادث يجب ألا يُنسى أو يتم التعامل معه كمجرد حادث عرضي، بل يجب أن يكون نقطة تحوّل جذرية في إعادة بناء شبكة الاتصالات الوطنية، وفق فلسفة تقوم على التوزيع الجغرافي وتكافؤ البدائل وتشغيل الطوارئ التلقائي.وطالبت عبدالناصر بإطلاق خطة وطنية عاجلة لتأمين وتحديث البنية التحتية الرقمية الحرجة، بالتنسيق بين وزارات الاتصالات والدفاع والمالية، ودمجها ضمن استراتيجية الدولة للتحول الرقمي والأمن السيبراني.وتابعت عبدالناصر، في الوقت الذي تتحرك فيه الدولة بخطى واضحة نحو الرقمنة، يجب أن يكون تأمين الأعمدة الرقمية أولوية قصوى لا تقل أهمية عن تأمين مصادر الطاقة أو المياه. إن الخسائر التي لحقت بالقطاع المصرفي، وخدمات الدفع، والمؤسسات الحيوية، تثبت أن الاستثمار في المرونة الرقمية أقل تكلفة بكثير من مواجهة الكوارث بعد وقوعها.
مصرس
منذ 15 ساعات
- مصرس
الثانوية العامة 2025، تفتيش الطلاب بالعصا الإلكترونية قبل دخول لجان امتحاني الفيزياء والتاريخ (فيديو وصور)
امتحانات الثانوية العامة 2025، بدأ منذ قليل، دخول طلاب الثانوية العامة 2025 إلى اللجان، لأداء امتحاني الفيزياء والتاريخ على مستوى الجمهورية. تفتيش الطلاب بعصا إلكترونية في امتحانات الثانوية العامة 2025كما بدأ مسئولو الأمن بلجان امتحانات الثانوية العامة تفتيش الطلاب باستخدام العصا الإلكترونية، وذلك للكشف عن الهاتف المحمول أو أي أجهزة إلكترونية، ومنع رؤساء اللجان دخول الطلاب بأي ملازم أو كتب خارجية.يؤدى طلاب الثانوية العامة اليوم الخميس الموافق 26/ 6/ 2025 (النظامين الجديد والقديم) امتحان الدور الأول في مادة الفيزياء لشعبة العلوم والرياضيات، ومادة التاريخ للشعبة الأدبية، ويؤدي طلاب مدارس المتفوقين للعلوم والتكنولوجيا اختبار الاستعداد للقبول بالجامعات (اللغة الإنجليزية).إحصائية امتحانات الثانوية العامة 2025وبلغ عدد الطلاب المتقدمين لامتحانات الثانوية العامة العام الحالي حوالي 45 ألفًا و522 طالبًا بالنظام القديم، وعدد المتقدمين بالنظام الحديث يبلغ 768 ألفًا و353 طالبًا، ويبلغ عدد اللجان 1973، بالإضافة إلى 9 لجان بالسجون، و6 لجان بالمستشفيات، و24 لجنة للطلاب المكفوفين، و17 لجنة لطلاب مدارس المتفوقين فى العلوم والتكنولوجيا، ويبلغ عدد الملاحظين 120232، وعدد اللجان الكلية 2029 لجنة بجميع أنحاء الجمهورية.امتحانات الثانوية العامة 2025وأكدت وزارة التربية والتعليم أن المواد التي تخص طلاب النظام الجديد فقط وتضاف للمجموع هي: (اللغة الأجنبية الأولى - الرياضيات - الأحياء - الإحصاء)، وأن المواد التي تخص طلاب النظام الجديد ولا تضاف درجاتها للمجموع هي: اللغة الأجنبية الثانية، وأكدت أن المواد التي تخص طلاب النظام القديم وتضاف درجاتها للمجموع هي: (اللغة الأجنبية الأولى - اللغة الأجنبية الثانية - علم النفس والاجتماع - الفلسفة والمنطق - الأحياء - الجيولوجيا وعلوم البيئة - الرياضيات البحتة - الرياضيات التطبيقية)، وأن المواد التي تخص طلاب النظام القديم فقط ولا تضاف درجاتها للمجموع هي (الاقتصاد والإحصاء).واستكمالا للخدمات التي تحرص بوابة فيتو على تقدميها لطلاب الثانوية العامة 2025، ننشر عدد من أسئلة مادة الفيزياء والتاريخ وتوزيع الدرجات لطلاب (النظام الجديد/ القديم). مواصفات امتحان مادة التاريخ لطلاب الثانوية العامة 2025 وبالنسبة لمادة التاريخ، يشمل الامتحان 46 سؤالًا، بينها 2 سؤال مقالي و44 اختيار من متعدد، بإجمالي 60 درجة، 56 درجة للاختيار من متعدد و4 درجات للأسئلة المقالية. مواصفات امتحان مادة الفيزياء لطلاب الثانوية العامة 2025 وفيما يخص امتحان مادة الفيزياء، فيضم الامتحان 46 سؤالًا، تشمل 2 سؤال مقالي و44 اختيار من متعدد، بإجمالي 60 درجة، 56 درجة للاختيار من متعدد و4 درجات للأسئلة المقالية. ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار ال 24 ساعة ل أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري ل أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية. تابع موقع فيتو عبر قناة (يوتيوب) اضغط هنا تابع موقع فيتو عبر قناة (واتساب) اضغط هنا تابع موقع فيتو عبر تطبيق (نبض) اضغط هنا تابع موقع فيتو عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هنا
