الرافدين يخلي مسؤوليته من استقطاعات أجهزة بيع المنتجات النفطية في بابل
وقال المكتب الإعلامي للمصرف، في بيان ورد لوكالة شفق نيوز، إن "مصرف الرافدين تابع باهتمام ما تداولته بعض وسائل الإعلام ومنصّات التواصل الاجتماعي بشأن الاستقطاعات التي تظهر عند سداد المبالغ عبر أجهزة نقاط البيع (POS) التابعة لشركة توزيع المنتجات النفطية – فرع بابل".
وأوضح أن "الجهة المسؤولة تقنياً ومالياً عن عملية التحصيل الإلكتروني في هذه النقاط هي المصرف الصناعي، بموجب ترتيباته مع فرع توزيع بابل، وليس لمصرف الرافدين أي دور تنفيذي أو تعاقدي في هذا المسار".
ولفت إلى أنه "رغم تعدّد الاستفسارات من الزبائن ووسائل الإعلام، لم يصدر حتى الآن أي تصريح أو بيان تفصيلي من المصرف الصناعي يوضح الأسس الفنية للمبالغ المستقطعة وآلية إعادة تسويتها عند اللزوم".
وأشار إلى أن "تأخُّر المصرف الصناعي في نشر توضيح رسمي يفتح باب التساؤلات حول الإجراءات المتبعة لمعالجة شكاوى المواطنين وإعادة المبالغ عند الخطأ، وجدوى الإبقاء على قنوات اتصال غير مفعّلة مع الجمهور في ملفات تمسّ ثقتهم بالتحوّل الرقمي".
وأضاف أن "مصرف الرافدين يثمن كل خطوة مسؤولة تُعزّز الثقة بوسائل الدفع الإلكتروني، ويؤكد استعداده الدائم للتعاون المؤسسي والإعلامي الذي يضمن شفافية المعلومات وحماية حقوق المستهلكين".
وتابع: "نشجع المصرف الصناعي على إصدار توضيح تفصيلي عاجل يبدد اللبس ويطمئن المتعاملين، التزامًا بمبدأ الإفصاح الذي يُعدّ حجر الزاوية في نجاح مشاريع التحول الرقمي للقطاع المصرفي العراقي".
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
شفق نيوز
منذ يوم واحد
- شفق نيوز
الرافدين يخلي مسؤوليته من استقطاعات أجهزة بيع المنتجات النفطية في بابل
أكد مصرف الرافدين العراقي، يوم الاثنين، عدم مسؤوليته عن الاستقطاعات المالية عند سداد المبالغ عبر أجهزة نقاط البيع (POS) التابعة لشركة توزيع المنتجات النفطية في بابل، مشيراً إلى أن ذلك من مسؤولية المصرف الصناعي. وقال المكتب الإعلامي للمصرف، في بيان ورد لوكالة شفق نيوز، إن "مصرف الرافدين تابع باهتمام ما تداولته بعض وسائل الإعلام ومنصّات التواصل الاجتماعي بشأن الاستقطاعات التي تظهر عند سداد المبالغ عبر أجهزة نقاط البيع (POS) التابعة لشركة توزيع المنتجات النفطية – فرع بابل". وأوضح أن "الجهة المسؤولة تقنياً ومالياً عن عملية التحصيل الإلكتروني في هذه النقاط هي المصرف الصناعي، بموجب ترتيباته مع فرع توزيع بابل، وليس لمصرف الرافدين أي دور تنفيذي أو تعاقدي في هذا المسار". ولفت إلى أنه "رغم تعدّد الاستفسارات من الزبائن ووسائل الإعلام، لم يصدر حتى الآن أي تصريح أو بيان تفصيلي من المصرف الصناعي يوضح الأسس الفنية للمبالغ المستقطعة وآلية إعادة تسويتها عند اللزوم". وأشار إلى أن "تأخُّر المصرف الصناعي في نشر توضيح رسمي يفتح باب التساؤلات حول الإجراءات المتبعة لمعالجة شكاوى المواطنين وإعادة المبالغ عند الخطأ، وجدوى الإبقاء على قنوات اتصال غير مفعّلة مع الجمهور في ملفات تمسّ ثقتهم بالتحوّل الرقمي". وأضاف أن "مصرف الرافدين يثمن كل خطوة مسؤولة تُعزّز الثقة بوسائل الدفع الإلكتروني، ويؤكد استعداده الدائم للتعاون المؤسسي والإعلامي الذي يضمن شفافية المعلومات وحماية حقوق المستهلكين". وتابع: "نشجع المصرف الصناعي على إصدار توضيح تفصيلي عاجل يبدد اللبس ويطمئن المتعاملين، التزامًا بمبدأ الإفصاح الذي يُعدّ حجر الزاوية في نجاح مشاريع التحول الرقمي للقطاع المصرفي العراقي".
شفق نيوز
منذ يوم واحد
- شفق نيوز
كركوك.. انتهاء "أكبر موسم" تسويق للحنطة وصرف 69 مليار دينار للفلاحين
شفق نيوز– كركوك أعلن مدير سايلو كركوك حسن حمدي، يوم الاثنين، عن انتهاء موسم تسويق الحنطة في المحافظة لعام 2025، مبيناً أن الكميات المسوّقة تجاوز 500 ألف طن، فيما تستمر عملية صرف مستحقات الفلاحين التي بلغت 69 مليار دينار. وقال حمدي في تصريح لوكالة شفق نيوز، إن "كميات الحنطة المسوّقة إلى سايلو كركوك وصلت إلى 503 آلاف طن حتى الآن، وبذلك يُعتبر الموسم الحالي من أكبر المواسم التسويقية التي شهدتها المحافظة خلال السنوات الأخيرة". وأضاف أن "وزارة التجارة باشرت منذ أيام بصرف مستحقات الفلاحين، حيث تم دفع نحو 69 مليار دينار كوجبة أولى، والعمل جارٍ على صرف باقي المستحقات وفق السياقات المتبعة"، مشيرا إلى أنه "في الأسبوع الماضي تم تحديد يوم الثامن من الشهر الجاري كآخر موعد لتسويق الحنطة، لكن بعد موافقة وزارة التجارة تم التمديد ليومين إضافيين، بهدف استلام الكميات المتبقية من الفلاحين بشكل كامل". وشدد على أن "وزارة التجارة تواصل إجراءاتها لتحويل المستحقات المالية للمسوقين ضمن الوجبة الثانية خلال الأيام المقبلة، بما يضمن عدم تأخير حقوق المزارعين وتشجيعهم على مواصلة الإنتاج"، مؤكداً أن "الكميات التي تم استلامها تعكس حجم الجهود المبذولة من الفلاحين ودائرة الزراعة في كركوك، فضلاً عن نجاح الخطة الزراعية لهذا الموسم، رغم التحديات المناخية والصعوبات التي واجهها القطاع الزراعي".
شفق نيوز
منذ يوم واحد
- شفق نيوز
العراق الثاني عربياً و7 عالمياً بأرخص أسعار الكهرباء
شفق نيوز- بغداد حل العراق بالمرتبة السابعة عالميا والثانية عربيا ضمن قائمة أرخص سعر للكهرباء في عام 2025 بحسب ما أورده موقعglobal petrol prices . ووفق جدول نشره الموقع الاقتصادي المتخصص، اطلعت عليه وكالة شفق نيوز، فإن العراق جاء بالمرتبة السابعة من بين 142 دولة مدرجة بالجدول والثاني عربياً بأرخص أسعار الكهرباء في عام 2025. ووفقا للموقع، بقيت أسعار الكهرباء في العراق نفسها كما كانت العام الماضي التي بلغت 0.015 دولار كيلوواط ساعة بالنسبة للدور السكنية و0.046 لكل كيلواط في الساعة بالنسبة للتجاري. وعالمياً، جاءت إيران في المرتبة الأولى بأرخص الدول، حيث بلغ فيها سعر الكهرباء 0.004 دولار لكل كيلوواط في الساعة، تليها إثبوبيا ثانياً بسعر 0.005 دولار لكل كيلوواط في الساعة، ومن ثم السودان 0.006 دولار، ثم كوبا 0.006 دولار لكل كيلوواط، وأنغولا بسعر 0.013 دولار، ثم قرغيزستان بسعر 0.014 دولار. وجاءت برمودا بالمرتبة الأخيرة، بأغلى سعر للكهرباء، حيث بلغ فيهما سعر الكهرباء 0.487 دولار لكل كيلوواط في الساعة تليها إيرلندا بسعر 0.449 لكل كياو واط في الساعة. عربياً، حلت السودان بالمرتبة الأولى بأرخص سعر للكهرباء ثم العراق ثانيا وسوريا ثالثا 0.016 لكل كيلو واط/ ساعة، ومن ثم مصر رابعا بسعر 0.022 لكل كيلواط في الساعة وعمان خامسا 0.026 لكل كيلو واط في الساعة، ومن ثم قطر سادساً بسعر 0.032 لكل كيلوواط في الساعة، والجزائر سابعا 0.041 لكل كيلوواط.
